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Información sobre Jetsmart

Tipos de tarifa

Jetsmart tiene una única tarifa: tarifa smart. La misma únicamente incluye 1 bolso de mano sin cargo y no incluye otros beneficios ni atributos adicionales. Es posible comprar equipaje de mano, equipaje facturado en bodega, selección de asientos, check in o impresión de tarjeta de embarque en Aeropuerto, equipaje sobredimensionado y embarque prioritario.

Bolso de mano, equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

En cabina es posible llevar sin cargo únicamente un sólo bolso de mano por pasajero que no puede exceder los 8 Kg ni las siguientes medidas: 45cm x 35cm x 25cm (largo, ancho, alto), incluyendo ruedas, asas y bolsillos. Puede ser una cartera, un maletín, una mochila pequeña o cualquier artículo personal que cumpla con las dimensiones. Es el equipaje que se puede llevar a bordo durante el viaje en la cabina del avión, no puede exceder los 10 Kg ni las siguientes dimensiones: 55cm x 35cm x 25cm (largo, ancho, alto), incluyendo ruedas, asas y bolsillos. Solo está permitido el ingreso de un equipaje de mano por pasajero abonando un cargo adicional. Si el pasajero quiere llevar un segundo equipaje de mano, el mismo será llevado y cobrado como equipaje facturado. En caso de que el equipaje de mano supere las dimensiones, o el peso establecido, no podrá ser llevado en la cabina del avión y será facturado y enviado a la bodega del avión. Guitarras o bajos debidamente empacados pueden ser considerados como equipaje de mano. Sillas de ruedas, muletas, bastones y prótesis podrán ser transportados sin costo adicional a la tarifa. El equipaje a facturar en la bodega debe pesar hasta 23Kg y no puede exceder los 158cms lineales. Es posible llevar hasta 5 equipajes facturados como máximo. El equipaje sobredimensionado puede ser un artículo deportivo o un instrumento musical con un peso máximo de 23Kg y dimensiones mayores a 158cm lineales y menores a 230cm lineales, con excepción de tablas de surf que pueden medir hasta 300cm lineales. Ejemplos de equipaje sobredimensionado son: bicicletas, tablas de surf, bolsos de palos de golf, equipo de pesca, etc. Es posible llevar hasta 3 equipajes facturados como máximo. El costo del equipaje de mano, del equipaje en bodega y del equipaje sobredimensionado depende del momento de compra según sea en la web de la aerolínea o en el aeropuerto antes de la salida del vuelo, siendo más caro en el aeropuerto.

Check-in online

El check in online está disponible sin costo a partir de 72 horas antes de la salida del vuelo y es necesario llevar la tarjeta de embarque al aeropuerto, ya sea impresa o en versión digital. Se cobrará un cargo adicional por realizar el check in o imprimir la tarjeta de embarque en el counter del aeropuerto.

Reserva de los asientos

Es posible seleccionar diferentes asientos con un costo adicional: asientos de primera fila, Full Comodidad o asientos SMART (filas 2 a 4) donde se tendrá más espacio para disfrutar del vuelo. También se puede elegir entre los asientos de salida rápida (filas 5 a 11) o asientos estándar (filas 15 a 32). Si no se desea seleccionar asiento la aerolínea asignará un asiento aleatoriamente. Se puede comprar el asiento en el momento de compra o psoterior a través de la sección Administra tu viaje.

Documentación

Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido. pasaporte de su nacionalidad Vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad, salvoconducto (pasaporte de emergencia).
En caso de poseer un Certificado de Residencia precaria vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
Para más información recomendamos ingresar aquí

Información complementaria

Es necesaria autorización médica de la madre y el bebé en caso de viajar con un bebé recién nacido de entre 1 y 7 días de edad.
Los menores entre 2 y 11 años de edad sin cumplir a la fecha de inicio del viaje, deberán viajar obligatoriamente acompañados de una persona mayor de 18 años o un adolescente emancipado ( si viaja con uno de sus padres) en la misma o distinta cabina del avión.
Los menores de entre 8 y 11 años cumplidos al momento de inicio del viaje, podrán viajar solos utilizando obligatoriamente el servicio de menor no acompañado.
Los adolescentes de 12 a 17 años cumplidos podrán viajar solos o contratando de manera opcional el servicio de menor no acompañado.
En vuelos internacionales es obligatorio que todos los menores de edad, viajen solos o acompañados, lleven su documento de identidad o pasaporte vigente y la libreta de familia o certificado de nacimiento. Si el niño viaja sólo con uno de sus padres, necesita permiso notarial del padre que falte. En caso de que viaje solo, necesita el permiso notarial de ambos.

