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Poca ayuda al cliente. Tuvimos un problema con las condiciones de la reserva, habíamos contratado parking con el tour operador y a pesar de constar así en el bono de reserva, me lo cobraron aparte instándome a que lo solucionase yo por mi cuenta con el operador, muy feo el detalle.
El personal muy atento y simpático Solo estábamos para dormir en el hotel todos los días salíamos a conocer los diferentes pueblo de la zona y playas
Muy bueno. Un sitio muy limpio, bien situado, muy tranquilo y personal muy amable.
Admiten mascotas, atención excelente, muy buen trato .
Perfecto fin de semana Mi experiencia fue perfecta, la ubicación que esta situado en un centro comercial donde hay cine restaurantes supermercados... la limpieza, la atención todo genial.
El trato recibido El hotel está muy bien, y cabe destacar el trato de todo el personal. Excelente. Nos ha sorprendido lo amables que han sido y los detalles que han tenido en todo momento.
centrico Calidad precio correcto, habitacion acojedora y limpia. muy cerca del centro.. Bien para aparcar 🚗
Amabilidad del personal de recepción, y ubicación (en la misma calle de tapas y bares, y a 500 Mts. del centro). Fuimos con mascota y tuvieron un detalle con nosotros, durante la estancia coincidimos con 3 personas distintas en recepción y todas fueron extremadamente amables, daba gusto encontrártelos; la eficiencia en la preparación de las habitaciones era increíble, salíamos un rato y a la vuelta estaba todo como nuevo. sin problemas de aparcamiento, en la calle de bares más importante (que no está como pensábamos en el casco antiguo, sino ahí). Muy agradecidos.
Todo, pero lo que más, la atención de David, el recepcionista, quien nos aconsejó sobre lo que ver y hacer con mucho cariño. Es un gran hotel que proporciona comodidad y placer al viajero. Nosotros sólo lo disfrutamos una noche, pero la atención recibida fue inmejorable y las instalaciones están genial. Además, está justo al lado de un centro comercial y es un buen lugar para moverse y visitar Ferrol.
El trato. La situación. La amplitud de la habitación... En pleno centro del casco histórico de Ferrol. Edificio antiguo, modernista, con empaque. Nuestra habitación era grande, con ventanas con dos orientaciones, cama enorme y cómoda, todo impecable. Personal amabilísimo. Llaves como las de antes, pesadas y con llavero contundente. Wifi gratis...Todo estupendo.
FERROL
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