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Opiniones sobre Air Europa

Bueno 7.6 870 opiniones
  • 8.2
    Limpieza
  • 7.6
    Puntualidad
  • 6.9
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (478)

  • Entre 6 y 8 (221)

  • Entre 4 y 6 (98)

  • Entre 2 y 4 (40)

  • Entre 0 y 2 (33)

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  • 7.5

    R
    Rafael
    17/04/2021 En pareja

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Lanzarote

    Todo correcto

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general todo bien. Y con medidas específicas contra el covid.

  • 8.0

    19/03/2021 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Tenerife-Madrid

    Compañía recomendable.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue bien en general, buena compañía, puntual e incluso llegamos antes de tiempo establecido.

  • 8.5

    19/03/2021 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Barcelona

    Buena compañía.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Volvería a viajar con ellos, he estado bien atendida en todo momento.

  • 7.0

    Biomebi
    14/03/2021 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Málaga

    Mala

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 0

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Estubo bien pero prefiero iberia no se es más fácil para facturar air Europa tiene toda la página en inglés iberia es más fácil

    positivo: Nada

    negativo: Las azafatas son un poco seca y cortante no se no me gustó el trato

  • 10

    Marisol
    12/03/2021 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Gran Canaria

    Fenomenal,

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La aerolínea excelente y el servicio muy bien, lo recommendo, no tengo nada negativo que decir sobre el vuelo

    positivo: Limpieza, disciplina, buen servicio

    negativo: No hay nada negativo

  • 10

    Iluminada
    15/02/2021 Solo

    Opinión verificada

    Justo lo que necesitas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una experiencia única y con medidas de prevención sanitaria.

  • 10

    R
    Regina
    08/03/2021 En pareja

    Opinión verificada

    Espectacular

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me ha encantado con la compañía AirEuropa, tripulación, avión, asientos y sobre todo seguridad por el Covi19
    No dudaré ni un instante a viajar con ellos

    positivo: Todo muy bien

    negativo: Nada

  • 8.0

    Anónimo
    22/02/2021 Solo

    Opinión verificada

    En la puerta de embarque

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    A la hora de abordar me parece absurdo que nos separen en grupos y después nos vuelvan a unir en el autobús q nos lleva al avión

    positivo: Buena atención de la tripulación

    negativo: Organización en la puerta de embarque

  • 9.5

    Anónimo
    14/02/2021 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Madrid-Gran Canaria

    Recomendadisima

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es una excelente aerolínea no tuve ninguna mala experiencia con esta empresa muy buena atención y muy rápida.

    positivo: La buena atencion

    negativo: Que no se puede comprar con efectivo obviamente en por la situación de la pandemia

  • 9.0

    M
    Maria
    22/01/2021 Solo

    Opinión verificada

    AIR EUROPA Buenos Aires-Madrid

    Bueno cumplieron

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo puntual, cuidado de espacios por la pandemia

    positivo: Cuidado limpieza

    negativo: Servicio de comida regular, no dieron desayuno

Cargando opiniones

Total resultados: 870

Información sobre Air Europa

Air Europa

Air Europa inició sus actividades en 1986 realizando vuelos chárter entre España e Inglaterra. En 1991 fue adquirida por un grupo de inversores encabezado por D. Juan José Hidalgo, propietario a su vez de Viajes Halcón, Travelplán y Viajes Ecuador, conformando en la actualidad el Grupo Globalia. Miembro de la alianza Sky Team, entre cuyos miembros se encuentran Air France, KLM, Alitalia y Aeromexico.

Tipos de tarifa

  • La tarifa economy permite cambios de hora y/o fecha antes de la salida pagando una penalidad a partir de 45€ por pasajero siempre que haya disponibilidad en la misma tarifa. Si se realiza en una tarifa diferente se tendrá que abonar la diferencia si la hubiera. Cambios de nombre y ruta no permitidos.Cancelaciones no permitidas. Sujeto a posibles cargos de emisión.
  • La tarifa lite no permite cambios ni cancelaciones. Incluye únicamente equipaje de mano de 10 kg y también un accesorio adicional como bolso de mano, ordenador portátil o tablet. Se podrá reservar equipaje extra de hasta 23Kg desde 30€ por trayecto para compras online  y 60€  para compras en el aeropuerto para vuelos nacionales y europeos,  y desde 100€ para vuelos larga distancia a través de la web de la aerolínea y 150€ en el aeropuerto.
  • Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • El peso y dimensiones estándar máximas del equipaje en bodega son de 23 kg y 158 cm (suma de las tres dimensiones) incluyendo el asa, los bolsillos y las ruedas en dichas dimensiones. Niños a partir de los 2 años tienen derecho a la misma franquicia de equipaje que los pasajeros adultos. Los bebés (de 0 a 2 años sin cumplir) tienen derecho a llevar 1 pieza de 10 kg como equipaje de mano + 1 pieza de 10 kg como equipaje en bodega (siempre que el adulto haya contratado una tarifa con maleta). El equipaje de mano debe medir 55 cm. x 35 cm. x 25 cm (o que la suma de las tres dimensiones no exceda los 115 cm. lineales).El asa, los bolsillos y las ruedas están incluidos en las dimensiones.
  • Check-in online

    • El check in se encuentra disponible desde la app de Air Europa o desde cualquier PC o dispositivo móvil,desde 48 horas hasta 1 hora antes de la salida del vuelo. Para vuelos a/desde USA y a/desde Londres, solo desde 24 horas antes.

    • El pasajero tendrá derecho a una asignación previa de asiento gratuita dentro de las 48h anteriores a la salida prevista del vuelo. Es posible viajar más cómodo reservando ventana, pasillo o asiento XL. El asiento XL (o Extra Large) tiene disponible mayor espacio de confort desde las rodillas a la vertical del asiento o mamparo inmediatamente anterior. El resto de asientos disponen de una distancia de confort normal. Servicio disponible desde 4€. Precios por trayecto no reembolsables. Servicio disponible hasta 48 horas antes de la salida del vuelo.
    • Documentación

    • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
    • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
    • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
    • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
    • Para más información recomendamos ingresar aquí
    • Información complementaria

      • A partir de los 5 años los menores podrán viajar solos, solicitando un servicio de acompañamiento según su edad.
      • El servicio de acompañamiento es obligatorio para menores de entre 5 y 14 años inclusive en vuelos internacionales.
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