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Ubicación, personal, comodidad, camas e instalaciones. El entorno y el hotel están muy bien, con jardines y piscinas adecuados. Todo el personal muy amable y eficiente. El restaurante se queda pequeño y un poco justo en el servicio. También echamos en falta la comida 'infantil' como recurso para niños y pizza/pasta de calidad. Un punto negativo para la animación infantil y 'minidisco'improvisada y con pocos recursos. El precio de las bebidas en el restaurante con MP excesivo. Cuando estuvimos nos dijeron que se había estropeado el WiFi en las habitaciones y que sólo había en el hall.
EXCELENTE Excelente Resort en Lanzarote disfrutamos mucho de sus restaurante, el personal es exquisito y su Spa una maravilla. Volveremos
El personal muy bien La animación son buenísimos tanto para mayores como para pequeños muy bien nos lo hemos pasado muy bien . La limpieza muy buena y los camareros también muy bien.
Espectacular. El hotel no tiene pegas y el personal es maravilloso y atento. Lo único que me ha faltado es un poco más de marcha por la noche, después de cenar ha faltado un poco más de diversión.
Magnífico establecimiento. Magnifica opción si buscas tranquilidad y buen servicio.
Para repetir. Buenas instalaciones, personal inmejorable (recepción, restaurante, limpieza, animacion...todos), seguridad COVID perfecta, todo muy bien. Celebramos el cumpleaños allí y tuvieron detallazo con champan y fruta en la habitación. El spa una maravilla.
El personal Todo perfecto, limpio lo unico no reponen amenities, los hoteles 4 estrells deben hacerlo cada dia. La comida a medio dia podria mejorar
Situación. Cucarachas, olor a cloaca por todo el hotel, mobiliario roto y habitaciones sucias.
Volveremos Personal encantador. No habia cama de matrimonio, y alli, al llegar nos lo solucionaron dandonos la mejor Suite. Gran hotel, magnificamente decorado. Buen buffet. El hotel y la isla de Lanzarote nos han hecho felices por una semana. Volveremos
100% Recomendable Bien situado, espacios amplios, spa perfecto... La atención del personal siempre fue magnífica. Sin lugar a dudas un hotel para volver.
PUERTO CALERO
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