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Instalaciones,servicios , limpieza y comida más bebida Las instalaciones estan muy bien, la comida es muy buene y de buena calidad y el snack es muy completo mejor en todos los resorts de Puerto Plata (excepto en el Barceló que es el unico que no he ido)
Piscina mar animacion comida el ambiente de fiesta Bien. Todo genial. La gente es superamable y hospitalaria. El resort es bellisimo amplio con actividades para cada hora y cada gusto.
La comida es deliciosa El hotel cuenta con hermosas áreas. El hotel tiene la combinación perfecta de entretenimiento y tranquilidad. El personal es excepcional. Quiero resaltar el trabajo de Lismel, de recepción. Ella es muy simpática y sin duda hizo que nuestras vacaciones fueran maravillosas e inolvidables.
Limpieza Hotel muy limpio, bien organizado contra el covi, buenas piscinas y buena comida exceptp el snack q3solo sirven hambuerguesas y no .muy buenas
Todo estuvo excelente. Todo me gusto...pero.....
Buena atención. Excelente personal. Buena atención. Excelente personal. Pero falta mejorar las habitaciones y tener más restaurante bufete. Sólo eso para ser mejor. Ya que el precio es alto en comparación. Haciendo eso puedo volver y también lo puedo recomendar a otras personas. Para que no se decepcionen. Es mi sugerencia para ustedes y creo que tienen las condiciones para mejorar eso. Recuerden que son un hotel 4 estrellas y la gente espera mucho del lugar. Otra cosa las bicicleta estaban todas dañadas. Como el espacio del hotel es reducido deben buscar la forma de tener más entretenimiento.
No repetiría ni gratis que me lo pongan. Habían cucarachas, las toallas siempre sucias, no tenían jamón en la pizzería, el baño se llenaba de moho, la comida casi siempre insípida, las quejas no se atendían y cuando fuimos a la encargada dijo que ella era la máxima responsable y ella prefería perder un cliente antes que dar otro tipo de solución.
el servicio prestado por el hotel es de exelente calidad, lo unico que podria decir en contra es que el servicio premiun en la cual estaba no se diferencia mucho de los otros en el sentido de beneficios, o cosas extras a las cuales pudiese haber tenido acceso, las habitaciones son disitintas, pero es el lugar donde menos se pasa en este tipo de lugares.
La comida Fue muy bonita y tranquila, desde que llegamos nos atendiero bien
La ubicacion y el parking El Sunscape es aceptable tanto en las instalaciones como la comida aunque es poco variada y la camidad regular y las hamburguesas del snack son malisimas. No volveré a ese hotel pues la musica que ponen en la piscina es un martirio y no pusieton nunca ni bachata, merengue y salsa. Un horror de música
PUERTO PLATA ÁREA
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