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Información sobre Delta

Tipos de tarifa

La tarifa basic economy es la tarifa más baja, incluye equipaje de mano sin cargo y permite comprar equipaje para despachar abonando un cargo adicional. El asiento será asignado después del check in, no se permiten los cambios de boleto, los reembolsos ni los ascensos de categoría.

Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

Se permite llevar solo una pieza de equipaje de mano y un artículo personal a bordo sin cargo. El equipaje no puede exceder las 45 pulgadas lineales (o 114 cm) en combinación con longitud, ancho y alto, incluidas las manijas y ruedas, con la excepción de instrumentos musicales pequeños que quepan en el compartimento superior o en el espacio debajo del asiento disponible al momento de abordar. El equipaje facturado no debe superar los 157 cm al sumar longitud, ancho y alto y no debe pesar más de 23 kg.

Check-in online

El check in se encuentra disponible en la Web hasta 24 horas antes de la salida, en la app Fly Delta o personalmente en el aeropuerto. No se asignará el asiento hasta después de realizar el check in en el vuelo. Si el número de asiento no aparece en el pase de abordar, el asiento se asignará en la puerta antes del embarque y el pase de abordar indicará Asiento asignado en la puerta

Documentación

Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
Para más información recomendamos ingresar aquí

Información complementaria

Delta ofrece el servicio de acompañamiento para menores de 5 a 14 años que viajan solos por un cargo adicional. Los menores de entre 15 a 17 años pueden usar este servicio aunque no es obligatorio.

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Opiniones sobre Delta

Excelente 8.6 136 opiniones

9.2

Limpieza
8.5

Puntualidad
8.5

Espacio / comodidad del asiento
8.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.7

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (98)
Entre 6 y 8 (27)
Entre 4 y 6 (11)
Entre 2 y 4 (1)
Entre 0 y 2 (0)

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Relevancia
Fecha
Puntuación

10

Jairo
¡Lo recomienda!
08/03/2020 Solo

Opinión verificada
DELTA Bogotá-Nueva York

todo salio muy bien

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
la muchacha me colboro inmediatamente con el pasbordo

positivo: todo bien bien

negativo: nada
10

Mary
¡Lo recomienda!
31/01/2020 Solo

Opinión verificada
DELTA Atlanta-Santiago

Puntual

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Servicio cómodo, atentos los sobrecargo, volveré a viajar en esta línea
10

Mary
¡Lo recomienda!
31/01/2020 Solo

Opinión verificada
DELTA Detroit-Atlanta

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente servicio a bordo, cómodo, tranquilo, a la hora indicads
10

Mary
¡Lo recomienda!
31/01/2020 Solo

Opinión verificada
DELTA Shanghai-Detroit

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Servicio a bordo en el primer tramo excelente, el personal muy atento y agradable
8.5

Maria
¡Lo recomienda!
14/02/2020 En familia

Opinión verificada
DELTA Los Angeles-San Francisco

Un poco atrasado pero bien

Desglose valoración
10

Limpieza

5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Personal amable, nos dieron agua y snacks, los niños felices porque tenían pantallas
9.0

¡Lo recomienda!
29/01/2020 En pareja

Opinión verificada
DELTA Fort Lauderdale-Nueva York

Buena atención

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy cómodo, con pantallas, lo único que tocaba comprar los audífonos 🎧
10

¡Lo recomienda!
29/01/2020 En pareja

Opinión verificada
DELTA Nueva York-Bogotá

Excelente atención a bordo y comodidad

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente atención, pantallas, audífonos, atención a bordo, snacks y bebidas
7.5

Juan
¡Lo recomienda!
13/12/2019 Solo

Opinión verificada
DELTA Boston-Atlanta

good flight

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
volvere a volar en delta, fue una buena experiencia

positivo: puntual, fue como estaba planificado

negativo: el avion un poco viejo, servicio de entrenemiento con problemas. quizas un poco mas de espacio en los asientos..
10

Angela
15/10/2019 En familia

Opinión verificada
DELTA Atlanta-Fort Lauderdale

Muy bueno

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy comodo, solo deben mejorar el café. A tiempo el vuelo y tranquila la escala

positivo: Puntualidad

negativo: El café
10

Angela
15/10/2019 En familia

Opinión verificada
DELTA Bogotá-Atlanta

Maravillosa

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy ordenado, vuelo confortable y a tiempo. La comida sana y el servicio muy bueno.

positivo: Puntualidad y comodidad

negativo: Nada

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todo salio muy bien

Puntual

Excelente

Excelente

Un poco atrasado pero bien

Buena atención

Excelente atención a bordo y comodidad

good flight

Muy bueno

Maravillosa

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