Opiniones sobre Ryanair

Correcto 6.2 1284 opiniones
  • 6.9
    Limpieza
  • 6.4
    Puntualidad
  • 5.1
    Espacio / comodidad del asiento
  • 6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 6.7
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (404)

  • Entre 6 y 8 (370)

  • Entre 4 y 6 (254)

  • Entre 2 y 4 (148)

  • Entre 0 y 2 (108)

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  • 10

    Carlos
    05/01/2020 En familia

    Opinión verificada

    RYANAIR Londres-Madrid

    Magnifica

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mucho mejor de lo esperado..a pesar de encontrarme cerradas repentinamente varias estacionrs de metro y el servicio debtren de acceso a stansted airport..y de tardar 1 hora en el contro de equipaJes...llegue a mi avion Ryanair...y era un paraiso..co espacii de sobra ..piloto muy eficaz co perfectas maniobras de vuelo y yripulacion Impecable en el trat y en el servicio..muy bien

    positivo: Del vuelo todo bien

    negativo: Nada

  • 5.5

    R
    Roland
    11/01/2020 En familia

    Opinión verificada

    RYANAIR Roma-Barcelona

    Mal la pagina del check in en Ryanair

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mala, me cobraron muy alto el precio por maleta de mano, sin embargo aceptaban mochilas enormes, más grandes que las maletas de mano. El check in no lo pude hacer el dia anterior, la pagina se colgaba. Fuimos temprano al Aeropuerto para realizarlo y lo cerraron pronto. Me facturaron muy alto las maletas de mano, cuando supuestamente incluían. No volveré a hacer uso de Ryanair.

    positivo: Fueron puntuales

  • 6.5

    Oscar
    18/11/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Regular

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Esta aerolínea compras el billete en un precio a la hora de facturar te ponen si quieres asientos juntos tienes q pagar aparte ya había pagado 2 maletas de 20 kl a la hora del embarque tuve q pagar por el equipaje de mano porq no era mochila si no maleta pequeña q ni siquiera llegaba a los 10 kl osea casi q si quieres respirar tienes q pagar más

    negativo: A la hora de embarcar Nos mandaron a caminar por pista estaba lloviendo habían familias con niños y de paso nos hicieron esperar en pista lloviendo y frío

  • 10

    Angie
    18/01/2020 En familia

    Opinión verificada

    Vuelo a la boda de mi hermana

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viajé con mis padres y mi hijo, súper cómodos, no tuvimos ningún retraso ni contratiempo, el vuelo lo reservamos súper rápido! Lo recomiendo !

  • 6.0

    Anónimo
    24/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    RYANAIR Madrid-Londres

    no se ruan de los paaajeros

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 0

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    la verda bien hasta el punto en el que el personal de norwegin durante el vuelo a las espaldas de una pasajera se burlaban un poco de ella por que tardaba un poco en sacar el dinero y hacian comentarios como (cuando acabe le hacemos una ola, aplaudiremos, que no tiene prisa y algun comentario mas que no recuerdo). me parecio un poco falta de educacion por su parte por que el resto entre ellos yo estavamos escuchando lo que decian y pues tienen poca paciencia. y por ultimo que no habia puertos usb pero me molesto mas lo otro

    positivo: rapidito

    negativo: usb y que se rieran de la pasajera

  • 6.5

    J
    Juan
    21/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    Un servicio pasable

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    la verdad han decaído en tema limpieza y por lo demás bien la tripulación muy amable y el vuelo normal ,espacio asientos no tanto pero ya se sabe.

  • 7.5

    G
    Gracia
    15/01/2020 En pareja

    Opinión verificada

    Vacaciones, en pareja

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Positiva, buscamos relax y lo conseguimos. Descansar tras un duro año de trabajo.

    positivo: Todo

    negativo: Un día nos hizo nublado ,por poner algo negativo

  • 6.5

    J
    Juan
    21/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    RYANAIR Londres-Dublín

    Un servicio pasable

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Generalmente hago estos vuelos y esta vez lo encontré sucio aunque la tripulación es muy buena.

