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Buen hotel Se encuentra muy bien ubicado, las personas de la recepción son muy amables. Los desayunos son muy caros, pero hay un centro comercial cercano donde encuentras un par de opciones adicionales.
Inmejorable situación y mucha amabilidad. Muy recomendable.
A unos 10 minutos del centro sus habitaciones son antiguas, sencillas pero limpias. Lo mejor al recepcionista del turno de tarde, habla castellano. Los desayunos continentales son flojos, no haya variedad. En general y para como estan los precios por esas tierras, la relación calidad precio es aceptable.
Tuvimos un problema en este hotel. Pedimos una habitación triple, con tres camas individuales y nos dieron una de matrimonio y una cama enana ridícula. Protestamos, eso no era una cama supletoria para un hotel de 4 estrellas. Nos pusieron la excusa de que no tenian otra y no nos la cambiaron. Ni nos cambiaron a una habitacion doble y una sencilla. Se portaron fatal, muy poco profesionales. Encima para que nos callasemos nos dieron una invitación a una copa. Se la rompimos delante de sus narices.
Limpio, centrico, moderno. Hemos tenido algunos problemas. Cuando llegamos el precio habia variado un poco, pero con el inglés pude solucionarlo. No llegamos a tiempo de la cena y no nos dieron picnic ni descontaron del precio. La segunda noche llegamos a las 8 y no nos daban cena (6 a 9) nos dieron solo un plato y nos cobraban las bebidas. Vigilad en el parking porque nos cobraron 24 horas en vez de 12. Es publico y directo al ascensor hotel desde zona laupenstrasse del parking.
La ubicación es muy buena.
La recepcionista (25/9/07 por la tarde-noche)era una borde, directamente. Cualquier pregunta le molestaba. Parecía que te hiciera un favor respondiendo.No se puede tener una persona así en recepción. El resto normal, aunque hubo mucho ruido de puertas y de camareras limpiando las habitaciones arrastrando las camas a las 7h de la mañana. Inaceptable por pocas estrellas que tenga el hotel. No me atrevería a recomendarlo a nadie.
El autobús te deja en la puerta. Mala experiencia, empezando por la mala educación de la recepcionista, siguiendo por la habitación que era pésima, mucho calor, almohada malísima, poco espacio, ducha de avión, no tenía ni un triste secador y terminando por el desayuno que era super escaso, poca variedad y poca cantidad, además de no reponer nada. No lo recomiendo, es un hotel caro y de mala calidad.
Transporte publico y piscina. muy buena, nos sorprendio que nos dieran dos habitaciones comunicadas y me parecio un detallazo que te dieran el transporte publico gratuito. El desayuno muy recomendable. Si vuelvo a Berna , no dudare en repetir este hotel.
Respecto al hotel quería decir que la noche del sábado llegamos sobre las 3am y no había nadie que nos abriera la puerta y tuvimos que ir al hotel de al lado. Al dia siguiente me quejé pero nadie sabía darme una respuesta ya que afirmaban que debía haber alguien las 24h. Debido a eso, tuvimos que entrar por el otro hotel (Bristol) que nos acabó abriendo.
BERNA PROVINCIA
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