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Opiniones sobre Air France

Muy bueno 8.2 55 opiniones
  • 8.9
    Limpieza
  • 8.4
    Puntualidad
  • 7.5
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (32)

  • Entre 6 y 8 (19)

  • Entre 4 y 6 (4)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 7.5

    Nora
    26/11/2022 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Roma-París

    Tranfer

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No me gusto el tiempo que tarde en desplazarme en el aeropuerto es enorme aunque organizado hay mucha gente Arrive a las 8 y 30 y llegue Justo 9 50

    positivo: Son muy serviciales a bordo

    negativo: Esa demora En el desplazamiento y migraciones más Micro

  • 9.5

    R
    Rafael
    14/11/2022 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Barcelona-París

    Repetí una buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Volví y repetí la grata experiencia de la primera vez. Una atención cordial y amable y una comida que rompe con la idea de comida de avión, rica y variada.
    Se agradece en estos tiempos de crisis, los detalles y Air France te brinda de ellos.

    positivo: Atención, profesionalidad, tanto con Atrapalo.com como con Air France, y con esta última también, comodidad y variedad en la comida y oferta multimedia.

  • 7.0

    M
    Maria
    31/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    AIR FRANCE París-Barcelona

    Muy buen servicio Air France

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Positiva muy buen humor y atención del personal de cabina

    positivo: Servicio a bordo

    negativo: Entrega d equipaje

  • 10

    E
    Elka
    20/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Barcelona-París

    vuela excelente a francia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    buena atenciòn ,comodidad ,puntualidad ,amabilidad

    positivo: puntualidad

  • 10

    I
    Ines
    03/01/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    AIR FRANCE París-Praga

    Muy buen servicio, en todos los sentidos.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente experiencia, todo súper bien muchas gracias, sigan así,

    🤗🤗🤗🤗🤗

    positivo: Todo

  • 10

    Maria
    01/07/2021 En familia

    Opinión verificada

    AIR FRANCE París-Alicante

    Genial Air France

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me ha encantado viajar con Air France. Comodidad, puntualidad y tripulación muy agradable. Y dos puntos en general que me ha gustado. El primero es que dejan facturar el equipaje de mano gratis si lo deseas y el segundo el servicio a bordo de tener el detalle de servir aperitivo y bebida gratis.

  • 6.0

    Sergio
    12/12/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE París-Londres

    huelga en Francia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    altero todos los horarios asi que llegamos bastante mas tarde de lo esperado. pidieron que despacharamos el equipaje de mano y fuimos muy pocos los que colaboramos y muchos los que subieron con muchisimo equipaje mucho mas de lo permitido...

    positivo: tuve que cargar con mi laptop cuando despache el equipaje de mano, y luego me lo olvide en el asiento , pero lo recupere enseguida

    negativo: la huelga

  • 7.0

    Sergio
    12/12/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Buenos Aires-París

    detesto que la facturacion sea tan lenta cuando ya hemos hecho el check in on line

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    toda muy buena excepto el drop off!! deberia haber maquinas que te den las etiquetas para las maletas y despacharlas sin necesidad de hacer cola

    positivo: que las maquinas de etiquetas existen y se pueden poner en funcionamiento muy facilmente

    negativo: hacer cola cuando ya hiciste tu check in on line

  • 10

    Dario
    07/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    AIR FRANCE París-Bucarest

    Excelente experiencia con Air France

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Volar con Air France en este tramo de Paris a Bucharest ha sido uba experiencia maravillosa. Lo recomiendo sin dudar.

  • 9.5

    Esther
    27/02/2020 En familia

    Opinión verificada

    AIR FRANCE Madrid-París

    Todo correcto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo correcto vuelo puntual y personal muy amable.

Cargando opiniones

Total resultados: 55

Información sobre Air France

Tipos de tarifa

  • La tarifa economy light incluye: equipaje de mano, acumulación de millas, elección del asiento al realizar el check-in, refrigerio y bebidas. No incluye pieza de equipaje de bodega ni cambios.
  • La tarifa economy standard incluye: equipaje de bodega, cambios abonando los cargos correspondientes, por penalidad o diferencia de tarifa o ambas según corresponda, acumulación de millas, elección del asiento en el momento de realizar el check-in, refrigerio y bebidas.
  • La tarifa economy flex incluye: asiento en la parte delantera de la cabina, circuito prioritario SkyPriority, viajar un dia antes o después (según la disponibilidad) pero sin ningún tipo de cargo extra, cambios sin penalidad, equipaje de bodega, acumulación de millas y selecccionar el asiento al momento de realizar el check in.
  • Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • Las franquicias de equipaje son: - Equipaje de mano: las dimensiones máximas deberán ser de 55 x 35 x 25 cm, incluyendo los bolsillos, las ruedas y las asas. En clase Economy, puede transportar 1 pieza de equipaje y 1 accesorio y el peso total deberá ser de 12 kg máximo. - El equipaje de bodega depende de la clase: -Economy (tarifa Light), el transporte del equipaje de bodega se puede adquirir abonando un cargo adicional. -Economy (excepto tarifa Light), 1 pieza de equipaje de 23 kg máximo.
  • Check-in online

    • El check in se encuentra disponible desde cualquier PC o dispositivo móvil desde 30 horas antes de la salida de su vuelo. También se puede realizar en el aeropuerto el día del vuelo hasta la hora de cierre del check-in. Se puede comprar un asiento especial abonando un cargo adicional según la tarifa abonada. Si no desea pagar por la elección del asiento, puede optar por la elección gratuita del mismo en el momento de realizar el check-in.
    • Documentación

    • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
    • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
    • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
    • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
    • Para más información recomendamos ingresar aquí
    • Información complementaria

      • Air France ofrece un servicio para menores no acompañados de 12 años que viajen solos. Este servicio denominado Kids Solo está disponible abonando un cargo adicional.
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