Opiniones sobre Turkish Airlines

Excelente 8.5 38 opiniones
  • 8.9
    Limpieza
  • 8.6
    Puntualidad
  • 7.6
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.7
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (28)

  • Entre 6 y 8 (5)

  • Entre 4 y 6 (3)

  • Entre 2 y 4 (2)

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  • 10

    Mario
    20/08/2019 En pareja

    Opinión verificada

    TURKISH AIRLINES Atenas-Estambul

    Una excelente compañía

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen trato antes del embarque puntualidad cordiales en el embarque un avión B 777 te cómodo y completo y un servicio de abordo excelente espero que se repita en mí viaje de Estambul a Madrid todo excelente

  • 9.5

    L
    Lolo
    19/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    TURKISH AIRLINES Estambul-Barcelona

    buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Debido al retraso del primer vuelo, en el aeropuerto de Istambul tuvimos que correr para llegar a tiempo de embarcar en el segundo vuelo. Para mayor dificultad, la puerta de embarque estaba en la otra punta del aeropuerto, a unos 20 minutos a pie.

  • 10

    Maris
    02/09/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    TURKISH AIRLINES Estambul-Málaga

    Muy bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo salio a tiempo la atención muy buena,volvería.

  • 9.5

    Raul
    27/08/2019 En pareja

    Opinión verificada

    TURKISH AIRLINES Budapest-Estambul

    Óptimo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cómodo. Excelente servicio a bordo. Cuenta con tecnología lo cual se agradece

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 9.5

    Efrain
    17/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    TURKISH AIRLINES Estambul-Roma

    Muy buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Afortunadamente no tuvimos contratiempos y todo salió bien.

    positivo: teníamos preocupación por el peso de las maletas pero con las maletas.

    negativo: nada

  • 9.0

    G
    Guillermo
    12/10/2019 En pareja

    Opinión verificada

    TURKISH AIRLINES Atenas-Estambul

    Turkish Airlines tuvo un serviciomuy bueno

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen servicio para despachar equipaje, puntualidad, servicio a bordo y equipamiento del avion

  • 29/09/2018 Solo

    Opinión verificada

    TURKISH AIRLINES Buenos Aires-Estambul

    Buena atención SOLO en argentina y durante el vuelo.

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención brindada en Argentina días previos al viaje, ya que tuve que llamar casi todos los días por que viaje el día del paro nacional, fue muy buena. En Ezeiza y durante el vuelo todo fue muy bueno.
    Cuando llegue a Estambul todo el personal qué hay en distintos puestos de la empresa fue un desastre. Muy mala atención, cero ganas de ayudar al cliente. Realice una escala de casi 13 horas, y cuando fui a solicitar hospedaje (ya que llegue a las 0hs y mi vuelo de conexión salías a las 13:05) me atendieron muy mal y no me lo dieron. Me hicieron pasear por todo el aeropuerto.
    No volvería nunca más a Estambul. Muy mala onda.

    positivo: Conocí gente increíble durante el vuelo.

    negativo: La conexión en Estambul. Horrible.

  • 9.0

    W
    Wilson
    03/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    TURKISH AIRLINES Estambul-Hamburgo

    Estambul, aeropuerto cerrado

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Llegamos al aeropuerto Ataturk situado en el lado Europeo de Estambul, para tomar nuestro vuelo pero este ha cerrado sus puertas, el nuevo esta a 35 km de distancia, Havalimani muy moderno, pero hace falta información. Por poco perdemos el vuelo

    positivo: Estambul cuenta con muy buen sistema de transporte y vías

  • 10

    Juan
    17/10/2018 En pareja

    Opinión verificada

    TURKISH AIRLINES Barcelona-Estambul

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Sin problemas, todo bien, puntual, cómodo, seguro.

    positivo: Todo

  • 10

    Fabio
    07/06/2019 En pareja

    Opinión verificada

    TURKISH AIRLINES París-Estambul

    Muy bueno viajar en turkish

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena experiencia , aerolinea puntual con un excelente servicio abordo y muy buen entretenimiento multimedia

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Total resultados: 38

Información sobre Turkish Airlines

Tarifa

  • La tarifa económica incluye equipaje de mano, equipaje en bodega y acumulación de millas Miles & Smiles. No incluye elección de asiento y permite cambios y cancelaciones abonando penalidad y en caso de existir, diferencia de tarifa.
  • Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • Las franquicias de equipaje pueden variar según la ruta y la clase de cabina. Los clientes de clase Turista pueden llevar una pieza de equipaje de mano que no supere los 8 kg. Se permite una pieza de equipaje facturado. Cada pieza individual de equipaje facturado deberá tener un peso máximo de 23 kg. Podrán aplicarse cargos por exceso de equipaje en caso de superar el peso o el número de piezas permitidos.
  • Check-in online

    • El check in está disponible en la web y la app de Turkish entre 24 horas y en el aeropuerto hasta 90 minutos antes de la salida de los vuelos .
    • Documentación

    • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
    • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
    • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
    • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
    • Para más información recomendamos ingresar aquí
    • Información complementaria

      • Los bebés solo pueden volar acompañados de un tutor. El tutor debe tener al menos 18 años y cada tutor puede acompañar únicamente a un bebé. Los bebés viajan en el regazo del tutor, con un cinturón de seguridad especial para bebés. Ningún niño menor de 7 años podrá viajar fuera del territorio donde reside sin estar acompañado de los padres o tutores sin autorización judicial expresa, en caso de viajar sin padres ni tutor deberá contratar el servicio de menor no acompañada, Turkish Airlines puede asignarle un acompañante siempre que el pasajero asuma la totalidad de los costes del vuelo. Los niños de 7 años o más que todavía no hayan cumplido los doce pueden viajar sin acompañante cumpliendo el procedimiento estipulado por la aerolínea.
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