Opiniones sobre Jetsmart

9

Limpieza
8.6

Puntualidad
7.4

Espacio / comodidad del asiento
8.6

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.6

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (493)
Entre 6 y 8 (168)
Entre 4 y 6 (60)
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Relevancia
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Puntuación

7.5

Rocio
¡Lo recomienda!
22/06/2026 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Río de Janeiro

Hermosa

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10

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hermoso viaje que disfrute junto a una amiga. Recorrimos mucho y quedamos asombradas. Super recomendable

positivo: El viaje

negativo: Me costó hacer el check in con GOL. La vuelta de mi viaje fue un poco preocupante porque el email de Check in para hacer nunca llegó y tenes que hacerte una cuenta en Smile. Luego quise agregar equipaje a mi reserva y no pude pagar con la tarjeta. Me la rechazaba la app. Lo pude solucionar pagando en el aeropuerto, más dinero claramente.
10

Carina
¡Lo recomienda!
18/06/2026 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Neuquen-Buenos Aires

Me encanta la aerolínea es importante que no sean tan complicados con el equipaje

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Viaje de amigas hermosa experiencia pero con inconvenientes sobre equipaje

positivo: Todo excelente salvo el tema de los controles de equipaje al subir al avión

negativo: El control de equipaje en aeroparque es muy abusivo a muchas personas se las maltrata. Cuando viajas por el motivo que sea no está bueno que te controlen así porque te arruinan el viaje y no dan ganas de viajar de nuevo. Gracias por escucharme 🙏
9.0

Guadalupe
¡Lo recomienda!
21/07/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Ushuaia

Primera vez

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me pareció muy buena experiencia ya que era ka primera vez que viajábamos en avión! Lo quiero hacer mil veces!!!
8.0

Sergiodaniel
¡Lo recomienda!
23/06/2026 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Iguazú

Muy facil de sacar el pasaje

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

0

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy bueno , nunca lo había usado , excelente todo, súper recomendado

positivo: La facilidad de usar y los precios , paso a ser el mejor sistema

negativo: Me abrieron la valija y me faltó un perfume, me cortaron el precinto que tenía puesto , mucha bronca , espero q se solucione este tema , muy mala imagen para la Argentina
8.0

Ceferino
¡Lo recomienda!
16/07/2026 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Neuquen-Buenos Aires

Está bueno, falta una atención minima en el vuelo , aunque sea un alfajor y una bebida

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Creo que estaría buena una atención en el vuelo hacia el cliente

positivo: Puntualidad

negativo: Falta de detalles en el vuelo
8.5

Julio
¡Lo recomienda!
01/07/2026 Solo

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Salta

Puntualidad, me gustó

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy conforme , se cumplió lo que yo esperaba , todas las expectativas que tenía fueron satisfechas

positivo: Todo, cumplió mis expectativas , lo volvería a hacer , con las mismas compañías , quede muy conforme

negativo: Jetsmart, asientos no reclinables, muy corta la distancia entre asientos , no dieron ni agua, salieron a vender productos
10

Marcela
¡Lo recomienda!
16/07/2026 En familia

Opinión verificada
JETSMART Salta-Buenos Aires

economico

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
muy buen precio es una plataforma economica y buen
8.5

David
¡Lo recomienda!
17/07/2026 En familia

Opinión verificada
JETSMART Comodoro Rivadavia-Buenos Aires

buena

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
una buena experiencia, tendrian que renovar los tapizados de las butacas

positivo: la puntualidad y compromiso

negativo: desgaster de los tapizados
9.5

Adriana
¡Lo recomienda!
20/07/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Neuquen

Muy recomendable

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Super bien por ser la primera vez que viajaba en avión

positivo: La puntualidad
9.5

Adriana
¡Lo recomienda!
20/07/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Neuquen-Buenos Aires

Recomendable

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue un tramite ligero hacer el check in
Todo a horario

positivo: Puntualidad

Vuelos JetSmart

Opiniones sobre Jetsmart

Hermosa

Me encanta la aerolínea es importante que no sean tan complicados con el equipaje

Primera vez

Muy facil de sacar el pasaje

Está bueno, falta una atención minima en el vuelo , aunque sea un alfajor y una bebida

Puntualidad, me gustó

economico

buena

Muy recomendable

Recomendable

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