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La piscina y cascada naturales son preciosas.El tamaño de la piscina del hotel es muy bueno, grande. Un lugar muy tranquilo, limpio, organizado y con bellos paisajes.
Las habitaciones son comodas y las areas de la piscina buenas. Le falta mucho mantenimiento al hotel, las instalaciones lucen caidas y un poco descuidadas. El personal no es muy atento, la niña de la recepcion Camila es un poco malacarosa. Adicional no me gusto que le pedi la cuenta para revisarla antes de pagar, pero ella no me la quiso mostrar, sino que me dijo mis consumos, cuando pague y efectivamente revise la cuenta me di cuenta que me cobraron el seguro hotelero, el cual no queria pagar y que la niña en ningun momento me informo del cobro. Recomiendo una mayor variedad de comida en el desayuno, muy flojo.
La ubicación aunque en el centro con un poco de ruido por el transito, es cercano a todas las actividades que uno desarrolle. Atención es la mejor el personal es muy amable , un buen parqueadero y el aseo es muy bueno
La atención de los empleados. Para una habitación doble solo entregaron una toalla de cuerpo, no había jabón ni otros productos que otros hoteles del precio de este hotel ofrecen.
Habitacion amplia Atención increible, lugar hermoso atención muy buena sin duda alguna
El servicio y las instalaciones: tiene un buen spa. Cuenta con muy buen servicio por parte de todo el personal, la comida es buena, las instalaciones están en buen estado, las habitaciones son muy cómodas y completas, las piscinas bien mantenidas, el paisaje muy bonito.
El desayuno. Lamentable cómo dejaron dañar la calidad del servicio de un hotel Estelar.
Excelente servicio. El administrador fue muy amable. Tuvimos un inconveniente con un taxista que cobró más de la tarifa que tocaba y él gestionó todo para que nos devolvieran el excedente. El desayuno fue muy completo y delicioso y las habitaciones estaban limpias. Es un hotel muy agradable y tranquilo.
Faltan actividades sociales. La reserva para el 31 de diciembre es extremadamente costosa.
Excelente El mejor hotel de villavicencio. 5 estrellas en todo
VILLAVICENCIO
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