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La calma, vistas, Olaya privada y trato del personal espectacular El sitio es mágico, el trato increíble, vistas y calma espectacular, nada de ruido, una crítica constructiva es que el checkin se tiene que hacer a las 3 pero el check out es a las 11am. Las sábanas tenían un poco de arenilla
El trato con los empleados.
Las instalaciones, la comida y la habitacion El hotel es genial, muy buena comida y buenas instalaciones. La playa muy bonita y las habitaciones muy espaciosas. Ideal para pasar unos dias de relax
La decoración fantástica y la bañera de la habitación
Todo muy bueno Todo perfecto, falta carta de tragos y un mini tour con las actividades del resort, cuando uno llega.
Excelente. Me encanto el hotel es espectacular.
Muy buena relación calidad/precio Buscaba un hotel de 5 estrellas y moderno en la R. Maya y éste está muy bien, otros hoteles son más caros por el hecho de estar junto a la playa pero lo cierto es que las instalaciones son más antiguas. La calidad de las comidas buenísima y muchas piscinas para disfrutar tanto en familia como en pareja.
Estupendo Comida y animación estupendas. Entorno cuidado y bien integrado en la naturaleza
la playa, el lugar Si bien el lugar es un paraiso, las cabañas no estan mal, pero tienen bastantes incomodidades, como la ducha, al ser una caracola y no un rociador comun, salen chorros por todos lados, se desperdicia el agua y moja absolutamente todo el baño, y la bacha es un pedazo de piedra que salpica todo, debiamos ponernos delante un toallon para no mojarnos la ropa...no se quien pudo diseñar tanta incomodidad... Y la desilusion mas grande fue con la parte gastronomica, no ofrecieron comer una cena espectacular pautando ciertos ingredientes, y a la hora de ver los platos los habian cambiado y algunos estaban quemados....osea un desastre total....!! y lo peor de todo fue que nadie nos pregunto nada, y nos cobraron realmente un disparate, sumada la compulsiva propina.....realmente lamentable atencion al turista.....sin duda que volveremos a Tulum, pero nunca mas a este lugar, ni tampoco puedo recomendarlo ya que nos sentimos estafados ...una pena
Masificacion Es mi segunda vez alli y ha cambiado totalmente Masificado. Colas para el buffet. El coba ahora se oferta para el turismo local y es una locura. No repito
TULUM
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