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La atención del personal, principalmente de los camareros del comedor. Y por extensión del resto. Limpieza en habitación escasa (chorretones en pulsador sistema y moho en ducha). Por todo el borde de la piscina destacaba un moho verde. Falta de mantenimiento para corregir pequeños defectos en habitación. Control de las luces y del Aire Acondicionado con fallos de control, parece que fallaba el mando, pero el sistema parecía muy antiguo. Descontrol con las tarifas para cobrarte extras como bebidas o entrada de personal externo. Buena atención del personal, especialmente en el comedor, también buena atención en recepción a pesar de las quejas. Al menos nos invitaron a una bebida para compensar.
Ubicación en el centro Muy Acogedor. Bien situado. Desayuno muy completo y personal muy amable.
Ubicación, instalaciones, buen desayuno. Todo perfecto, menos el ruido que hay por la noche. Se escucha el jaleo del invernadero que hay al lado.
Me decepcionó bastante. Un hotel de 5 estrellas (por lo menos en España) que no tiene mucho que ver (en mi opinión) con lo que ofrece este hotel. La cisterna estaba estropeada, la bañera de hidromasaje no estaba limpia y algunos otros detalles que distan de esa categoría. En cuanto a la situación, en mi opinión deja bastante que desear, además que localizar el hotel fue una aventura. Incluso dentro del Resort.
Recomendable Hotel con muy bien aspecto, limpio, personal atento y muy bien ubicado. Un pero: eché de menos en el desayuno jamón serrano.
Situación e instalaciones. Buenas instalaciones, spa con turnos los fines de semana, algo abarrotado, pero buena idea de cara a la organización. Debe prohibirse fumar en la pasarela de acceso.
Ubicación. Habitación y baño pequeño y antiguos, le haría falta pintura. El aparcamiento es caro: desde el viernes a las 22:00 horas hasta el domingo a las 10:00 horas costó 38?.
Instalaciones y personal maravilloso Buffet muy pequeño,para un hotel de cuatro estrellas, faltaban muchas cosas huevos duros, membrillo, no se rellenaban los zumos ni el café, poquísima variedad, en la comida y la cena más de lo mismo tres primeros y tres segundos, a veces faltaba hasta bebida, los postres espectaculares, lo único q se salva, los snaks muy pobres, ni galletas, ni frutos secos, y con horario, y el buffet con dos turnos, al q le tocaba el segundo muchas cosas no habían y a veces no se reponían, ninguna cena temática, ni detalles para los niños fuente de chocolate ni chuches, pobrísimo.
La ubicación Mi experiencia fue buena Ha cumplido con mis expectativas
Recomiendo,super todo,recepción muy amable.Laura una persona muy muy amable,responsable. Recomiendo a todas personas,descanso-10,limpieza-10
MURCIA
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