Vuelos Avianca

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Información sobre Avianca

Tipos de tarifa

La tarifa super promo permite cambios de itinerario con costo adicional de 15 USD más la diferencia tarifaria. Es reembolsable con costo adicional de 35 USD. Permite preselección de asiento con costo adicional. Equipaje libre permitido, una pieza de 23 kg.

La tarifa económica permite cambios de itinerario permitidos con costo adicional de 15USD más la diferencia tarifaria. Es reembolsable con costo adicional de 25 USD. Preselección de asiento permitida sin cargo. Equipaje libre permitido, una pieza de 23 kg.

La tarifa flexible permite cambios abonando la diferencia tarifaria correspondiente. Es reembolsable sin costo adicional. Preselección de asiento permitido sin cargo. Equipaje libre permitido, una pieza de 23 kg.

Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

Todas las tarifas incluyen un equipaje de mano que debe medir máximo 55 cm de alto, 35 de largo y 25 cm de ancho incluyendo ruedas y manijas. En los vuelos que salen desde Estados Unidos solamente, y sin ninguna excepción, se puede llevar 1 pieza de mano con un peso máximo de 10 kilogramos (22 libras). El equipaje facturado no debe medir más de 158 centímetros lineales (alto +largo + ancho) y su peso máximo es de 23 kg. Cada una de las piezas del equipaje no debe exceder el peso y dimensiones permitidas. En caso de que alguna de las valijas supere los límites, se deberá pagar equipaje adicional. Infantes de 0 a 2 años que no ocupan silla tienen permitido 1 pieza con un peso máximo de 10 kilogramos (22 libras).

Check-in online

El check in se puede realizar en la web o en la app de Avianca 24 horas antes del vuelo. Se aconseja revisar dependiendo del aeropuerto, los tiempos mínimos para realizarlo, registrar el equipaje y para presentarse en la sala de abordaje. También se puede realizar en el aeropuerto teniendo en cuenta los tiempos establecidos para vuelos nacionales e internacionales. En los kioscos de autoservicio también se puede realizar el check in de una forma rápida y fácil, todos los canales de autoservicio tienen la siguiente disponibilidad horaria: - En vuelos al interior de Colombia, entre 24 horas y 45 minutos antes de la salida del vuelo. - En vuelos al interior de Perú, entre 24 horas y 45 minutos antes de la salida del vuelo. - En los demás trayectos, entre 24 horas y 1 hora antes de la salida del vuelo. Al momento de realizar el web check in 24 horas antes de la salida del vuelo, se puede seleccionar el asiento disponible de preferencia que será confirmado en el pase de abordar. También a través del call center se puede reservar el asiento 72 horas antes a la salida del vuelo dependiendo de la tarifa adquirida.

Documentación

Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
Para más información recomendamos ingresar aquí

Información complementaria

La aerolínea ofrece el servicio de acompañamiento a menores entre 5 y 11 años que viajen solos hacia cualquier destino nacional o internacional. No es necesario para niños entre 12 y 17 años que viajen solos.

Más búsquedas de vuelos en Argentina

Opiniones sobre Avianca

9.3

Limpieza
8.4

Puntualidad
8.8

Espacio / comodidad del asiento
8.9

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
9

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (6305)
Entre 6 y 8 (1525)
Entre 4 y 6 (429)
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8.5

Cecilia
¡Lo recomienda!
23/07/2024 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bucaramanga-Bogotá

Podria ser mejor

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntuales, llegamos a tiempo y seguros, facil en el moemnto de embarcar

positivo: la sonrisa de algunos funcionarios

negativo: el che-kin a nivel nacional deberia ser automatico, habia basura del vuelo anterior, podrian ofrecer un tintico.
8.0

Diego
¡Lo recomienda!
22/07/2024 En pareja

Opinión verificada
AVIANCA Cali-Cartagena

Bueno pero Avianca nos incumplio

Desglose valoración
7.5

Limpieza

5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Avianca 4 días antes del viaje nos cambió de vuelo y lo retrasó 8 horas generando trastorno en nuestra reserva de hotel

positivo: Puntual a los dos vuelos

negativo: Avianca nos retrasó la l vuelo 8 horas y nos causó traumatismo en las reservas que teníamos
8.0

Maria
11/07/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Cali-Bogotá

Espacio entre sillas

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

0

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mi experiencia volando con avianca no fue la mejor, ya que soy de estatura alta y mis piernas no me cabían en el espacio de la silla, el vuelo internacional fue un vuelo de 9 horas lo que no hace cómodo el trayecto por el poco espacio que se tiene en las sillas de la clase económica, por ese motivo no recomiendo viajar de esta manera.

positivo: Amabilidad, comida, cobijas

negativo: Espacio entre sillas
8.0

Maria
11/07/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Madrid

Espacio entre sillas

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

0

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La comodidad no es suficiente para un vuelo largo, el espacio entre sillas es demasiado pequeño, no me cabían mis piernas y esto hace que el trayecto sea demasiado incomodo, no recomiendo la aerolínea avianca para viajes

positivo: Comida, atención, cobijas

negativo: Espacio de asientos
7.5

Ervis
¡Lo recomienda!
22/07/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Monteria-Bogotá

Me gustó

Desglose valoración
7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue una linda experiencia q tuve en mi vuelo me gustaría viajar otraves

positivo: Excelente servicio
10

Martha
¡Lo recomienda!
24/07/2024 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Medellín-Cali

Cumplimiento en horario

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
A tiempo el vuelo y cumplimiento de lo que prometen
8.0

Juan
¡Lo recomienda!
22/07/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Medellín-Bogotá

Buen vuelo

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Los vuelos de Avianca siempre son buenos y tranquilos, aunque el espacio entre sillas es de lo peor

positivo: Todo el vuelo

negativo: el espacio entre sillas
10

Martha
¡Lo recomienda!
24/07/2024 En familia

Opinión verificada
AVIANCA San Andres-Medellín

Agradable y muy flexibles

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
A tiempo el vuelo, no exigentes con las maletas y amabilidad
8.5

Luis
¡Lo recomienda!
08/07/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Cali-Bogotá

un pequeño retrazo les quitó el 100%

Desglose valoración
10

Limpieza

2.5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo estaba programado a salir 7:30 p.m. y terminó saliendo a las 8:30 p.m., afortunadamente no tenia afán , pero no es agradable esperar una hora más.
Por todo lo demás, fue muy bueno viajar por avianca.

positivo: Llegar bien

negativo: tiempo de salida.
9.5

¡Lo recomienda!
02/07/2024 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Medellín-Orlando

Buen servicio

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntualidad , buen servicio, amabilidad, facilidad para tu equipaje personal.

positivo: Tener el derecho a tu maleta de mano . Sin cobro. Refrigerio u buen servicio.

negativo: El avión no cuenta con carga para dispositivos.

Vuelos Avianca

Opiniones sobre Avianca

Podria ser mejor

Bueno pero Avianca nos incumplio

Espacio entre sillas

Espacio entre sillas

Me gustó

Cumplimiento en horario

Buen vuelo

Agradable y muy flexibles

un pequeño retrazo les quitó el 100%

Buen servicio

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