Air Europa inició sus actividades en 1986 realizando vuelos chárter entre España e Inglaterra. En 1991 fue adquirida por un grupo de inversores encabezado por D. Juan José Hidalgo, propietario a su vez de Viajes Halcón, Travelplán y Viajes Ecuador, conformando en la actualidad el Grupo Globalia.
En 1993, se convierte en la primera aerolínea española privada en operar vuelos regulares domésticos, que hasta entonces sólo operaban con Iberia, tras desregularizarse el mercado aéreo en España. En 1994 establece la ruta Barcelona-Madrid, la ruta estrella de Iberia, con quién compite desde entonces.
En 1995 se abre al mercado de vuelos regulares internacional incorporando rutas a Londres y Nueva York.
En el año 2000 pone en marcha su programa de fidelización, Fidelitas, que cuenta con más 130.000 miembros en la actualidad (cuyo nombre ha cambiado a “Flying Blue”).
En 2007 ingresa como miembro de la alianza Sky Team, entre cuyos miembros se encuentran Air France, KLM, Alitalia y Aeromexico. En 2010 se convirtió en un miembro con plenos derechos de esta alianza, lo cual significa que influye directamente en la toma de decisiones.
FLOTA / RUTAS
La flota de Air Europa cuenta con 43 aviones, con los que ha transportado a más de 9 millones de viajeros. Además, es una de las flotas más jóvenes del mundo, con una media de edad de cada aeronave de 3 años.
Destinos más populares: Tenerife, Gran Canaria, Madrid, Menorca, Palma de Mallorca, Vigo, Barcelona, Ibiza, Lisboa, Roma.
PARTICULARIDADES
La compañía ha usado a lo largo de su historia una flota compuesta en exclusiva por aviones de Boeing, hasta que en 2005 anunció la compra de diez Airbus A350, así como el alquiler inmediato de cinco aviones más, también de Airbus para realizar nuevos vuelos de largo recorrido.
En 2005 Air Europa se convierte en la primera aerolínea española en realizar vuelos directos a China.
Entre 8 y 10 (170)
Entre 6 y 8 (107)
Entre 4 y 6 (57)
Entre 2 y 4 (27)
Entre 0 y 2 (15)
Opinión verificada
AIR EUROPA Madrid - La Habana
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El billete era barato. El vuelo llego puntual. No había opción de facturar maleta a la ida con AirEuropa, lo que tuvimos que pagar aparte (110 euros por maleta). A la vuelta con Evellop este servicio estaba incluido. El personal del vuelo de AirEuropa fue correcto pero un tanto antipático. Durante ese vuelo no se ofreció más que una comida al llegar y otro una hora antes de aterrizar, sin posibilidad ni tan siquiera de comprar durante las horas intermedias.
Por ese precio volvería, pero probablemente las 2 con Evellop. Es de bajo coste, pero lo admite.
positivo: El precio
negativo: La disponibilidad del personal y de los servicios, aún pagando.
Opinión verificada
AIR EUROPA Barcelona - Palma de Mallorca
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Organizados y responsables con sus clientes
Buena calidad que se ve reflejada en el precio de sus billetes y que los clientes habituales no residentes de la isla agradeceríamos un bono anual de descuento y viajaría más amenudo
positivo: La atención recibida y el silencio en cabina y sin malos olores ni usuarios maleducados
negativo: Asientos pequeños estando en 1.ª fila y retraso en el embarque de 30 minutos Lastima los pocos aviones y trayectos de ida y vuelta a la isla y los precios tan altos en festivos por la calidad y aglomeracion
Opinión verificada
AIR EUROPA Tenerife - Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
A pesar de ser un trayecto más bien largo, me he sentido a gusto en todo momento. El trato ha sido bueno, la comodidad algo mejorable pero ha estado bastante bien y en cuanto a puntualidad insuperable. Totalmente recomendable.
positivo: La pu tualidad El trato al cliente
negativo: La comodidad
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AIR EUROPA Granada - Palma de Mallorca
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Experiencia positiva , buen trato y cordialidad ..
Opinión verificada
AIR EUROPA Bilbao - Tenerife
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tripulación muy amable, llegamos a Tenerife a la hora prevista si ningún problema y el vuelo de 3 horas pasó rápido gracias a los videos que nos pusieron.
positivo: Hay pantallas de televisión y ponen dibujos animados .
Opinión verificada
AIR EUROPA Valencia - Palma de Mallorca
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
BUEN PRECIO, AVIONES DE COMPAÑIAS IMPORTANTES, NO SE PUEDE PEDIR MAS
positivo: Puntualidad
negativo: No me gusta tener dos facturas de cada tramo, con tener una globalizada seria suficiente
Opinión verificada
AIR EUROPA Madrid - Palma de Mallorca
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me ha gustado mucho la experiencia de volar con Air Europa. Tienen mucho cuidado a la hora de tratar con el cliente, comodidad de los asientos óptima y puntualidad insuperable.
positivo: Trato al cliente Puntualidad Comodidad
Opinión verificada
AIR EUROPA Palma de Mallorca - Granada
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Perfecto, todo ha ido muy bien no ha habido ningún contratiempo
Opinión verificada
AIR EUROPA Tenerife - Málaga
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fantástico y el personal del avión un 10 muy cómodo y la verdad con las pantallas se te hace más corto el vuelo
Opinión verificada
AIR EUROPA Palma de Mallorca - Valencia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
PErfecto EL VIAJE¡¡¡ HABRA QUE REPETIR, INSUPERABLE
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