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Opiniones sobre Air Europa

Bueno 7.7 925 opiniones
  • 8.2
    Limpieza
  • 7.7
    Puntualidad
  • 7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (518)

  • Entre 6 y 8 (232)

  • Entre 4 y 6 (102)

  • Entre 2 y 4 (40)

  • Entre 0 y 2 (33)

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  • 7.0

    A
    Adolfo
    27/08/2021 En pareja

    Opini�n verificada

    AIR EUROPA Tenerife-El Hierro

    BUEN VUELO,EL PILOTO DE DIEZ

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    buen vuelo y servicio en el que hay que felicitar al piloto por lo bien que lo hizo y en general todo el procedimiento,baje la nota porque perdieron el cartelito de mi maleta en el que ponia mi direccion y mis datos por si se perdia la maleta,la maleta aparecio pero el cartelito no

    positivo: el piloto,despegue y aterrizaje perfectos

    negativo: perdieron mi cartelito de informacion de mi maleta

  • 10

    Visitacion
    18/09/2021 En pareja

    Opini�n verificada

    AIR EUROPA Madrid-Tenerife

    Genial

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Servicio puntual,personal agradable y espacio suficiente

    positivo: Todo correcto

  • 10

    Virginia
    17/09/2021 En pareja

    Opini�n verificada

    AIR EUROPA Madrid-Ibiza

    Cómodo y amable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo muy temprano, buena gente, cómodo, amplio por ir poca gente y poder tener más espacio entre los asientos!!!

    positivo: Vuelo medio vacío y posibilidad de ir más amplio y más cómodo!!

    negativo: Nada

  • 8.0

    Salvador
    27/08/2021 En familia

    Opini�n verificada

    Un viaje feliz

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo fue perfecto. Nunca habia volado con Air Europa y he de felicitarles.

    positivo: Organizacionnada

  • 7.5

    M
    Maritza
    28/08/2021 Solo

    Opini�n verificada

    AIR EUROPA Madrid-Tenerife

    Normal

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Normal, ni bien ni mal. Los sientos del avión estrechos.

    positivo: Nada

    negativo: Nada

  • 10

    11/07/2021 En pareja

    Opini�n verificada

    Bien organizado

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo salió rodado, están muy organizados, rápidos y eficientes.

    negativo: El problema que tuvo mi hermano, tenía pagado la facturación de la maleta, y alguien de atrapalo no hizo su trabajo, y no permitían la facturación hasta que volvió a pagar.

  • 8.5

    Anónimo
    30/08/2021 En pareja

    Opini�n verificada

    AIR EUROPA Madrid-Málaga

    Totalmente recomendable

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena información, tanto general como particular, puntualidad y buen servicio

    positivo: En general todo el servicio

    negativo: La limpieza sin ser mala puede mejorar

  • 7.0

    29/06/2021 En familia

    Opini�n verificada

    Bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Satisfactoria. Buen precio. Viaje satisfactorio. Espacio limitado. Colas largas. Avance rápido. Todo normal, según expectativas.

    positivo: Buen precio. Viaje satisfactorio. Espacio limitado. Colas largas. Avance rápido. Todo normal, según expectativas.

    negativo: Colas de espera en facturación largas

  • 10

    Fco
    02/08/2021 En familia

    Opini�n verificada

    Muy buena

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo perfecto pero en la página hay que aclarar que no te facturan maletas a la vuelta

    positivo: Todo muy bien

    negativo: Las.maletas no estavan en el villete de vuelta para traerlas

  • 9.0

    Anónimo
    13/07/2021 Solo

    Opini�n verificada

    Duración de vuelo y tripulación perfectos.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Para repetir, tripulación agradable y vuelo perfecto.

    positivo: Al entrar en el avión te dan toallita higiénica, tripulación atenta y tanto el vuelo como su duración fueron perfectos.

    negativo: En la puerta de embarque no había distancia de seguridad.

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Total resultados: 925

Información sobre Air Europa

Air Europa

Air Europa inició sus actividades en 1986 realizando vuelos chárter entre España e Inglaterra. En 1991 fue adquirida por un grupo de inversores encabezado por D. Juan José Hidalgo, propietario a su vez de Viajes Halcón, Travelplán y Viajes Ecuador, conformando en la actualidad el Grupo Globalia. Miembro de la alianza Sky Team, entre cuyos miembros se encuentran Air France, KLM, Alitalia y Aeromexico.

Tipos de tarifa

  • La tarifa economy permite cambios de hora y/o fecha antes de la salida pagando una penalidad a partir de 45€ por pasajero siempre que haya disponibilidad en la misma tarifa. Si se realiza en una tarifa diferente se tendrá que abonar la diferencia si la hubiera. Cambios de nombre y ruta no permitidos.Cancelaciones no permitidas. Sujeto a posibles cargos de emisión.
  • La tarifa lite no permite cambios ni cancelaciones. Incluye únicamente equipaje de mano de 10 kg y también un accesorio adicional como bolso de mano, ordenador portátil o tablet. Se podrá reservar equipaje extra de hasta 23Kg desde 30€ por trayecto para compras online  y 60€  para compras en el aeropuerto para vuelos nacionales y europeos,  y desde 100€ para vuelos larga distancia a través de la web de la aerolínea y 150€ en el aeropuerto.
  • Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • El peso y dimensiones estándar máximas del equipaje en bodega son de 23 kg y 158 cm (suma de las tres dimensiones) incluyendo el asa, los bolsillos y las ruedas en dichas dimensiones. Niños a partir de los 2 años tienen derecho a la misma franquicia de equipaje que los pasajeros adultos. Los bebés (de 0 a 2 años sin cumplir) tienen derecho a llevar 1 pieza de 10 kg como equipaje de mano + 1 pieza de 10 kg como equipaje en bodega (siempre que el adulto haya contratado una tarifa con maleta). El equipaje de mano debe medir 55 cm. x 35 cm. x 25 cm (o que la suma de las tres dimensiones no exceda los 115 cm. lineales).El asa, los bolsillos y las ruedas están incluidos en las dimensiones.
  • Check-in online

    • El check in se encuentra disponible desde la app de Air Europa o desde cualquier PC o dispositivo móvil,desde 48 horas hasta 1 hora antes de la salida del vuelo. Para vuelos a/desde USA y a/desde Londres, solo desde 24 horas antes.

    • El pasajero tendrá derecho a una asignación previa de asiento gratuita dentro de las 48h anteriores a la salida prevista del vuelo. Es posible viajar más cómodo reservando ventana, pasillo o asiento XL. El asiento XL (o Extra Large) tiene disponible mayor espacio de confort desde las rodillas a la vertical del asiento o mamparo inmediatamente anterior. El resto de asientos disponen de una distancia de confort normal. Servicio disponible desde 4€. Precios por trayecto no reembolsables. Servicio disponible hasta 48 horas antes de la salida del vuelo.
    • Documentación

    • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
    • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
    • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
    • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
    • Para más información recomendamos ingresar aquí
    • Información complementaria

      • A partir de los 5 años los menores podrán viajar solos, solicitando un servicio de acompañamiento según su edad.
      • El servicio de acompañamiento es obligatorio para menores de entre 5 y 14 años inclusive en vuelos internacionales.
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