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Opiniones sobre Jetsmart

Muy bueno 8.5 817 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 8.6
    Puntualidad
  • 7.5
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

  • Entre 8 y 10 (560)

  • Entre 6 y 8 (189)

  • Entre 4 y 6 (65)

  • Entre 2 y 4 (2)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • 10

    Ana

    ¡Lo recomienda!

    28/10/2026 Solo

    Opinión verificada

    JETSMART Mendoza-Buenos Aires

    Nueva experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es la primera vez que viajaba por JetSmart y realmente me sorprendió para muy bien. El avión estaba impecable, los y las azafatas tuvieron una atención excelente y el avión llegó en super horario. Lo único a reforzar es la espera en la devolución de las valijas.

  • 8.5

    Silvia

    ¡Lo recomienda!

    29/10/2026 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Buenos Aires-Río de Janeiro

    Buen viaje, buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen viaje, buena experiencia, en horario y el servicio a bordo bueno.

    positivo: Puntualidad, limpieza, personal

    negativo: Muy angostos los asientos y no me ofrecieron nada del carro, para cuando me di cuenta ya habian pasado

  • 9.0

    Roman

    ¡Lo recomienda!

    31/10/2026 En pareja

    Opinión verificada

    JETSMART Monteria-Bogotá

    Excelente informacion y ayuda con dos adultos mayores

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Funcionarios pendientes de nuestras maletas // Opcion de primeros en el embarque // Consulta a cada momento de como nos sentiamos

  • 9.0

    Myriam

    ¡Lo recomienda!

    26/10/2026 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Neuquen-Buenos Aires

    Una esperiencia redonda

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Encontramos la oportunidad justa para poder realizar el sueño de sus 15 años a mi hija. Nos ofrecieron opciones y excelentes precios. ¡Los atrapamos!

  • 7.5

    C
    Constanza

    ¡Lo recomienda!

    19/10/2026 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Buenos Aires-Iguazú

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena experiencia en cuanto a atención y puntualidad

    positivo: Puntualidad y atención

    negativo: En la asignación de los asientos en el vuelo nos ponían a los 4 separados. Es la primera vez q nos pasa q no ponen a un hijo al menos con uno de los padres. Asi q no tuvimos opción más que pagar los asientos y eso me parece q está mal. Debería poder viajar el hijo al menos acompañado con un adulto sin tener que abonar nada.

  • 7.0

    Jose

    ¡Lo recomienda!

    26/10/2026 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Cartagena

    Buen servicio, de acuerdo a lo comprado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio... algo de demora para el vuelo de retorno, en general muy buen servicio.

  • 8.0

    Morel

    ¡Lo recomienda!

    31/08/2026 Con amigos

    Opinión verificada

    JETSMART Buenos Aires-Ushuaia

    Muy positiva

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje fue muy positivo realizamos todas las actividades planeadas volvería a realizar el mismo viaje

    negativo: Lo negativo fue que planificamos un viaje de 4 días y la empresa jetsmart nos cambió el pasaje para un día posterior y no de la empresa y tampoco atrápalo no notificaron del cambio muy decepcionado porque para un viaje tan corto que te cambien el día es de muy mal gusto y más cuando la compra la realizamos 3 meses antes

  • 9.0

    R
    Ruben

    ¡Lo recomienda!

    28/10/2026 En pareja

    Opinión verificada

    JETSMART Buenos Aires-Río de Janeiro

    Excelente vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena experiencia en el aire, muy buen vuelo. Puntual

    positivo: Excelente vuelo y muy buen despegue y aterrizaje

    negativo: Poco espacio

  • 9.0

    L
    Ladys

    ¡Lo recomienda!

    26/10/2026 Solo

    Opinión verificada

    JETSMART Lima-Buenos Aires

    Satisfecha

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje fue muy agradable, espero en mi próximo viaje contar con ustedes.

  • 9.0

    J
    Judith

    ¡Lo recomienda!

    01/11/2026 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Buenos Aires-San Carlos Bariloche

    Muy buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una semana hermosa , todos días de sol , el viaje di ida y vuelta excelente

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Total resultados: 816
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Información sobre Jetsmart

Tipos de tarifa

  • Jetsmart tiene una única tarifa: tarifa smart. La misma únicamente incluye 1 bolso de mano sin cargo y no incluye otros beneficios ni atributos adicionales. Es posible comprar equipaje de mano, equipaje facturado en bodega, selección de asientos, check in o impresión de tarjeta de embarque en Aeropuerto, equipaje sobredimensionado y embarque prioritario.

