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Información sobre Jetsmart

Tipos de tarifa

Jetsmart tiene una única tarifa: tarifa smart. La misma únicamente incluye 1 bolso de mano sin cargo y no incluye otros beneficios ni atributos adicionales. Es posible comprar equipaje de mano, equipaje facturado en bodega, selección de asientos, check in o impresión de tarjeta de embarque en Aeropuerto, equipaje sobredimensionado y embarque prioritario.

Bolso de mano, equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

En cabina es posible llevar sin cargo únicamente un sólo bolso de mano por pasajero que no puede exceder los 8 Kg ni las siguientes medidas: 45cm x 35cm x 25cm (largo, ancho, alto), incluyendo ruedas, asas y bolsillos. Puede ser una cartera, un maletín, una mochila pequeña o cualquier artículo personal que cumpla con las dimensiones. Es el equipaje que se puede llevar a bordo durante el viaje en la cabina del avión, no puede exceder los 10 Kg ni las siguientes dimensiones: 55cm x 35cm x 25cm (largo, ancho, alto), incluyendo ruedas, asas y bolsillos. Solo está permitido el ingreso de un equipaje de mano por pasajero abonando un cargo adicional. Si el pasajero quiere llevar un segundo equipaje de mano, el mismo será llevado y cobrado como equipaje facturado. En caso de que el equipaje de mano supere las dimensiones, o el peso establecido, no podrá ser llevado en la cabina del avión y será facturado y enviado a la bodega del avión. Guitarras o bajos debidamente empacados pueden ser considerados como equipaje de mano. Sillas de ruedas, muletas, bastones y prótesis podrán ser transportados sin costo adicional a la tarifa. El equipaje a facturar en la bodega debe pesar hasta 23Kg y no puede exceder los 158cms lineales. Es posible llevar hasta 5 equipajes facturados como máximo. El equipaje sobredimensionado puede ser un artículo deportivo o un instrumento musical con un peso máximo de 23Kg y dimensiones mayores a 158cm lineales y menores a 230cm lineales, con excepción de tablas de surf que pueden medir hasta 300cm lineales. Ejemplos de equipaje sobredimensionado son: bicicletas, tablas de surf, bolsos de palos de golf, equipo de pesca, etc. Es posible llevar hasta 3 equipajes facturados como máximo. El costo del equipaje de mano, del equipaje en bodega y del equipaje sobredimensionado depende del momento de compra según sea en la web de la aerolínea o en el aeropuerto antes de la salida del vuelo, siendo más caro en el aeropuerto.

Check-in online

El check in online está disponible sin costo a partir de 72 horas antes de la salida del vuelo y es necesario llevar la tarjeta de embarque al aeropuerto, ya sea impresa o en versión digital. Se cobrará un cargo adicional por realizar el check in o imprimir la tarjeta de embarque en el counter del aeropuerto.

Reserva de los asientos

Es posible seleccionar diferentes asientos con un costo adicional: asientos de primera fila, Full Comodidad o asientos SMART (filas 2 a 4) donde se tendrá más espacio para disfrutar del vuelo. También se puede elegir entre los asientos de salida rápida (filas 5 a 11) o asientos estándar (filas 15 a 32). Si no se desea seleccionar asiento la aerolínea asignará un asiento aleatoriamente. Se puede comprar el asiento en el momento de compra o psoterior a través de la sección Administra tu viaje.

Documentación

Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido. pasaporte de su nacionalidad Vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad, salvoconducto (pasaporte de emergencia).
En caso de poseer un Certificado de Residencia precaria vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
Para más información recomendamos ingresar aquí

Información complementaria

Es necesaria autorización médica de la madre y el bebé en caso de viajar con un bebé recién nacido de entre 1 y 7 días de edad.
Los menores entre 2 y 11 años de edad sin cumplir a la fecha de inicio del viaje, deberán viajar obligatoriamente acompañados de una persona mayor de 18 años o un adolescente emancipado ( si viaja con uno de sus padres) en la misma o distinta cabina del avión.
Los menores de entre 8 y 11 años cumplidos al momento de inicio del viaje, podrán viajar solos utilizando obligatoriamente el servicio de menor no acompañado.
Los adolescentes de 12 a 17 años cumplidos podrán viajar solos o contratando de manera opcional el servicio de menor no acompañado.
En vuelos internacionales es obligatorio que todos los menores de edad, viajen solos o acompañados, lleven su documento de identidad o pasaporte vigente y la libreta de familia o certificado de nacimiento. Si el niño viaja sólo con uno de sus padres, necesita permiso notarial del padre que falte. En caso de que viaje solo, necesita el permiso notarial de ambos.

