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Opiniones sobre Copa Airlines

Excelente 8.8 457 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 9.1
    Puntualidad
  • 8.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (348)

  • Entre 6 y 8 (97)

  • Entre 4 y 6 (15)

  • Entre 2 y 4 (1)

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  • 8.0

    Silvina
    17/02/2026 En familia

    Opinión verificada

    Me gusta volar con Copa

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena. Ya son varios viajes q hago a través de copa y siempre encuentro muy buenas conexiones y sin demasiado tiempo de escala

    positivo: Puntualidad y calidad de atención en el counter

    negativo: Lugar de los asientos penúltima fila y como viaje con ESTA y no con Visa no pude hacer el check in on line

  • 10

    Hector
    30/12/2025 Solo

    Opinión verificada

    Cumplimiento

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Como en el vuelo anterior buen servicio a bordo y cumplimiento en los itinerarios.

    negativo: Para mi caso que por retraso en el vuelo de Bogota a Panamá por parte del aeropuerto, la conexión fue muy reducida y no había buena señalizacion para encontrar la sala ya que son muchas y no había a quien preguntarle para su ubicación.

  • 10

    Evelyn
    05/02/2026 En familia

    Opinión verificada

    Excelente toda la experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Espectacular Todo fue según lo acordado y estuvo espectacular. Los aviones de copa muy buenos, mucho mejor Copa y Delta

    positivo: Horarios, servicio, precio.

    negativo: Nada

  • 10

    Hector
    30/12/2025 Solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Bogotá-Ciudad de Panama

    Cumplimiento

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Agradable atención en tierra y a bordo, buen servicio y cumplimiento, el retraso que se presento fue por congestión del aeropuerto.

    negativo: Nada

  • 9.5

    J
    Jorge
    11/01/2026 En familia

    Opinión verificada

    salio bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo salio bien. Tardo un poco la confirmacion de los vuelos luego de la compra(casi 6 hs). Pero llego.

  • 10

    Patricia
    29/06/2025 Solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Toronto

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La espera es bastante larga de más de 4 horas, debes tener tu teléfono cargado o tener algo que hacer, si vas en familia tráete un juego para que no sea tan evidente la espera si vas solo descansa. El aeropuerto solo te da una hora de celular gratis. Las salidas son generalmente puntuales, la atención en vuelo es muy buena.

    positivo: La atención en vuelo, la comida, la puntualidad, la comodidad, las sillas adecuada y buen espacio.

    negativo: Alternativa de conexión de cargue de celular , para ver películas, solo hay puerto usb.

  • 10

    Patricia
    29/06/2025 Solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Bogotá-Ciudad de Panama

    La atención en copa siempre ha sido excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención en vuelo aunque corta es muy buena , en el aeropuerto de Panamá no hay toma corriente, en los baños hay escasamente un toma corriente y estos generalmente están ocupados. En el avíon se pueden cargar pero usando puerto USB, hay que ir preparado con un cable de estos.

    positivo: La atención, el abordaje, el equipaje

    negativo: En el aeropuerto no hay sistemas de carga para celulares

  • 9.5

    Anónimo
    13/03/2025 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Cali-Ciudad de Panama

    Muy amables

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Son personas con mucha humanidad , son atentos , amables , y preocupados por cada pasajero que se sienta comodo y que tenga todo lo q necesita durante el vuelo

    positivo: Muy serviciales, puntuales , ofrecen alimentos, y bebidas

    negativo: No tengo nada que decir me fue super bien

  • 7.0

    Clara
    04/06/2025 Solo

    Opinión verificada

    Viaje normal

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viaje tranquilo, corto. hace falta la tv.
    En general todo bien.

  • 10

    26/06/2025 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Lima-Ciudad de Panama

    Buen Viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Recomendado buen servicio la atención el trato la seguridad

    positivo: Puntualidad

    negativo: Nada

Cargando opiniones

Total resultados: 459

Información sobre Copa Airlines

Copa Airlines

Copa Airlines fue fundada en 1947 como la Compañía Panameña de aviación. En 1966 comienza a operar a San José, Costa Rica que fue el primer destino internacional. En 1969 incorporó las ciudades de Kingston en Jamaica, Managua en Nicaragua y Barranquilla en Colombia. En la década de 1970 incorpora las ciudades de Medellín, Cartagena, San Salvador y Guatemala a su creciente red de rutas. En los últimos años añade los destinos de Córdoba en Argentina, Guadalajara en México y Washington D.C. en Estados Unidos y Punta Cana en República Dominicana y aumenta frecuencias de vuelo a siete de sus destinos. En 2012 anuncia la entrada formal a la red global de aerolíneas Star Alliance e inicia operaciones a Las Vegas, Recife, Curazao, Guanacaste e Iquitos.

