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Las habitaciones son comodas y las areas de la piscina buenas. Le falta mucho mantenimiento al hotel, las instalaciones lucen caidas y un poco descuidadas. El personal no es muy atento, la niña de la recepcion Camila es un poco malacarosa. Adicional no me gusto que le pedi la cuenta para revisarla antes de pagar, pero ella no me la quiso mostrar, sino que me dijo mis consumos, cuando pague y efectivamente revise la cuenta me di cuenta que me cobraron el seguro hotelero, el cual no queria pagar y que la niña en ningun momento me informo del cobro. Recomiendo una mayor variedad de comida en el desayuno, muy flojo.
La atención. Nos recibieron gratamente y aunque nuestra habitación no daba vista a la piscina la pasamos genial. El campo de Golf es hermoso, la comida es buena pero puede mejorar.
Excelente El mejor hotel de villavicencio. 5 estrellas en todo
La habitación. El fin de semana se puede descansar, desconectar de toda la tecnología, disfrutar desde tu balcón el amanecer llanero, lo mejor aun luna llena desde el balcón de tu habitación, las habitaciones super acogedora, la tina fenomenal, para descansar, la comida del restaurante muy rica y diferente, un consejo, deberían tener plato típico (mamona), me hizo falta, el personal de recepción muy atentas y agradables, la piscina muy grande. Definitivamente volveré.
El Personal es muy atento, amable el y desayuno tipo buffet es excelente!!!! Las instalaciones son muy bonitas y las habitaciones muy cómodas. Buenas instalaciones, excelente servicio. El desayuno tipo buffet es muy bueno! Recomendado!!!
Todo muy bien limpieza ubicación y demas Todo muy bien excepto el colchón y la comida y el hotel muy agradable
La atencion 10/10 mi calificacion, el hotel genial, el personal maravilloso. Celebramos el cumpleaños de mi esposo y todo salio super bien. Recomendadisimo y muy repetible.
Buena. Buena estadía y el personal es muy amable.
Mala atención al cliente Se nos perdió un dinero en la habitación. La gerente casi no le presta atención a nuestro problema. No lo recomendamos
La atención es buena de los empleados pero podría mejorar. Las piscinas están muy limpias. Escaso menú y costoso para lo que sirven, tienen pocas toallas por eso nunca las quieren cambiar y en la habitación hace falta seguros por la parte de adentro ya que si vas con niños pequeños es fácil que abran la puerta y se salgan de la habitación.
VILLAVICENCIO
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