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Excelente comida. Muy buen servicio de traslados dentro del hotel ( que es muy grande) servicio de playa ( aunque tenes que trasladarse, no tiene salida directa) Muy buen servicio, comida excelente. Hotel de grandes dimensiones, demasiado, tenes que trasladarte a la playa en carros de golf. Es un complejo de 5 hoteles. El Grand Coba es el mas grande, pero tiene la playa alejada, aunque es la única playa que no tiene zargazo. Es para hacer vida exclusiva de hotel, no hay nada cerca.
Muy buena relación calidad/precio Buscaba un hotel de 5 estrellas y moderno en la R. Maya y éste está muy bien, otros hoteles son más caros por el hecho de estar junto a la playa pero lo cierto es que las instalaciones son más antiguas. La calidad de las comidas buenísima y muchas piscinas para disfrutar tanto en familia como en pareja.
Bonito y disponen de una cocina en las zonas comunes donde puedes hacer algo de comer si lo necesitas. El sitio es muy bonito y las cabañas también. Estuvimos en una cabaña de dos personas que no tiene TV ni aire acondicionado. Preguntamos y solo dos cabañas disponen de esto y estaban ocupadas. Sitio únicamente para dormir.
Decepcionado Segundo viaje,anterior 2019, empeoró en comidas,atención y limpieza, no volveremos.
La comida, el aseo y servicio, las instalaciones, la playa, todo. Excelente la estadía en este hotel, muy recomendable la comida, hospedaje, el servicio de la administración, estar en la playa fue genial. Muy bueno! 😁
la playa, el lugar Si bien el lugar es un paraiso, las cabañas no estan mal, pero tienen bastantes incomodidades, como la ducha, al ser una caracola y no un rociador comun, salen chorros por todos lados, se desperdicia el agua y moja absolutamente todo el baño, y la bacha es un pedazo de piedra que salpica todo, debiamos ponernos delante un toallon para no mojarnos la ropa...no se quien pudo diseñar tanta incomodidad... Y la desilusion mas grande fue con la parte gastronomica, no ofrecieron comer una cena espectacular pautando ciertos ingredientes, y a la hora de ver los platos los habian cambiado y algunos estaban quemados....osea un desastre total....!! y lo peor de todo fue que nadie nos pregunto nada, y nos cobraron realmente un disparate, sumada la compulsiva propina.....realmente lamentable atencion al turista.....sin duda que volveremos a Tulum, pero nunca mas a este lugar, ni tampoco puedo recomendarlo ya que nos sentimos estafados ...una pena
Las instalaciones y la amabilidad del personal El hotel está genial para pasarse una semana de relax en un todo incluido.
Excelente Fueron mis vacaciones soñadas tranquilidad comodidad
el hotel y la playa una experiencia inolvidable viajar a cancun con mi familia muy bonito hotel y el lugar precioso sin duda regresaria
Ubicación Un hotel muy bonito, con una gran ubicación. Pero paras ser un 5 estrellas la comida tendría que ser de major calidad. Los 5 estrellas españoles cre que son mejores
TULUM
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