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Buena estancia Las instalaciones y servicios buenos, la habitación era bastante grande con balcón pero faltaba limpieza ya que el suelo estaba sucio. En cuanto a los espectáculos y animaciones el idioma predominante era el francés. Deberían poner esta aclaración en la web del hotel ya que no te enterabas de mucho... En general buena experiencia.
Desayuno buffet La habitación no era tan antigua como me esperaba después de leer comentarios de otros usuarios, la limpieza bueno, sin cambiar las sábanas aún habiéndolas quitado para que por favor lo hicieran ni barrer adecuadamente, el desayuno buffet magnífico, la cena dejaba mucho que desear.
La comida estuvo bien. Las recepcionistas muy amables. Deborah nos dió buena información sobre lugares que visitar en la isla. Por el precio, en general está aceptable, esperaba algo un poco mejor.
Personal. Todo bien. La decoración es mejorable. Hace falta una pequeña modernización.
Muy buen, hotel, aunque hay algunas mejoras y desperfectos que mejorar en la habitación Muy buen hotel en términos generales y habitaciones amplias y cómodas
El trato de los camareros en el comedor y la limpieza de las habitaciones. 08 de Julio y en plena ola de calor en Mallorca. Se estropeó el aire acondicionado. Al principio te morías de calor en el comedor, según los camareros necesitaban un aire más potente y después de quejarnos en recepción por fin lo pusieron. Última noche en el hotel nos dimos cuenta de que el aire acondicionado de la habitacion tampoco funcionaba. Bajamos a recepción y nos informaron que el aire se había roto, con lo cual tuvimos que abrir la puerta de la terraza y no poder dormir en toda la noche por el ruido de gente borracha por la calle. No recomendado para familia con niños.
El personal español de recepción y del bar Hotel en el.que te pareces el.extranjero los animadores tirándose en la piscina casi dando a la genge el.90 porciento son franceses
Personal instalaciones... Personal e instalaciones buenas. Con la playa a tiro de piedra... muy bien
Nada recomendable. Las habitaciones no estaban limpias, y había hormigas rojas por toda la habitación, el ascensor era mejor no cogerlo porque parecía que iba a romper en cualquier momento. Las instalaciones nada cuidadas y el desayuno monótono, poco variado y pésima calidad. Además, que los espectáculos y anuncios en otros idiomas que no son español. En definitiva, un hotel con 4 estrellas que no las demuestra.
Buenas instalaciones. Limpieza impecable. Trato excelente. Muy buena comida. Animadores de 10. En definitiva, un gran equipo muy bien gestionado por José Luís y Sara. Hemos pasado una semana inolvidable en familia. El trato del personal roza la perfección. Volveremos.
PALMA NOVA
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