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Opiniones sobre Copa Airlines

Excelente 8.8 294 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 9.1
    Puntualidad
  • 8.4
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

  • Entre 8 y 10 (216)

  • Entre 6 y 8 (69)

  • Entre 4 y 6 (10)

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  • 10

    Jose

    ¡Lo recomienda!

    24/09/2021 En familia

    Opini�n verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Cancún

    Me encanto el hotel y el alojamiento

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy organizado y todo limpio ,y la atención muy formal

    positivo: Lo organizado del hotel y la limpieza es muy buena la atención y el servicio

    negativo: Nada

  • 10

    Jose

    ¡Lo recomienda!

    24/09/2021 En familia

    Opini�n verificada

    COPA AIRLINES Bogotá-Ciudad de Panama

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo súper, me encanto todo , estoy feliz , gracias

    positivo: La atención fue muy bueno

    negativo: Las llaves de la puerta casi no funcionaba

  • 10

    D
    Dannys

    ¡Lo recomienda!

    25/09/2021 Solo

    Opini�n verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Caracas

    Calidad de servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Salida a tiempo,buena atencion pueden confiar en ellos

  • 10

    D
    Dannys

    ¡Lo recomienda!

    25/09/2021 Solo

    Opini�n verificada

    COPA AIRLINES Santiago-Ciudad de Panama

    Excelente Servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio, confiable,estan pensiente de todos los cambios del vuelo los recomiendo 100%

    positivo: Confiable

  • 7.0

    03/07/2021 Solo

    Opini�n verificada

    COPA AIRLINES Medellín-Ciudad de Panama

    Mala

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy estresante en Medellin porque no habia buena señal para realizar los tramites virtuales. Y en Panama perdimos el vuelo por conexion muy corta

    positivo: Los vuelos puntuales, buena atencion del personal.

    negativo: Muy mala planificacion de conexiones. Perdi la conexion a Caracas por falta de tiempo entre vuelos y tuve que pagar por permanecer en sala

  • 7.5

    03/07/2021 Solo

    Opini�n verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Caracas

    Regular

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Perdi el vuelo porque venua con conexion desde Medellin y el tiempo entre vuelos es muy corto

    positivo: Puntualidad en horarios

    negativo: Mala planificacion en las conxiones. No dan tiempo entre vuelos por lo que perdi el vuelo a Caracas y tuve que pernoctar enen el aeropuerto y encima pagar por ello

  • 10

    Giovanna

    ¡Lo recomienda!

    14/07/2021 Solo

    Opini�n verificada

    COPA AIRLINES Bogotá-Ciudad de Panama

    Excelente, todo llego a tiempo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viajar es una de las format de conocer diferentes culturaS, me encanta viajar y con atrapalo se haceas facil

    positivo: Todo fue una buena experiencia

  • 10

    Cesar

    ¡Lo recomienda!

    30/07/2021 Solo

    Opini�n verificada

    COPA AIRLINES Miami-Ciudad de Panama

    Excelente atención y buen trato por parte del personal

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente atención y buen trato por parte del personal, puntualidad y buena comida.

    positivo: Amabilidad

    negativo: Nada negativo

  • 9.5

    Juan

    ¡Lo recomienda!

    21/07/2021 Con amigos

    Opini�n verificada

    COPA AIRLINES Miami-Ciudad de Panama

    Estuvo muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general estuvo muy bien todo....................

  • 7.5

    Juan

    ¡Lo recomienda!

    21/07/2021 Con amigos

    Opini�n verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Bogotá

    Estuvo bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Estuvo todo bien auqnue adelantaron el vuelo, eso me fue conveniente pero me pareció extraño.

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Total resultados: 293
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Información sobre Copa Airlines

Copa Airlines

Copa Airlines fue fundada en 1947 como la Compañía Panameña de aviación. En 1966 comienza a operar a San José, Costa Rica que fue el primer destino internacional. En 1969 incorporó las ciudades de Kingston en Jamaica, Managua en Nicaragua y Barranquilla en Colombia. En la década de 1970 incorpora las ciudades de Medellín, Cartagena, San Salvador y Guatemala a su creciente red de rutas. En los últimos años añade los destinos de Córdoba en Argentina, Guadalajara en México y Washington D.C. en Estados Unidos y Punta Cana en República Dominicana y aumenta frecuencias de vuelo a siete de sus destinos. En 2012 anuncia la entrada formal a la red global de aerolíneas Star Alliance e inicia operaciones a Las Vegas, Recife, Curazao, Guanacaste e Iquitos.

