Opiniones sobre Air Europa

Bueno 7.4 666 opiniones
  • 7.9
    Limpieza
  • 7.2
    Puntualidad
  • 6.7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.5
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (336)

  • Entre 6 y 8 (174)

  • Entre 4 y 6 (87)

  • Entre 2 y 4 (38)

  • Entre 0 y 2 (31)

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  • 9.5

    Anónimo
    15/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA La Habana-Madrid

    Me parecío genial

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue fácil la web para sacar pasaje primera vez q lo hago y creo q repetiré todo muy rápido para enviarme el pasaje no como otras web q tengo q esperar más menos unas cuantas horas para q me envíen el pasaje a mi email
    Lo recomiendo por la prontitud y fiabilidad de todo

  • 7.5

    Susana
    17/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión salió demorado, el resto estuvo bien. La atención muy buena

  • 10

    Susana
    17/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Volé a tiempo y muy bien. El vuelo salió a tiempo y la atención 10 puntos.

  • 7.0

    O
    Otto
    05/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Barcelona-Madrid

    Buen vuelo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Ha estado muy bien el vuelo y a tiempo. El vuelo duró menos de lo previsto y fue bastante agradable. Un avión enorme en un viaje local.

    positivo: El vuelo duró menos de lo previsto y fue bastante agradable. Un avión enorme en un viaje local.

    negativo: Tardó mucho en detenerse y el tiempo ganado por llegar pronto lo perdimos esperando que el avión aparcara.

  • 8.0

    L
    Lorena
    17/11/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Todo ok

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo perfecto, puntualidad,amabilidad y disposición. Vuelo q no dio tiempo a aburrirse.

  • 8.0

    L
    Lorena
    17/11/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Todo ok

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Perfecto,puntualidad, amabilidad ,rapidez. Un vuelo genial

  • 10

    19/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    Buena

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Results ,que vi un precio y ,Al final era mas ,eso no me gusto mucho ,la verdad .Un saludo

    positivo: Puntual

    negativo: Lo dicho

  • 8.0

    12/11/2019 En familia

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Tenerife

    Calidad precio buena.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo muy puntual. Espacio entre asientos es insuficiente.

  • 7.5

    Anónimo
    08/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    Viaje

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Creo que al hacer una avioneta se mueve bastante hasta estabilizarla en el aire pero mas alla de eso el vuelo fue puntual y mucho antes de lo programado

    positivo: Otra experiencia , mas simple y mas rapido de llegar al destino

    negativo: Los asientos son muy angostos y no hay mucho espacio pero es debido a la aeronave

  • 8.5

    A
    Ainhoa
    06/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Tenerife

    Mejor que otras compañías

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo es más ergonómico, la comida es diferente, te dan agua, más espacio para maletas y lo mejor la pantalla donde puedes poner películas y los niños pueden jugar entre otras cosas, hay wifi y puedes cargar el movil. No hay color con otras compañías.

    positivo: Tv, más cómodo, asiento reclinable

    negativo: El espacio es reducido tanto en pasillo como en el asiento

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Información sobre Air Europa

Air Europa

Air Europa inició sus actividades en 1986 realizando vuelos chárter entre España e Inglaterra. En 1991 fue adquirida por un grupo de inversores encabezado por D. Juan José Hidalgo, propietario a su vez de Viajes Halcón, Travelplán y Viajes Ecuador, conformando en la actualidad el Grupo Globalia. Miembro de la alianza Sky Team, entre cuyos miembros se encuentran Air France, KLM, Alitalia y Aeromexico.

Tipos de tarifa

  • La tarifa economy permite cambios de hora y/o fecha antes de la salida pagando una penalidad a partir de 45€ por pasajero siempre que haya disponibilidad en la misma tarifa. Si se realiza en una tarifa diferente se tendrá que abonar la diferencia si la hubiera. Cambios de nombre y ruta no permitidos.Cancelaciones no permitidas. Sujeto a posibles cargos de emisión.
  • La tarifa lite no permite cambios ni cancelaciones. Incluye únicamente equipaje de mano de 10 kg y también un accesorio adicional como bolso de mano, ordenador portátil o tablet. Se podrá reservar equipaje extra de hasta 23Kg desde 30€ por trayecto para compras online  y 60€  para compras en el aeropuerto para vuelos nacionales y europeos,  y desde 100€ para vuelos larga distancia a través de la web de la aerolínea y 150€ en el aeropuerto.
  • Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • El peso y dimensiones estándar máximas del equipaje en bodega son de 23 kg y 158 cm (suma de las tres dimensiones) incluyendo el asa, los bolsillos y las ruedas en dichas dimensiones. Niños a partir de los 2 años tienen derecho a la misma franquicia de equipaje que los pasajeros adultos. Los bebés (de 0 a 2 años sin cumplir) tienen derecho a llevar 1 pieza de 10 kg como equipaje de mano + 1 pieza de 10 kg como equipaje en bodega (siempre que el adulto haya contratado una tarifa con maleta). El equipaje de mano debe medir 55 cm. x 35 cm. x 25 cm (o que la suma de las tres dimensiones no exceda los 115 cm. lineales).El asa, los bolsillos y las ruedas están incluidos en las dimensiones.
  • Check-in online

    • El check in se encuentra disponible desde la app de Air Europa o desde cualquier PC o dispositivo móvil,desde 48 horas hasta 1 hora antes de la salida del vuelo. Para vuelos a/desde USA y a/desde Londres, solo desde 24 horas antes.

    • El pasajero tendrá derecho a una asignación previa de asiento gratuita dentro de las 48h anteriores a la salida prevista del vuelo. Es posible viajar más cómodo reservando ventana, pasillo o asiento XL. El asiento XL (o Extra Large) tiene disponible mayor espacio de confort desde las rodillas a la vertical del asiento o mamparo inmediatamente anterior. El resto de asientos disponen de una distancia de confort normal. Servicio disponible desde 4€. Precios por trayecto no reembolsables. Servicio disponible hasta 48 horas antes de la salida del vuelo.
    • Documentación

    • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
    • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
    • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
    • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
    • Para más información recomendamos ingresar aquí
    • Información complementaria

      • A partir de los 5 años los menores podrán viajar solos, solicitando un servicio de acompañamiento según su edad.
      • El servicio de acompañamiento es obligatorio para menores de entre 5 y 14 años inclusive en vuelos internacionales.
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