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La atención del personal es buena. El hotel es tranquilo y apartado del bullicio.
Limpio, amplio y cómodo. Está muy bien, cama muy grande, buenos espacios, bastante limpio, cocina muy apañada y aunque falta de menaje, tiene horno pero ni tostador ni microondas ni cafetera, solo una cazuela y un cazo (pedimos una sartén y nos la dieron sin problema). Lugar tranquilo y cómodo.
Estància genial Hotel con todas las instalaciones, El personal encantador
El detalle que tuvo el hotel. Genial para celebrar aniversario de boda.
Ubicación y la tranquilidad. Hotel en una zona tranquila cerca de Puerto de la Cruz. Las habitaciones son muy amplias y acogedoras. La comida está bastante bien y el personal sobretodo del comedor muy amables.
El personal, la piscina y la comida. Buena pero podrían actualizar un poco el hotel y poder utilizar el gimnasio a los clientes sin tener de pagar un plus. Por el resto muy bien.
Personal exquisito, ropa de cama limpia y suave. Hotel apartado, sin ruido. Con detalles muy graves.
Todo desde el trato nada más llegar hasta el último día estaban pendientes de todo. De verdad maravilloso. La piscina exterior era climatizada así que el agua estaba siempre genial. Mi marido tiene problema con el gluten, la leche y el marisco. Siempre hay problema con las comidas allí donde vayamos así que inicialmente cogimos el régimen de AD pero en este hotel indican en cada plato los alérgenos que lleva la comida y a mi marido le daban para desayunar pan sin gluten y embutidos sin leche. Así que contratamos la MP y encantados. Lo recomiendo 100%. El apartamento perfecto, cama muy grande y cómoda.
El trato del personal es muy bueno, la limpieza correcta, las comidas había bastante para elegir pero no varían mucho de un día para otro. La suite es bastante grande (baño, cocina, cuarto de estar y dormitorio recién reformado).
Situación muy tranquila.
SANTA URSULA
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