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Las mejores vacaciones. Una experiencia muy bonita todo muy organizado y muy buena atención. La comida muy deliciosa.
Precioso Pasamos tres noches comodísimas. Linda playa. Buena comida. Hermoso lugar
Decepcionado Segundo viaje,anterior 2019, empeoró en comidas,atención y limpieza, no volveremos.
Las instalaciones y la amabilidad del personal El hotel está genial para pasarse una semana de relax en un todo incluido.
Buena experiencia El hotel es un 5 estrellas, muy buena comida y variedad. Está ubicado en Akumal y NO en Tulum. A tener en cuenta: el wifi gratis es solo 60 min por dia, de corrido (no podes conectarte diez min, cerrar sesión y volver luego a usar los otros 50) y solo en el lobby, sino de pago (caro). La cantidad de noches de estadía condiciona la cantidad de restaurantes a la carta q podes reservar, nosotros fuimos 4 nts, nos correspondían solo dos noches de reserva, las demás buffet general. La playa no está buena. Es un arrecife, está lleno de piedras y es muy oleado el mar. La playa q le corresponde al bahía principe akumal es mas linda, seran 5 min caminando. La playa paraiso en Tulum, es preciosa pero está a 15 min en auto, del complejo. Por último, quienes van con niños precaución! Hay muchos insectos debido a q es un lugar mucho mas natural y virgen q Cancún por ejemplo, q está mucho mas urbanizado. El complejo tiene muchos servicios, la atención es muy buena; es para ir y no salir del hotel en toda la estadía.
Inesperado Totalmente inesperado el hotel Excelente calidad, atencion, comidas, bebidas, playa, todo!
La comida y el servicio de los colaboradores. Fue realmente un aexperiencia maravillosa, la gente, las instalaciones y en general todo lo ideal para una vacaciones en familia sorprendentes.
Tranquilidad del lugar Playa Buena atención servicios Fuimos en familia y nos encanto el hotel y el lugar. Lo único para mejorar seria la habitación y camas un poco mas amplias, el resto excelente !! volveríamos sin duda !
Un muy bue hotel Un excelente hotel en una playa no tan bonita. La zona de nado en el mar es muy reducida y tiene muchas piedras. Si lo que se busca es el servicio hotelero es un muy buen hotel. El servicio gastronómico y la amabilidad del personal destacables. Espacios verdes amplios e infraestructura muy cuidada hacen que sea un lugar muy agradable para caminar. Estupendo el Coco Café y muy buena comida en Portofino. Genial la fiesta de espuma en la piscina. Con algunos detalles para mejorar, nuestra estadía fue muy agradable.
Todo La atención es muy buena, los empleados se esfuerzan por hacerte sentir especial. La comida es variada y muy rica.
TULUM
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