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Hermoso el sitio Todo muy hermoso, la comida excelente y muy buen personal
Hotel muy familiar con buena comida y buena atención personal Excepto la playa que hay sargazo, el resto perfecto. Hay muchos animales exóticos por el hotel
la playa, el lugar Si bien el lugar es un paraiso, las cabañas no estan mal, pero tienen bastantes incomodidades, como la ducha, al ser una caracola y no un rociador comun, salen chorros por todos lados, se desperdicia el agua y moja absolutamente todo el baño, y la bacha es un pedazo de piedra que salpica todo, debiamos ponernos delante un toallon para no mojarnos la ropa...no se quien pudo diseñar tanta incomodidad... Y la desilusion mas grande fue con la parte gastronomica, no ofrecieron comer una cena espectacular pautando ciertos ingredientes, y a la hora de ver los platos los habian cambiado y algunos estaban quemados....osea un desastre total....!! y lo peor de todo fue que nadie nos pregunto nada, y nos cobraron realmente un disparate, sumada la compulsiva propina.....realmente lamentable atencion al turista.....sin duda que volveremos a Tulum, pero nunca mas a este lugar, ni tampoco puedo recomendarlo ya que nos sentimos estafados ...una pena
Decepcionado Segundo viaje,anterior 2019, empeoró en comidas,atención y limpieza, no volveremos.
Muy recomendable Buen hotel con muy bueno servicio de comida instalaciones,no te hace falta salir del hotel tienes de todo
Muy buen hotel Excelente ubicacion lindo todo en general, la comida exquisita y todo pensado para tener una estadia comoda, variada y entretenida lo recomiendo mucho.
Inesperado Totalmente inesperado el hotel Excelente calidad, atencion, comidas, bebidas, playa, todo!
El trato con los empleados.
Estupendo Comida y animación estupendas. Entorno cuidado y bien integrado en la naturaleza
Ubicación Un hotel muy bonito, con una gran ubicación. Pero paras ser un 5 estrellas la comida tendría que ser de major calidad. Los 5 estrellas españoles cre que son mejores
TULUM
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