Opiniones sobre Jetsmart

9

Limpieza
8.6

Puntualidad
7.5

Espacio / comodidad del asiento
8.6

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.6

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (463)
Entre 6 y 8 (156)
Entre 4 y 6 (56)
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Relevancia
Fecha
Puntuación

7.5

Martha
¡Lo recomienda!
27/05/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Cartagena

Puntuales, amables, aunque es un viaje corto la silla es incómoda.

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena experiencia en general, el personal a bordo muy amable. El tema que no es agradable es el espacio para las sillas, estrecho y no se puede reclinar. Entiendo que es low cost pero podría tener una alternativa que mejore la experiencia.

positivo: El personal a bordo siempre amable
10

Natalia
¡Lo recomienda!
26/05/2026 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Iguazú

Muy recomendado

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Salimos a horario, nos atendieron muy bien dentro del avión y nos brindaron muy buena atención
7.5

Ludmila
¡Lo recomienda!
25/05/2026 En familia

Opinión verificada
JETSMART Iguazú-Buenos Aires

Biennn

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10

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Asiento roto , pero el servicio fue bueno. Pocas horas

positivo: A tiempo
7.5

Leidy
¡Lo recomienda!
25/05/2026 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Medellín

Bien

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio y buen viaje, con un poco de turbulencia pero normal

negativo: Desorden al abordar
7.5

Alejandra
¡Lo recomienda!
28/04/2026 Solo

Opinión verificada
JETSMART Mendoza-Buenos Aires

Jets mart buena opción

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Cumplieron con todo lo establecido y hasta salieron antes ya que estaba completa la tripulación antes de tiempo. Así logramos disminuir el tiempo de espera/vuelvo y estar antes en nuestro destino final. Recomendable para no gastar mucho dinero.

positivo: Económico

negativo: Equipaje adicional
9.5

Ricardo
¡Lo recomienda!
22/05/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Tucumán

Repetiría la aerolínea

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un adecuado A320, colmado. Pude viajar en la ubicación adquirida. Recibí ayuda en ambas etapas: embarque y salida.
10

Flavia
¡Lo recomienda!
27/05/2026 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Tucumán

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buen servicio, buen snack en vuelo. Puntualidad y atención espectacular. Excelente seguimiento y comunicación pre y post vuelo
9.0

Lidia
¡Lo recomienda!
09/03/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Neuquen

Genial

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Recomiendo la aplicación fácil de usar, yo viaje en clase económica y fue muy buena experiencia. Se comunicaron conmigo de manera gentil y amable.te envían mensaje recordando que debes realizar check-in, podés seleccionar tu asiento, tu equipaje asi como también llevar ya impresos tu boletos o te los imprimen en el aeropuerto.

positivo: Seguridad, lo económico y la amabilidad
10

Marisa
¡Lo recomienda!
25/04/2026 En familia

Opinión verificada
JETSMART Comodoro Rivadavia-Buenos Aires

Me da gusto saludarte! Exelente vuelo, puntual y seguro.

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La puntualidad de salidas y llegadas de los vuelos lo aprecio, la atención también, salió todo excelente, viajamos con mi hermana a bordo tomamos una cerveza riquísima que estaba helada, fue maravilloso..

positivo: Todo, y lo más apreciado para mí fue la puntualidad.
10

Sergio
¡Lo recomienda!
05/04/2026 Solo

Opinión verificada
JETSMART Barranquilla-Bogotá

Exelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Exelente, Baratos mejores precios que otras aerolíneas y muy buenas atención por parte de las azafatas

positivo: Baratos mejores precios que otras aerolíneas y muy buenas atención por parte de las azafatas

negativo: No hay nada negativo todo a la normalidad, buenísimo para recomendar a amigos y familiares

Vuelos JetSmart

Opiniones sobre Jetsmart

Puntuales, amables, aunque es un viaje corto la silla es incómoda.

Muy recomendado

Biennn

Bien

Jets mart buena opción

Repetiría la aerolínea

Excelente

Genial

Me da gusto saludarte! Exelente vuelo, puntual y seguro.

Exelente

Información sobre Jetsmart