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El hotel en general está muy bien. Las piscinas lo mejor El hotel es ideal para ir con niños. Las piscinas estan genial, lo único q le falla es la ubicación q no hay nada alrededor y para ir a la playa hay q bajar un montón de escaleras. También es verdad q el hotel pone autobús diario a la playa del inglés y Maspalomas. Comida bien sin ser una maravilla tampoco. Habitaciones reformadas y con aire acondicionado. Cobran por el parking del hotel 7 euros diarios
Muy bien Las habitaciones bastante bien, las instalaciones están geniales, el desayuno variado, el personal muy cercano. Volveremos
Javier Buen hotel y buenas instalaciones. La comida abundante y calidad.
Buena relación calidad precio Hotel normal en las instalaciones, habitación amplia y perfecta para 4 personas. Hay 153 escaleras para llegar a la playa y el agua de la piscina un poco fría en invierno
Atención de los empleados y calidad del Spa Gran trato y amabilidad de la segunda de animación (Yanira) Habíamos estado en esta zona de Gran Canaria pero nunca en este Hotel. Ha sido una buena experiencia y repetiremos.
Muy buena experiencia Hemos estado muy bien, la habitación familiar amplia, la comida variada y de buena calidad y cantidad si vas en horario europeo
Food, staff, facilities and rooms. Excellent hotel, I had a wonderful week. The food was great, huge choice everyday plus a snack bar for eating outside of meal times. Self serve beer, wine, juice, soft drinks and water 24 hours and bars for everything else which were open until 23:30 hours. Staff were fantastic, so friendly and helpful, especially with our baby, always giving him a smile and a hello which was so nice. Bar staff were good (especially the guy with the moustache on the reception bar in the evening, so quick to serve and friendly there was barely ever a queue). It has a baby pool, splash pads, two playgrounds and a tennis/basketball/football court and 3 waterslides which were great. We haven't done all inclusives much previously but due to the baby it felt like the easiest option so I don't really have much for comparison but I was so very impressed with the facilities, food, staff and entertainment that I would definitely come back here and feel it has set a high bar if we should do elsewhere in the future.
La ubicación y el personal El hotel está muy bien, justo en la orilla de la playa, con todos los servicios y el personal de 10 no de 12 súper simpáticos, agradables quizás sí tengo que poner alguna paga es al bufete y a la animación nocturna, el bufete bastante repetitivo y la animación nocturna muy pronto.
Su situación junto al mar y el personal. La atención es impecable En la habitación: La puerta de la ducha no cerraba y todo se llenaba de agua. El marco de la puerta de entrada no encajaba bien. En el comedor cobran el agua.
Zona piscinas, habitaciones bastante nuevas No volveria ni regalado. En lo alto una cuesta, para bajar a la playa unas escaleras imposibles. Y sobretodo la comida, poca calidad, repetitiva, cada día lo mismo y mala. Ni un triste yogurt había. Vaya fatal, incluso algún cliente pidió hoja de reclamaciones
SAN AGUSTIN
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