Entre 8 y 10 (5335)
Entre 6 y 8 (1707)
Entre 4 y 6 (529)
Entre 2 y 4 (19)
Entre 0 y 2 (13)
8.0
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Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Juliaca
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mi vuelo estaba bien desde el principio hasta el final, empero debo hacer conocer que es muy complicado hacer la reprogramcion de vuelos en linea y tambien es muy dificultoso contactarse atravez de una linea telefonica, y por ultimo tube que acomodarme a los horarios que me impusieron, haciendo gastos extras en viajes expres para llegar al aeropuerto, por que mi vuelo original de Juliaca a Lima era 8:20 pm y posteriormente con la reprogramacion que hicieron la unica opcion era 6:20pm.
Por favor tomar en cuenta que un pasajero escoje los horaios y fechas es segun sus planes y actividades, y cuando cambain los horarios hacen variar todos ,o planes originales de los pasajeros.
gracias
positivo: la atencion a bordo estaba bueno y la puntualidad de salida y llegada bueno
negativo: la reprogramcion que es muy dificil en linea que no te da opcion de los que impone la campania sin tomar encuenta el horario origianl de los pasajeros que compraron sus voleto basado en una planificacion de sus actividades
10
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LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La aerolínea es una de mis favoritas, me gusta la atención a bordo los aviones y sus asientos son muy cómodos, el personal y todo en general me parecieron super buenas
positivo: La aerolínea es una de mis favoritas, me gusta la atención a bordo los aviones y sus asientos son muy cómodos, el personal y todo en general me parecieron super buenas,....................
negativo: Debería dar una opción de cambiar el itinerario asi sea dando algo más de dinero, pues muchas veces surgen inconvenientes que no le permiten a el pasajero tomar el vuelo a la hora programada, y pues intente adelantar el vuelo y fue imposible
8.5
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LATAM AIRLINES Cartagena-Pereira
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo fue excelente fueron claros en el por qué del atraso y en tierra tomaron medidas para hacer más rápido el embarque y minorar el tiempo de atraso
positivo: Todo bien, desde el ambarque hasta la tripulacion excelente
negativo: El pequeño atraso de 50 minutos pero es primera vez q m sucedió
10
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LATAM AIRLINES Bogotá-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo fue excelente hasta el desembarque no hubo organización como en otro vuelos de otras ciudades ya que deberia de ser por orden numérico asi como es para el embarque ya que ahi mucha gente que no tienen tolerancia.
positivo: La puntualidad, la información.
negativo: deberian brindar aunque sea algo de beber la excusa es la pandemia y pues la pandemia ya paso y yo veo que en la unica parte que mas molestan es en las aerolíneas cuando en ningún lado mas lo hacen pero molestan y unos los ve saludandonse de besos y abrazos entre los tripulantes y mucho personal sin tampabocas en el aeropuerto entonces a que jugamos?
10
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LATAM AIRLINES Cartagena-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Viajar con Latam siempre ha sido una muy buena experiencia la presentacion de su tripulacion el aseo del avion y sobre todo la puntualidad han hecho que nuestro viaje fuera perfecto.
positivo: La puntualidad
negativo: Nada
9.5
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LATAM AIRLINES Medellín-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente servicio, tuve un inconveniente con los tiquetes al comprar y me resolvieron lo que pudieron y lo que no me asesoraron hacerlo directo con la aerolínea, no tuve inconvenientes en él viaje
positivo: Muy economico los precios de los vuelos, me permitió dar el regalo esperado
negativo: Que a pesar de que añadi la informacion al momento de la compra, hubo un error en uno de los tickets, deben estar pendiente de esos errores de la plataforma
8.0
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LATAM AIRLINES Medellín-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Conocer la ciudad amurallada, era mi sueño, así que le puse fecha, y fue así como reservé en una isla y compré los tiquetes a fin de cumplir mi meta.
positivo: Nos ubicaron tratando de quedar cómodos,
negativo: Cuando compré el tiquete no me dijeron que quedaba en la puertas de salida.
9.0
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LATAM AIRLINES Pasto-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El viaje Estuvo tranquilo y Agradable. Buena atención gracias ☺️
8.0
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LATAM AIRLINES Barranquilla-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
el espacio es adecuado, la atención es respetuosa es importante manejar tiempos
negativo: el vuelo llegó tarde
10
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LATAM AIRLINES Medellín-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Este fue un lindo paseo familiar. Nos fue super bien
positivo: Todo
negativo: Nada
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