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Opiniones sobre Air Canada

Muy bueno 8.1 29 opiniones
  • 8.5
    Limpieza
  • 8.3
    Puntualidad
  • 6.9
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.2
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (15)

  • Entre 6 y 8 (12)

  • Entre 4 y 6 (3)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 8.5

    Jehison
    15/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    AIR CANADA Punta Cana-Montreal

    Nos gustó el servicio pero nuestras maletas fueron extraviadas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nos gustó el servicio pero nuestras maletas fueron extraviadas

    negativo: Nuestras maletas fueron extraviadas

  • 5.5

    G
    Giselle
    12/10/2022 En familia

    Opinión verificada

    AIR CANADA Toronto-Santiago

    cumple lo necesario

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Primero la sala de embarque del aeropuerto de Toronto era suficientemente cómoda y amplia para ordenar el embarque, por lo que no tuvo mayor complejidad, el vuelo salió a tiempo, y el avión, algo antiguo, era cómodo dentro de lo que cabe a una clase turista, la pantalla daba alternativas de entretención para un vuelo largo.

    positivo: El personal y disposición, había jugo sin azúcar así que pude pedir refrigerio sin costo adicional, lo que no me suele ocurrir, en otros vuelos. El agua la regalan en botella, lo que la hace más aprovechable que los vasos sellados de air france.

    negativo: vuelo cumple lo justo, no se puede esperar más.

  • 6.0

    C
    Carlos
    05/10/2022 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Montreal-Toronto

    Desplazamiento

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Para hacer la conexión fue muy complicado por la distancia dr un terminal a otro y más q el vuelo salio tarde de YUL A YTZ

    positivo: Pendiente del vuelo

    negativo: La poca colaboración de parte de los funcionarios de Air Canadá

  • 7.5

    H
    Horacio
    07/06/2022 Solo

    Opinión verificada

    Volvería viajar con AC

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Agradable porque salió como había planeado. Vuelo en horario y servicio en tierra/ vuelo muy prolijo. Fue un viaje inesperado y urgente. Así que valió!

    positivo: Puntalidad

    negativo: El sanduíche helado . Es mejor no dar nada!

  • 9.5

    28/04/2022 En pareja

    Opinión verificada

    AIR CANADA Bogotá-Toronto

    Bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio, puntualidad de los horarios, buen manejo en Tierra y en aire

    positivo: Todo

    negativo: Todo Bueno

  • 8.5

    28/04/2022 En pareja

    Opinión verificada

    AIR CANADA Cali-Bogotá

    Bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cumplidos en Horario, en tiempo y Buenos aviones, respetaron los puestos que elegimos, Gracias por Todo

    positivo: Tiempo de Vuelos muy cumplidos

    negativo: Todo bueno

  • 10

    Diana
    22/03/2022 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Miami-Montreal

    Perfecta

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente, el vuelo salió a tiempo y en general el servicio fue muy bueno

  • 7.5

    H
    Horacio
    07/06/2022 Solo

    Opinión verificada

    Volvería viajar con AC

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue una viaje de urgencia así que fue positivo la puntualidad y la prolijidad del servicio a bordo y el de tierra.

    positivo: Puntualidad

    negativo: Sanduíche helado. Mejor no servir nada.

  • 10

    M
    Maria
    08/05/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    Estupenda

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo súper bien desde el primer momento. Muy agradecida

  • 10

    Anónimo
    26/04/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    AIR CANADA Vancouver-Calgary

    Excelente aerolínea Air Canada

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Quedé muy satisfecha con mi vuelo de ida, aparte en un súper precio

    positivo: Precio y la aerolínea

    negativo: Que no se pueden cancelar

Cargando opiniones

Total resultados: 29

Información sobre Air Canada

Tipos de tarifa

  • La tarifa economy standard incluye : Incluye 2 piezas de equipaje de bodega sin cargo, hasta 50% de acumulación de millas y cambios permitidos, abonando los cargos correspondientes, por penalidad o diferencia de tarifa o ambas
  • La tarifa economy flex incluye: 2 piezas de equipaje de bodega sin cargo, acumulación de millas, cambios permitidos abonando los cargos correspondientes, por penalidad o diferencia de tarifa o ambas y selección de asiento estándar sin cargo.
  • La tarifa economy latitude incluye: 2 piezas de equipaje de bodega, cambios y cancelaciones sin cargo, acumulación de 125% de millas, selección de asiento preferencial o estándar sin cargo, lista de espera sin cargo, prioridad check in, equipaje y embarque.
  • Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • Las franquicias de equipaje son: - De mano: El equipaje de mano debe ser lo suficientemente liviano para que usted pueda colocarlo en el compartimiento superior sin ayuda. No puede superar las siguientes medidas: 55 cm el articulo estándar y 33 cm el articulo personal. - De bodega: el peso máximo por pieza de equipaje es de 23kg, y las dimensiones lineales máximas por pieza son 158 cm. Pueden variar según la ruta y la clase de cabina.
  • Check-in online

    • El check in está disponible en la web, en dispositivo móvil o en el aeropuerto, desde 24 hs y hasta una hora antes de la salida del vuelo. El pasajero puede hacer la compra anticipada de asientos en cualquier momento antes del check in. Si no elige dicha opción, puede seleccionar el mejor asiento disponible cuando hace el check-in en aircanada.com 24 horas antes del vuelo o al momento del check-in en el aeropuerto. También puede seleccionar su asiento al realizar el check-in de su vuelo en línea, en su dispositivo móvil o en una terminal de autoservicio de check-in en el aeropuerto. La selección anticipada de asientos se incluye en algunas tarifas, mientras que en otras se aplicará un cargo.
    • Documentación

    • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
    • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
    • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
    • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
    • Para más información recomendamos ingresar aquí
    • Información complementaria

      • Air Canada ofrece un servicio para menores no acompañados (UM) para niños de 8 años o más que viajen solos con cargo adicional. Este servicio está disponible solo en vuelos sin escalas. Para poder acceder al servicio para menores no acompañados, es necesario solicitarlo en el momento de completar la reserva. Es importante tener en cuenta que el servicio para menores no acompañados no puede solicitarse el mismo día de salida en el aeropuerto.
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