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El transporte muy servicial don Wilmer y muy atento muy presto a ayudar Excelente servicio, muy organizado y muy buen servicio , instalaciones buenas
Muy buenas instalaciones Excelente atención en recepción y en las instalaciones a mejorar el barman del piso 16 y las camareras del bufete en el desayuno
Las instalaciones y la comida Las instalaciones son muy buenas, las habitaciones, la piscina todo es de muy primer nivel.
Las habitaciones, el aseo, la playa absolutamente todo tengo que volver y ese sera el hotel de nuevo todo perfecto
El personal es muy grosero y con poca educación. Durante nuestra reciente estancia en el edificio Velas al Mar experimentamos tanto aspectos positivos como negativos. Aunque el lugar cuenta con instalaciones atractivas, especialmente la piscina, enfrentamos dificultades notables al intentar acceder a ella. Nuestro acceso a la piscina fue más complicado de lo esperado, lo que generó una situación incómoda y un poco tensa. Además, la interacción con algunos miembros del personal no fue la más agradable. Encontramos que su actitud era algo grosera y poco acogedora, lo cual impactó negativamente nuestra experiencia general. A pesar de estos contratiempos, el entorno del edificio sigue siendo encantador. Sin embargo, creemos que la atención al cliente y la gestión de las instalaciones necesitan mejoras para asegurar una experiencia más agradable y acorde con las expectativas de los huéspedes.
Amabilidad de los empleados, buena atención hotel lindo, vista espectacular pero sin posibilidad de playa en el mar por el paso del rio
Playa tranquila, personal El hotel cumple las expectativas, pero su acceso a la playa, que es muy agradable y tranquila. El personal es muy atento.
Todo bien Muy bien buenas instalaciones todo muy agradable gracias
Espectacular cuando llegamos al hotel nos dieron un coctel de bienvenida la chica de la recepción muy amable nos prestaron las toallas para la playa el desayuno 10/10 muy rico
La ubicación y la atención Muy buena experiencia, te sientes como en casa. La atención por parte de los anfitriones inmejorable 10 de 10.
MAGDALENA PROVINCIA
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