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Busca otro hotel. Nefasta atención por parte del personal del hotel, antipáticos y malas contestaciones. El restaurante fue un desastre: comida recalentada y se negaron a traer más ketchup a los niños. Además, pedimos unos cocktails y los tuvimos que devolver porque venían llenos de mosquitos. En el momento de la salida, nos llamaron la atención porque los niños estaban comiendo unas galletas. Mejor busca otro hotel.
Ubicación. Viajé con mi hijo de 7 años y le pedí si podía guardarme las maletas desde las 10:30 horas hasta las 13:00 horas y no fue posible.
En Florencia es todo positivo personal amable, habitación comoda , ubicación inmejorable al lado del Duomo, a cuatro pasos de ponte Vecchio y las principales atracciones turísticas a cinco minutos, igual que la estación de tren.
Estar tan bien ubicado Pues el hotel está genial calidad precio está súper bien ubicado, muy cerca de la estación de trenes y del centro de la ciudad. Y sobretodo muy limpio..
La ubicación , la calefacción , y el trato del personal es bueno, la limpieza bien cuando entre estaba todo limpio Por un lado la atención fue buena , pero las instalaciones el tema del spa mal en el sentido que el agua de la piscina dicen que es caliente pero no está muy templada . Y el spa con la sauna y baño de vapor muy sencillo y pequeño , la piscina le podían sacar más partido y sería una experiencia mucho más buena en general con respecto al spa, tema desayuno apenas ponían nada por ser temporada baja y nada de variación en dulces y salados . El personal atento y rápido pero faltan productos para el desayuno , y eso es muy importante
Nada positivo. Tras haber hecho el check-in tal y como nos pidieron, no respondieron al correo y no nos dieron un código para entrar al alojamiento y tampoco contestaron a nuestras llamadas telefónicas. En resumen, tras haber intentado de todas las formas posibles que nos dieran los códigos para poder acceder, no fuimos capaces de alojarnos en el lugar que habíamos pagado con antelación.
La atención de los recepcionistas, amables y atentos. Recomiendo este hotel, por si tranquilidad, buena decoración, buen equipamiento, buen bufet, las habitaciones están muy bien, y sobre todo la atención de la recepción, son super amables y además hablan español, muy atentos y complacientes, hemos quedado muy contentos.
Ubicación. Baños con humedades y habitación con mobiliario viejo y poco cuidados. Poco confortable.
muy recomendable un hostel sorprendente! tiene habitaciones compartidas, pero también tiene otra zona con habitaciones privadas tipo hotel, y estan muy muy bien, grandes y con un buen baño. Además tiene muy buenos servicios y esta bastante cerca del centro, dando un paseo llegas enseguida, y tienes un supermercado justo delante. Todo muy limpio y en perfecto estado, volvería seguro.
La atención recibida El alojamiento se encuentra en el centro. Estaba limpio y contaba con todo lo necesario. La persona que nos recibió estuvo muy atenta en todo momento. Seguro que repetimos. El pueblo merece la pena disfrutarlo a todas las horas, por lo que el alojamiento lo facilita.
TOSCANA
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