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Hummmmm nada. No me gustó, el servicio pésimo, es muy costoso y no agradable, la habitación muy regular, estuve 3 días y no le hicieron aseo a la habitación, no cambiaron las toallas ni las sábanas, la recepcionista responde de manera altanera cuando le solicité los servicios que ofrecen cuando se hace la reserva, nunca encontré al administrador del lugar, el primer día no hubo servicio de restaurante y al día siguiente muy caro y regular la comida y la atención, las piscinas estaban sucias y al segundo día se les ocurrió clorarlas, solo nos dejaron acceso a una, en fin, nada nada recomendable. Dejé escrita una queja y al introducirla al buzón este estaba super lleno, se ve que hace mucho no lo abren.
Muy bonito, limpieza excelente. Genial para ir en pareja.
Muy bonito. Buenas instalaciones pero falta mucho en atención del personal. Les falta tener mayor disposición de personal.
Vivir con alegría. Fue una experiencia muy bonita, gracias a Atrapalo por hacerla efectiva por los puntos. Sin eso no hubiera conocido el gran Hotel Estelar.
muy buena sugiero un punto de cafe muy buena, sugiero un punto de cafe, excelente etencion, y se evidencioa que estan invirtiendo en el hotel
Ubicación, limpieza y la atención a los huéspedes. Excelente servicio, las trabajadoras son muy atentas. Las habitaciones son limpias y amplias. Es muy fácil de llegar y cuenta con servicio de parqueaderos.
MUY REGULAR El aseo muy regular, los baños sucios y la lenceria muy descuidada, dañado el ventilador
Hay mucho por mejorar. El hotel está bien ubicado pero lastimosamente la atención del personal del hotel no es la mejor, la puerta principal de la habitación no servía, el baño estaba tapado y en el mini bar había productos ya destapados.
Para pasar un día está bien. Fue buena. Lo único malo fue que, cuando llamaron a ofrecernos la cena dijeron que estaba incluida y luego cuando terminamos nos llegó la factura.
La comida deli. Muy bueno el hotel tranquilo, y de muy buen ambiente la comida deliciosa, los empleados muy cordiales.
TOLIMA PROVINCIA
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