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El personal Es un hotel maravilloso, el personal pendiente de todo y las instalaciones perfectas
Mala calidad La atención fue buena de forma general, aunque tuvo detalles negativos, pero el detalle negativo estuvo en la comida, tanto cena como almuerzo
Tutto bene Tutto benissimo Mi è piaciuto tutto dal del due eccezionale non c'è nulla di cui criticare perché è tutto perfettamente organizzato quindi mi son trovato il più bene di tornerei di nuovo adesso molto presto riso parodi nuovo la prenotazione e rientrò di nuovo penso a fine giugno quindi
Se salvan las bebidas premium de la cafetería del lobby y los cafés. La animación sigue siendo bastante buena pese a los escasos recursos que tienen los empleados del hotel, que muchos son desde el día que abrió el hotel, hace 17 años, intentando solucionar los problemas. Soy un viajero que conoce gran parte de los hoteles todo incluido de Cuba y del Caribe y conozco este hotel desde hace 12 años (que me hospedé con mi mujer y mis hijos) y era uno de los hoteles referencia para nosotros en Cuba quizá el mejor sobre todo por su comida. Hemos estado en este hotel cinco veces, cada dos o tres años que pasábamos por allí Siempre nos preguntábamos cómo podían llegar allí esos alimentos tan buenos y tanta variedad de todo el mundo. Hace tres años la última vez. En este hotel había un turismo canadiense y americano que venía a comer. Hemos estado hospedados 12 días en enero del 2020 y nos ha sorprendido muchísimo que no había apenas comida, era muy escasa y de muy mala calidad. Las bandejas que sobraban de unas comidas, las dejaban para las siguientes y había largas colas para recoger algo de comida. Hemos pedido explicaciones y hemos hablado con la dirección, incluso con la persona de relaciones públicas que es capaz de negarlo en tu propia cara y todo el problema lo achacan el bloqueo. También hay bastantes cosas con síntomas de abandono en el mantenimiento de las instalaciones. Las tumbonas de la playa y las bebidas de la zona de la playa son penosas.
playa, piletas y espectáculos nocturnos La pasamos bien . Solo tuvimos un problema dado que la agencia no había enviado voucher al hotel. Pagamos nuevamente la habitación para ingresar y al llegar el voucher nos devolvieron el dinero
Personal experimentado y amistoso, lindos jardines Si buscas un lugar donde encontrar todo sin tener que caminar largas distancias, este es el lugar que buscas
La comida Ahora mismo con muchos huéspedes pero muy bien atendidos
Genial Hotel acogedor, personal atento, y gentil, siempre dispuesto a servir y resolver . Rapidez en el servicio. Limpieza
Over all, its good value for your money... There has not soo much to be complained... the only point is the food... after the third day it becomes boring... always the same... and basic things are simply not available... no potatoes, no tomatoes, no onions... very seldem even an egg... the bar is ok... good... but also here some ingredients are not available...
Tiene planta electrica y no se queda sin luz con los apagones diarios que hay un Cuba Todo muy bien el personal las instalaciones . Nosotros solo tuvimos desayuno y no puedo hablar de la comida pero todo muy bien y lo mejor que no se va la luz con los apagones porque tienen planta electrica.
HOLGUIN PROVINCIA
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