    Bolso de mano, equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • En cabina es posible llevar sin cargo únicamente un sólo bolso de mano por pasajero que no puede exceder los 8 Kg ni las siguientes medidas: 45cm x 35cm x 25cm (largo, ancho, alto), incluyendo ruedas, asas y bolsillos. Puede ser una cartera, un maletín, una mochila pequeña o cualquier artículo personal que cumpla con las dimensiones. Es el equipaje que se puede llevar a bordo durante el viaje en la cabina del avión, no puede exceder los 10 Kg ni las siguientes dimensiones: 55cm x 35cm x 25cm (largo, ancho, alto), incluyendo ruedas, asas y bolsillos. Solo está permitido el ingreso de un equipaje de mano por pasajero abonando un cargo adicional. Si el pasajero quiere llevar un segundo equipaje de mano, el mismo será llevado y cobrado como equipaje facturado. En caso de que el equipaje de mano supere las dimensiones, o el peso establecido, no podrá ser llevado en la cabina del avión y será facturado y enviado a la bodega del avión. Guitarras o bajos debidamente empacados pueden ser considerados como equipaje de mano. Sillas de ruedas, muletas, bastones y prótesis podrán ser transportados sin costo adicional a la tarifa. El equipaje a facturar en la bodega debe pesar hasta 23Kg y no puede exceder los 158cms lineales. Es posible llevar hasta 5 equipajes facturados como máximo. El equipaje sobredimensionado puede ser un artículo deportivo o un instrumento musical con un peso máximo de 23Kg y dimensiones mayores a 158cm lineales y menores a 230cm lineales, con excepción de tablas de surf que pueden medir hasta 300cm lineales. Ejemplos de equipaje sobredimensionado son: bicicletas, tablas de surf, bolsos de palos de golf, equipo de pesca, etc. Es posible llevar hasta 3 equipajes facturados como máximo. El costo del equipaje de mano, del equipaje en bodega y del equipaje sobredimensionado depende del momento de compra según sea en la web de la aerolínea o en el aeropuerto antes de la salida del vuelo, siendo más caro en el aeropuerto.

    • Check-in online

    • El check in online está disponible sin costo a partir de 72 horas antes de la salida del vuelo y es necesario llevar la tarjeta de embarque al aeropuerto, ya sea impresa o en versión digital. Se cobrará un cargo adicional por realizar el check in o imprimir la tarjeta de embarque en el counter del aeropuerto.

      • Reserva de los asientos

      • Es posible seleccionar diferentes asientos con un costo adicional: asientos de primera fila, Full Comodidad o asientos SMART (filas 2 a 4) donde se tendrá más espacio para disfrutar del vuelo. También se puede elegir entre los asientos de salida rápida (filas 5 a 11) o asientos estándar (filas 15 a 32). Si no se desea seleccionar asiento la aerolínea asignará un asiento aleatoriamente. Se puede comprar el asiento en el momento de compra o psoterior a través de la sección “Administra tu viaje”.

        • Documentación

        • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido. pasaporte de su nacionalidad Vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad, salvoconducto (pasaporte de emergencia).
        • En caso de poseer un Certificado de Residencia precaria vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
        • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
        • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
        • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
        • Para más información recomendamos ingresar aquí

          • Información complementaria

          • Es necesaria autorización médica de la madre y el bebé en caso de viajar con un bebé recién nacido de entre 1 y 7 días de edad.
          • Los menores entre 2 y 11 años de edad sin cumplir a la fecha de inicio del viaje, deberán viajar obligatoriamente acompañados de una persona mayor de 18 años o un adolescente emancipado ( si viaja con uno de sus padres) en la misma o distinta cabina del avión.
          • Los menores de entre 8 y 11 años cumplidos al momento de inicio del viaje, podrán viajar solos utilizando obligatoriamente el servicio de menor no acompañado.
          • Los adolescentes de 12 a 17 años cumplidos podrán viajar solos o contratando de manera opcional el servicio de menor no acompañado.
          • En vuelos internacionales es obligatorio que todos los menores de edad, viajen solos o acompañados, lleven su documento de identidad o pasaporte vigente y la libreta de familia o certificado de nacimiento. Si el niño viaja sólo con uno de sus padres, necesita permiso notarial del padre que falte. En caso de que viaje solo, necesita el permiso notarial de ambos.
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