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Personal. Todo bien. La decoración es mejorable. Hace falta una pequeña modernización.
Personal un 10. Comida muy buena. El trato muy bueno. La animación un poco escasa para los españoles.
Todo amabilidad. Las habitaciones estan un poco anticuadas, pero en general esta muy bien todo. Lugar.
Atención al cliente mejorable. Poca animación, espectáculo penoso, servicio muy flojo, comida del buffet escasa.
Buenos programas de entretenimiento dentro de las instalaciones. El hotel tiene 4 estrellas, pero realmente tendría que tener 3 por el estado de su habitaciónes. El personal, muy amable en general, pero, nadie te informa de las normas a la hora de la cena. Es decir, resultó ser que, puedes comer la cantidad que quieras pero ninguna bebida no esta incluida (incluso el agua), con un precio bastante elevado.
El personal y los equipamientos. Fuimos a pasar una semana en família y a visitar la isla. ¡El hotel más que correcto! Bufé bien (Aunque para los nacionales que a las 21'30h recojan el bufé, vas un poco agobiado). Suite genial, personal encantador, lástima que a los extranjeros les dejan clavar la piqueta en la piscina (toallas solitarias con ventosas que permanecen toda la jornada con o sin individuo) Sí, si ya sabemos que lo bonito de la isla está fuera del hotel pero de vez en cuando nos hubiera gustado (sobre todo a los niños) poder disfrutar de ellas por unas horas.
Nada recomendable. Las habitaciones no estaban limpias, y había hormigas rojas por toda la habitación, el ascensor era mejor no cogerlo porque parecía que iba a romper en cualquier momento. Las instalaciones nada cuidadas y el desayuno monótono, poco variado y pésima calidad. Además, que los espectáculos y anuncios en otros idiomas que no son español. En definitiva, un hotel con 4 estrellas que no las demuestra.
Los camareros bastante bien, estos sí hablan, casi todos, castellano. Hotel solo para franceses. Los animadores pasan a tu lado y si te escuchan hablar en castellano pasan de largo.
Casi todo Todo perfecto la habitación muy cómoda con terraza amplia, la atención y comida bastante bien
La Ubicación y el personal, espectacular la atención de ellos. La comida de primera calidad todo fresco variado y abundante.
PALMA NOVA
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