Flota/ Rutas

La flota de Copa Airlines hoy en dia esta compuesta en su gran mayoría por aeronaves Airbus, Boeing 737 y Embraer 190. Cuenta con 38 aeroplanos. Destinos más populares: Los Angeles, Toronto, New York, Mexico DF, Miami, Orlando, La Habana, Kingston, Aruba, Caracas, Saint Marteen, Punta Cana son uno de sus destinos principales a donde vuela Copa Airlines.

Tipos de tarifa

  • La tarifa promo es la tarifa más económica, se pueden realizar cambios de fecha abonando un cargo adicional, sujeto a disponibilidad y reglas/condiciones de tarifa. No es reembolsable y tiene un 50% de acumulación mínima de millas. La tarifa incluye una pieza de equipaje a despachar de 23 kg y un equipaje de mano.
  • La tarifa Classic es una tarifa flexible y accesible, se pueden realizar cambios de fecha y reembolsos abonando un cargo adicional, sujeto a disponibilidad y reglas/condiciones de tarifa, puede aplicar penalidad de acuerdo a su regla tarifaria. Tiene un 100% de acumulación mínima de millas e incluye una pieza de equipaje a despachar de 23 kg sin cargo y un equipaje de mano.
  • La tarifa full es la tarifa con mayor flexibilidad, no tiene cargos por cambio y es reembolsable. 125% de acumulación mínima de milla e incluye dos piezas de equipaje a despachar de 23 kg cada una sin cargo y un equipaje de mano.

    • Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • Incluye un equipaje de mano que debe medir hasta 118 cm lineales (56 cm alto + 36 cm largo + 26 cm ancho), sin incluir las ruedas de la valija. Si se excede de estas medidas el equipaje deberá ser registrado para transportar en la bodega del avión. Todo pasajero tiene derecho a llevar consigo una pieza personal adicional al equipaje de mano permitido. Cada pieza puede medir hasta 90 cm lineales 43 cm alto + 25 cm largo + 22 cm ancho.

    • Check-in online

    • Se encuentra disponible en el sitio web o en la app de Copa Airlines desde 24 hs a 1 hs antes de la salida de su vuelo.

      • Reserva de los asientos

      • La selección de asientos es gratuita durante el check-in, ya sea en la app, en la aplicación de web check-in o en el aeropuerto. Sin embargo, se debe tener en cuenta que la disponibilidad de asientos para escoger en este momento será limitada. La preselección de asientos se puede realizar en la web de la aerolínea abonando un cargo adicional.

        • Documentación

      • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
      • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
      • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
      • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
      • Para más información recomendamos ingresar aquí

        • Información complementaria

        • Copa Airlines cuenta con un servicio para menores que viajan sin acompañantes que garantiza que desde su llegada al mostrador en el aeropuerto, los niños sean atendidos por el agente de servicio al pasajero hasta que sean recibidos en su destino final por un familiar, tutor o anfitrión.
        • Menores de 5 a 7 años: Pueden viajar solos en vuelos directos o con escalas intermedias, es decir en vuelos donde no tiene que cambiar de un avión a otro. Son considerados como menores sin acompañantes y aplican cargos por el servicio de menor sin acompañante.
        • Menores de 8 a 14 años: Pueden viajar solos en vuelos directos y vuelos en conexión con la misma aerolínea. Son considerados como menores sin acompañantes y aplican cargos por el servicio de menor sin acompañante.
        • Menores de 15 a 17 años: En vuelos con la misma aerolínea o interlínea. Si su itinerario es impactado por alguna operación no regular, sus padres o tutores legales serán contactados para recibir autorización en relación a cualquier cambio a procesarse en el itinerario. El servicio de menor sin acompañante es opcional. En caso tal de solicitarlo, aplican cargos y condiciones.
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