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El personal en general es muy atento. Hotel con afluencia masiva de familias, la calificación de 4 estrellas es ridícula por la masificación, sin un mínimo servicios personalizados, ni minibar, ni room service. Ahora casi todo es 4 estrellas, es un sistema de calificación que ya no sirve para nada.
Muy recomendable en todos los sentidos. De los mejores aparthoteles que hemos estado la familia, muy cuidado y nuevo, buena comida y servicio muy atento tanto en recepción como en el restaurante, mis padres son bastante exigentes y les gustó. Muy contentos para repetir.
La ubicación y la tranquilidad pese a las fechas que eran. El servicio de habitaciones era 1 vez cada dos días, la comida era pésima y estaba orientada únicamente para clientes ingleses, el servicio al 50% una camarera muy agradable y atenta y un camarero distraído y con mala actitud.
Muy buenas instalaciones y trato Aun estando muy cerca del mar no tiene playa, la mas cercana está a 700 m. y para mas seguridad hay que coger el coche. Los desayunos y las cenas son muy buenos y variados pero las comidas los platos son siempre los mismos
Maravilla de Hotel Es un hotel de 3 estrellas donde se come muy bien, de mucha variedad y calidad. El trato del personal es excelente así como su ubicación. Buena relación calidad - precio . Si vuelvo al puerto de pollensa repetire.
Vacaciones perfectas!!!! El hotel situado en un lugar precioso con vistas increíbles, las instalaciones muy buenas con distintos ambientes, la atención súper buena, muy agradables, la comida buena y variada cada día en el buffet, en general todo de 10!!! Totalmente recomendable
La comida del buffete del hotel. Hotel para familias aunque tiene una zona de solo adultos muy agradable, incluida piscina. La playa que se encuentra enfrente no es apta para bañarse ni para pasear, es para deportes acuáticos, pero a 5 minutos en coche se puede ir a la playa de Alcudia que si que es la típica playa para bañarse tumbarse en tumbonas etc. Lo peor del hotel las picaduras de mosquitos al estar en una albufera hay mil... y lo mejor la comida, variada y rica. Bueno, hemos estado bien pero no es mi lugar favorito para parejas, más bien para ir con niños.
La atención, la cómida y el spa Sin duda el mejor hotel de Mallorca y la mejor atención que he visto en algún hotel en el mundo
La atención. Buena.
Sobresaliente Destaca la limpieza comodidad de las instalaciones y lo que más la simpatía del personal
PUERTO DE POLLENÇA
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