Opiniones sobre Air Canada

Bueno 7.7 16 opiniones
  • 7.5
    Limpieza
  • 8
    Puntualidad
  • 6.9
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.1
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

  • Entre 8 y 10 (6)

  • Entre 6 y 8 (8)

  • Entre 4 y 6 (2)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 5.0

    Sergio

    ¡Lo recomienda!

    19/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Barcelona-Toronto

    bueno pero lejos de lo que publicitan

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La venden como la mejor compania aerea pero esta muy lejos , en mi experiencia la mejor hasta ahora es Quantas

  • 8.0

    L
    Laura

    ¡Lo recomienda!

    06/03/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Bogotá-Toronto

    muy buena

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    pero en el momento de registrar equipaje tomo más tiempo del que deberia apesar de haber hecho el check in con anticipacion, ademas la limpieza de los baños del avion no era la mas optima

    positivo: el buen servicio y los alimemntos en el avion

    negativo: limpieza del baño y proceso de chequeo de maletas

  • 7.0

    Juliana
    03/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Ciudad de Panama-Toronto

    Regular

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo largo para no tener servicio a bordo, espacio reducido en los asientos. No se puede escoger el asiento

  • 7.5

    Rafael

    ¡Lo recomienda!

    26/01/2019 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Ciudad de México-Vancouver

    Es un viaje de 4 hrs y requiere tener alimentos

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Creo que es un viaje de más de cuatro horas y requiere tener alimentos a bordo

    negativo: No dieron alimentos

  • 9.5

    M
    Mireya

    ¡Lo recomienda!

    29/04/2019 En familia

    Opinión verificada

    AIR CANADA San Francisco-Toronto

    Pues me fue muy bien, soy suertuda.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un viaje que aproveché para ver películas y dormir en las nubes.

    positivo: Trato y eficiencia.

    negativo: El espacio para las piernas.

  • 7.5

    C
    Carlos

    ¡Lo recomienda!

    13/05/2019 En pareja

    Opinión verificada

    AIR CANADA Quebec-Toronto

    Hermosa Quebec

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo normal y dentro de lo esperado, muy lindos ambos aeropuertos.

    positivo: Viajar en una aerolínea de bandera

    negativo: Nada

  • 6.0

    D
    Daniel

    ¡Lo recomienda!

    01/08/2018 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Bogotá-Toronto

    El último vuelo fue un asco

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Los viajes por air canada fueron excelentes pero por United Airlines fue un asco, tras de que estaban todos desorganizados, la atención no fue la adecuada.

    positivo: Buen trato en 2 de 3 trayectos

    negativo: En el último no volvería a viajar con United airlines

  • 9.5

    Esperanza

    ¡Lo recomienda!

    07/01/2019 En pareja

    Opinión verificada

    AIR CANADA Toronto-Bogotá

    Buen viaje

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gustó mucho que nos ofrecieron comida, pues viajamos todo el día y teníamos hambre y la conexión no nos dio para comer algo

    positivo: La comida y atención

    negativo: Limpieza del avión y espera para entrar y salir

  • 10

    D
    Diego

    ¡Lo recomienda!

    21/04/2018 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Nueva York-Vancouver

    Medellín - Panamá - Newark - Vancouver

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue muy buena. Puntualidad, servicio y demás estuvo excelente.

    positivo: Puntualidad.

    negativo: Cuidado con las horas, deberían especificar a que zona horaria hace referencia cada hora de entrada y salida, se presta para confusiones.

  • 7.5

    Anónimo

    ¡Lo recomienda!

    03/09/2018 En familia

    Opinión verificada

    AIR CANADA Montreal-Dallas

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Te subes a un potente y pequeño avión, cargado de servicios propios de una gran aerolínea, es un vuelo que te da lo esperado a un muy buen precio

    positivo: Puntualidad, eficiencia

    negativo: El servicio a bordo puede mejorar, el avión tiene muy pocas prestaciones para ser un vuelo relativamente largo

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Información sobre Air Canada

Tipos de tarifa

  • La tarifa economy standard incluye : Incluye 2 piezas de equipaje de bodega sin cargo, hasta 50% de acumulación de millas y cambios permitidos, abonando los cargos correspondientes, por penalidad o diferencia de tarifa o ambas
  • La tarifa economy flex incluye: 2 piezas de equipaje de bodega sin cargo, acumulación de millas, cambios permitidos abonando los cargos correspondientes, por penalidad o diferencia de tarifa o ambas y selección de asiento estándar sin cargo.
  • La tarifa economy latitude incluye: 2 piezas de equipaje de bodega, cambios y cancelaciones sin cargo, acumulación de 125% de millas, selección de asiento preferencial o estándar sin cargo, lista de espera sin cargo, prioridad check in, equipaje y embarque.

    • Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • Las franquicias de equipaje son: - De mano: El equipaje de mano debe ser lo suficientemente liviano para que usted pueda colocarlo en el compartimiento superior sin ayuda. No puede superar las siguientes medidas: 55 cm el articulo estándar y 33 cm el articulo personal. - De bodega: el peso máximo por pieza de equipaje es de 23kg, y las dimensiones lineales máximas por pieza son 158 cm. Pueden variar según la ruta y la clase de cabina.

    • Check-in online

    • El check in está disponible en la web, en dispositivo móvil o en el aeropuerto, desde 24 hs y hasta una hora antes de la salida del vuelo. El pasajero puede hacer la compra anticipada de asientos en cualquier momento antes del check in. Si no elige dicha opción, puede seleccionar el mejor asiento disponible cuando hace el check-in en aircanada.com 24 horas antes del vuelo o al momento del check-in en el aeropuerto. También puede seleccionar su asiento al realizar el check-in de su vuelo en línea, en su dispositivo móvil o en una terminal de autoservicio de check-in en el aeropuerto. La selección anticipada de asientos se incluye en algunas tarifas, mientras que en otras se aplicará un cargo.

      • Documentación

    • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
    • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
    • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
    • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
    • Para más información recomendamos ingresar aquí

      • Información complementaria

      • Air Canada ofrece un servicio para menores no acompañados (UM) para niños de 8 años o más que viajen solos con cargo adicional. Este servicio está disponible solo en vuelos sin escalas. Para poder acceder al servicio para menores no acompañados, es necesario solicitarlo en el momento de completar la reserva. Es importante tener en cuenta que el servicio para menores no acompañados no puede solicitarse el mismo día de salida en el aeropuerto.
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