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Relajante. Las instalaciones son muy bonitas y el ambiente y la calidad humana es increíble. Pero hay partes del hotel deterioradas como pisos, baño y lencería.
La zonas húmedas. Es un lugar cercano a la ciudad de Villavo el cual ofrece grandes naturales conjurados con las zonas sociales propias para disfrutar en familia y desconectarse de la rutina de la ciudad, cuenta con grandes espacios sociales lo cual te permitirá disfrutar de cada uno de ellos para todos los huéspedes. Existen a su alrededor rutas de mtb para disfrutar en bicicleta con un nivel moderado de dificultad donde podrás encontrar unos paisajes inigualables propios de la tierra Llanera.
Faltan actividades sociales. La reserva para el 31 de diciembre es extremadamente costosa.
La atencion 10/10 mi calificacion, el hotel genial, el personal maravilloso. Celebramos el cumpleaños de mi esposo y todo salio super bien. Recomendadisimo y muy repetible.
Mala atención al cliente Se nos perdió un dinero en la habitación. La gerente casi no le presta atención a nuestro problema. No lo recomendamos
La atención. Nos recibieron gratamente y aunque nuestra habitación no daba vista a la piscina la pasamos genial. El campo de Golf es hermoso, la comida es buena pero puede mejorar.
La atención excelente. Un buen descanso. Falta mejorar las instalaciones pero de resto muy bueno...
La piscina y cascada naturales son preciosas.El tamaño de la piscina del hotel es muy bueno, grande. Un lugar muy tranquilo, limpio, organizado y con bellos paisajes.
Las habitaciones son comodas y las areas de la piscina buenas. Le falta mucho mantenimiento al hotel, las instalaciones lucen caidas y un poco descuidadas. El personal no es muy atento, la niña de la recepcion Camila es un poco malacarosa. Adicional no me gusto que le pedi la cuenta para revisarla antes de pagar, pero ella no me la quiso mostrar, sino que me dijo mis consumos, cuando pague y efectivamente revise la cuenta me di cuenta que me cobraron el seguro hotelero, el cual no queria pagar y que la niña en ningun momento me informo del cobro. Recomiendo una mayor variedad de comida en el desayuno, muy flojo.
La atención de los empleados. Para una habitación doble solo entregaron una toalla de cuerpo, no había jabón ni otros productos que otros hoteles del precio de este hotel ofrecen.
VILLAVICENCIO
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