Entre 8 y 10 (111)
Entre 6 y 8 (48)
Entre 4 y 6 (9)
Entre 2 y 4 (0)
Entre 0 y 2 (2)
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Bogotá-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En Colombia le abrieron la maleta, me dañaron el acceso, la dejaron totalmente revuelta y me dejaron dentro un saco de un niño que no me pertenecía.
No dejaron documento de constancia o autorización de revisión de la maleta.
positivo: Puntualidad
negativo: Abrir la maleta y dejar un saco de un niño que no me pertenecía dentro de mi maleta y si d what tampoco autorización de apertura de la maleta.
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me gusto la puntualidad que manejaron y el orden al momento de embarcar.
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Bogotá-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy puntuales y ordenados ,rapidez y eficiencia servicio bueno
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Bogotá-Dallas
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buen servicio el de AA, muy organizados. Gracias...
positivo: muy prácticos
negativo: La pagina WEB, no es tan amigable. No puede hacer el Check In.
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un viaje rápido y sin retardo alguno , todo genial .
positivo: Rápido
negativo: Nada.
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Philadelphia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En registro de tickets y maletas, muy poco personal .
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Barranquilla-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente. A excepción de la azafata abordó del avión mujer, rubia bajita que le pedí que me ayudara a bajar la maletica de mano porq estoy recién operada y no podía hacerlo yo. Ella me dijo q si era pesada ella tampoco podía y que ya iba para su casa. Agradezco al auxiliar de vuelo hombre q me ayudó en eso. Mi maletica no era pesada solo necesitaba ayuda porq no podía alzar los brazos por la operación. YO SOY VEGETARIANA Y LA COMIDA A BORDO BASTANTE REGULAR.
positivo: El vuelo a tiempo y limpio.
negativo: Menú bastante regular para vegetarianos y la azafata que no me ayudó con una maletica liviana. Estoy recién operada y necesitaba ayuda.
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Bogotá-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente! Los tiempos de vuelos fueron muy buenos, lo recomendaría
positivo: Lo mejor es la atención, el personal estuvo muy pendiente para que no perdiéramos la conexión, eso fue muy valioso
negativo: Por mejorar, lo que nos pasó fue que el tiempo de conexión a Orlando fue muy pero muy ajustado, por unos minutos casi nos deja, ya que la fila de migración estaba muy larga, y tocó llevar las maletas a registrarlas y eso toma tiempo
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Sydney-Los Angeles
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
para ese viaje tan largo de 14 horas fue un viaje bastante comodo
positivo: la comida y la atención
negativo: compre asiento para quedar en la salida de emergencia y no tener silla al frente, pero al momento de abordar era la fila siguiente y quede con silla al frente.
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES San Jose-Dallas
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente atención de parte de todo el personal y cumplimiento en los horarios dispuestos. Lo único negativo la comodidad de las sillas, eran demasiado estrechas para una persona alta como yo.
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American Airlines
American Airlines es una de las mayores compañías aéreas a nivel mundial. Comenzó su actividad en el año 1930. Su sede principal se encuentra en la ciudad de Fort Worth. Es miembro de la alianza One World como fundador de esa organización y en el año 2013 se fusiono con la empresa US Airways. Entre sus cientos de destinos se destacan New York, Miami, Los Angeles, Boston y Chicago en EE.UU. En el resto del mundo Montreal, Mexico DF, Cancun, Islas Galapagos, Hawai, Papeete, Tokio, Beijing, Nueva Dehli, Dubai, etc.Tipos de tarifa
Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega
Check-in online
Documentación
Información complementaria
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