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Buen hotel en Lanzarote Buen hotel.La ubicación Fantástica,para quien le guste estar apartado,pero a la vez cerca de núcleo urbano.La entrada espectacular,la atención es buena.Los pasillos para llegar a las habitaciones son larguísimos.El baño pequeño y mal situado y la cama supletoria estaba rota.La limpieza era buena y la amabilidad del personal,también.El desayuno,era bueno,pero bastante repetitivo.La comida y la cena,también era buena.Pero había solo uno o dos platos de comida casera,el resto comida de hotel con sabor insípido,como por ejemplo la sanfaina,
Ubicación, personal, comodidad, camas e instalaciones. El entorno y el hotel están muy bien, con jardines y piscinas adecuados. Todo el personal muy amable y eficiente. El restaurante se queda pequeño y un poco justo en el servicio. También echamos en falta la comida 'infantil' como recurso para niños y pizza/pasta de calidad. Un punto negativo para la animación infantil y 'minidisco'improvisada y con pocos recursos. El precio de las bebidas en el restaurante con MP excesivo. Cuando estuvimos nos dijeron que se había estropeado el WiFi en las habitaciones y que sólo había en el hall.
El trato del personal y las instalaciones están muy bien. El hotel se encuentra en Puerto Calero a un paso de muchos sitios interesantes como Puerto del Carmen, La Geria, Timanfaya, el aeropuerto... Las instalaciones están muy bien con varias piscinas de buen tamaño y restaurantes grandes para comer tipo buffet. Hay actividades, espectáculos diarios y juegos disponibles todo el día (ajedrez, ping-pong...). El Spa está muy bien, es grande y se pueden elegir muchos tratamientos diferentes. La habitación que estuvimos nosotros, la 171, tenía vistas al jardín. Era básica, grande, espaciosa y limpia (gracias Izaskun por todo). Tuvimos detalles al finalizar la estancia. Nosotros alquilamos coche para movernos por la isla y poder disfrutar de calas y playas maravillosas. El hotel dispone de un bus gratis para ir a la playa del Carmen pero recomiendo alquilar un coche y perderte por la isla. En general todo ha sido genial. Por poner un pero, el ambiente está básicamente pensado para ingleses y alemanes pero es la mayoría del turismo en la isla así que todo está pensado hacía ellos (incluido camareros de habla inglesa) y la comida al final cansa un poco pero, sin embargo, las cenas y los desayunos tienen mucha más variedad.
El personal excelente, las instalaciones excelentes, instalaciones y servicios perfectos y habitación cómoda. El hotel es grande, contiene 3 piscinas y varios restaurantes. La animación es entretenida, tanto la diurna como la nocturna, y el equipo de animación nos parecieron francamente divertidos y animados. Los protocolos covid, nos parecieron mejorables en el restaurante, lo que hacen es cambiar las pinzas (según ellos cada 15 min) pero cada persona se sirve personalmente y esa opción parece un poco escasa en las circunstancias actuales. En definitiva, yo volvería a repetir en este hotel
Resort algo 'antiguo' En general buena experiencia, localizacion y comodidad, aunque convendria un ajuste en temas de decoracion y ambiente ya que es el tipico resort de los 90 que sigue ofreciendo lo mismo que hace 20 años, muy enfocado a ingleses/alemanes.
Los servicios , en especial la limpieza. Excelente hotel muy cuidadosos con los detalles. El servicio de limpieza excelente. Las piscinas excelentes y un buen buffet con productos de calidad.
El horario del restaurante y la comida que cada día es muy variada. Limpieza perfecta. Muy tranquilo. El hotel es perfecto para todos los públicos. Las instalaciones están muy bien, las piscinas son muy limpias y con zona de confort. La habitación es limpia y perfecta cada día. Los desayunos y cenas son muy completas. El horario de los desayunos y cenas son perfectos, sobre todo para ver la isla hasta la puesta de sol y volver al hotel sin prisas. El personal del hotel es muy amable, sobre todo los camareros y la chica de limpieza que es excelente.
Muy recomendable. Muy recomendable, gran atención del personal.
Todo, pero lo mejor el personal La verdad que estuvo muy bien todo y lo pasamos bien
Volveremos Personal encantador. No habia cama de matrimonio, y alli, al llegar nos lo solucionaron dandonos la mejor Suite. Gran hotel, magnificamente decorado. Buen buffet. El hotel y la isla de Lanzarote nos han hecho felices por una semana. Volveremos
PUERTO CALERO
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