  • 10

    J
    Juan
    18/01/2020 Con amigos

    Opinión verificada

    Perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Personal super amables, todo bien indicado y ningún retraso todo lo contrario llegue a la hora esperada

  • 6.0

    Francisco
    10/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    Mala en cuanto la política de maletas en cabina, muy mal.

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mala en cuanto la política de maletas en cabina, muy mal.Mala en cuanto al tema de maleta no facturada, ya que me avisaron nada mas que con un día de antelación y la política de ryanair de maletas en cabina pesima

    positivo: Las azafatas y el azafato que me dejo subir mi maleta sin tener que facturar.

    negativo: La política de la maletas en cabina.

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Información sobre Ryanair

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • Como equipaje de mano solo podrás llevar una bolsa pequeña de 40x20x25cm; en caso de querer llevar 1 maleta de 10kg (excepto bebés) en cabina, con dimensiones máximas de 55x40x20cm, deberás dirigirte a la web de la compañía para contratarla al hacer el check-in online. Si alguno de los pasajeros de la reserva tiene entre 12 y 16 años, para tramitar la tarjeta de embarque deberás contactar con Atrápalo entre 4 y 2 días de antelación a la salida del vuelo.
  • En caso que no contrates prioridad de embarque, la maleta deberá estar en la bodega del avión. Esto se realizará en la puerta de embarque sin coste adicional. Si el pasajero se niega a que su maleta de mayor tamaño viaje en bodega, la aerolínea te podrá denegar el embarque.

    Equipaje a facturar

  • A través de Atrápalo podrás contratar 1 maleta por pasajero de 15kg a facturar (bajo coste adicional) durante el proceso de compra de tu vuelo.

    Check-in online

    • El check-in online o facturación en línea es obligatorio para todos los viajeros que vuelan con Ryanair. Se puede realizar desde 30 días antes hasta 2 horas antes de la salida del vuelo. Clica aquí para realizar el check-in.
    • Recuerda imprimir tus tarjetas de embarque para el día de tu vuelo y en el plazo establecido, en caso de no llevarlas impresas la compañía aérea te hará pagar un suplemento muy alto en el mismo aeropuerto.

      Reserva de los asientos

    • Si deseas reservar asiento a través de la compañía aérea, se podrá realizar desde el momento de tener la confirmación de la reserva hasta 2 horas antes del vuelo. Este servicio tiene un coste adicional en el momento del check-in online por parte de la compañía aérea.
    • En el caso de no querer reservar un asiento deberás realizar el check-in online entre los 7 días y 2 horas antes de la salida del vuelo. Se te asignarán en estos casos asientos al azar sin coste .

    Documentación requerida

    • Los documentos que se aceptan según las leyes de los países a, desde o a través de dónde se vaya a volar son: el documento nacional de identidad válido, el pasaporte válido y visados. Para más información recomendamos clicar aquí.
    • Los documentos que Ryanair aceptan para sus vuelos son pasaporte válido o un documento nacional de identidad válido emitido por el gobierno de un país miembro del Espacio Económico Europeo (EEE).
    • Solamente se aceptan los documentos nacionales de identidad del siguiente listado de países del EEE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia*, Gibraltar, Grecia, Italia, Hungría, Letonia, Liechtenstein, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia (no se aceptan en vuelos no Schengen), Suiza y Chipre.
      • *Las tarjetas nacionales de identidad francesas para adultos se ha extendido la validez de 10 a 15 años(solamente para las tarjetas emitidas entre el 2 de enero 2004 y el 31 de diciembre de 2013 (a excepción de vuelos desde/hacia Malta).

      • Los niños de menos de 14 años que viajen en vuelos nacionales en España con sus padres/tutores legales, requieren presentar un libro de familia válido.

      Información complementaria

      • Ryanair no acepta menores de 16 años no acompañados por un pasajero mayor de 16 años.
      • No podrás transportar animales en vuelos de Ryanair, excepto de los perros guía en ciertas rutas.
      • Si requieres asistencia especial en el aeropuerto o tienes movilidad reducida, deberás contactar con la compañía aérea para asesorar o reservar cualquier asistencia.
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