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El trato recibido El hotel está muy bien, y cabe destacar el trato de todo el personal. Excelente. Nos ha sorprendido lo amables que han sido y los detalles que han tenido en todo momento.
Ubicación y aseo (grande).
Todo en general. Merece mucho ir a Ferrol y por supuesto de paso alojarte en este Hotel por la calidad y el buen hacer de sus emplead@s.
Un barrio un poco recomendable.
Poca ayuda al cliente. Tuvimos un problema con las condiciones de la reserva, habíamos contratado parking con el tour operador y a pesar de constar así en el bono de reserva, me lo cobraron aparte instándome a que lo solucionase yo por mi cuenta con el operador, muy feo el detalle.
Buena instancia Muy buen hotel con el único inconveniente de la localización. Eso si tienes pensado ir en coche a todos los sitios como en nuestro caso esta genial, ademas detrás del hotel es donde vimos un poco mas de ambiente por Ferrol. La atención excelente ya que al llegar nos explicaron un montón de sitios para visitar de turismo y comimos un día y bastante bien. Las habitaciones geniales y amplias.
La cama es muy cómoda. Quizá la cuarta estrella la tenga por ubicación y acceso pero no por nada más. El hotel no pasa de ser correcto.
La atención del personal muy buena y el desayuno bufé (aunque mejorable) y la cena muy bien. Experiencia buena en general, aunque al estar a las afueras de Ferrol era un poco engorroso, además estaban de obras en la calle y comenzaban muy temprano a trabajar, lo cual producía un despertar poco agradable, no era culpa del hotel sino de las circunstancias.
Ubicación. No sé oyen ruidos del exterior. No está en el casco viejo, pero para nosotros era ideal para poder salir fácilmente del Ferrol ya que estábamos de visita por la zona de Ferrol Terra.
Todo le daría alguna estrella más Hotel muy limpio y el personal muy amable. Calidad precio estupendo y las camas confortables
FERROL
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