Flota/ Rutas

La flota de Copa Airlines hoy en dia esta compuesta en su gran mayoría por aeronaves Airbus, Boeing 737 y Embraer 190. Cuenta con 38 aeroplanos. Destinos más populares: Los Angeles, Toronto, New York, Mexico DF, Miami, Orlando, La Habana, Kingston, Aruba, Caracas, Saint Marteen, Punta Cana son uno de sus destinos principales a donde vuela Copa Airlines.

Tipos de tarifa

  • La tarifa promo es la tarifa más económica, se pueden realizar cambios de fecha abonando un cargo adicional, sujeto a disponibilidad y reglas/condiciones de tarifa. No es reembolsable y tiene un 50% de acumulación mínima de millas. La tarifa incluye una pieza de equipaje a despachar de 23 kg y un equipaje de mano.
  • La tarifa Classic es una tarifa flexible y accesible, se pueden realizar cambios de fecha y reembolsos abonando un cargo adicional, sujeto a disponibilidad y reglas/condiciones de tarifa, puede aplicar penalidad de acuerdo a su regla tarifaria. Tiene un 100% de acumulación mínima de millas e incluye una pieza de equipaje a despachar de 23 kg sin cargo y un equipaje de mano.
  • La tarifa full es la tarifa con mayor flexibilidad, no tiene cargos por cambio y es reembolsable. 125% de acumulación mínima de milla e incluye dos piezas de equipaje a despachar de 23 kg cada una sin cargo y un equipaje de mano.
  • Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • Incluye un equipaje de mano que debe medir hasta 118 cm lineales (56 cm alto + 36 cm largo + 26 cm ancho), sin incluir las ruedas de la valija. Si se excede de estas medidas el equipaje deberá ser registrado para transportar en la bodega del avión. Todo pasajero tiene derecho a llevar consigo una pieza personal adicional al equipaje de mano permitido. Cada pieza puede medir hasta 90 cm lineales 43 cm alto + 25 cm largo + 22 cm ancho.
  • Check-in online

    • Se encuentra disponible en el sitio web o en la app de Copa Airlines desde 24 hs a 1 hs antes de la salida de su vuelo.
    • Reserva de los asientos

      • La selección de asientos es gratuita durante el check-in, ya sea en la app, en la aplicación de web check-in o en el aeropuerto. Sin embargo, se debe tener en cuenta que la disponibilidad de asientos para escoger en este momento será limitada. La preselección de asientos se puede realizar en la web de la aerolínea abonando un cargo adicional.
      • Documentación

      • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
      • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
      • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
      • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
      • Para más información recomendamos ingresar aquí
      • Información complementaria

        • Copa Airlines cuenta con un servicio para menores que viajan sin acompañantes que garantiza que desde su llegada al mostrador en el aeropuerto, los niños sean atendidos por el agente de servicio al pasajero hasta que sean recibidos en su destino final por un familiar, tutor o anfitrión.
        • Menores de 5 a 7 años: Pueden viajar solos en vuelos directos o con escalas intermedias, es decir en vuelos donde no tiene que cambiar de un avión a otro. Son considerados como menores sin acompañantes y aplican cargos por el servicio de menor sin acompañante.
        • Menores de 8 a 14 años: Pueden viajar solos en vuelos directos y vuelos en conexión con la misma aerolínea. Son considerados como menores sin acompañantes y aplican cargos por el servicio de menor sin acompañante.
        • Menores de 15 a 17 años: En vuelos con la misma aerolínea o interlínea. Si su itinerario es impactado por alguna operación no regular, sus padres o tutores legales serán contactados para recibir autorización en relación a cualquier cambio a procesarse en el itinerario. El servicio de menor sin acompañante es opcional. En caso tal de solicitarlo, aplican cargos y condiciones.
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