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Instalaciones. Repetiremos.
Limpieza y servicios Apartamentos súper recomendables, atención del personal increíble, limpieza y servicios muy buenos, para repetir sin ninguna duda.
La comida del buffete del hotel. Hotel para familias aunque tiene una zona de solo adultos muy agradable, incluida piscina. La playa que se encuentra enfrente no es apta para bañarse ni para pasear, es para deportes acuáticos, pero a 5 minutos en coche se puede ir a la playa de Alcudia que si que es la típica playa para bañarse tumbarse en tumbonas etc. Lo peor del hotel las picaduras de mosquitos al estar en una albufera hay mil... y lo mejor la comida, variada y rica. Bueno, hemos estado bien pero no es mi lugar favorito para parejas, más bien para ir con niños.
Sobresaliente Destaca la limpieza comodidad de las instalaciones y lo que más la simpatía del personal
Prácticamente todo. Destacaría como positivo la amabilidad del personal y lo limpio que estaba todo. El apartamento tenía todo lo necesario (quizás un microondas es lo único que echamos en falta) y las zonas exteriores están muy bien, con tres piscinas distintas. Es ideal para familias con niños. También pudimos comprar allí mismo las entradas para Palma Aquarium con un descuento considerable para los niños. Y nos vino muy bien que hubiese cerca un supermercado Eroski.
El personal en general es muy atento. Hotel con afluencia masiva de familias, la calificación de 4 estrellas es ridícula por la masificación, sin un mínimo servicios personalizados, ni minibar, ni room service. Ahora casi todo es 4 estrellas, es un sistema de calificación que ya no sirve para nada.
La amplitud y comodidad de la habitación tipo suite Estuvimos muy cómodos en un entorno muy agradable. Estaba completo pero no se notaba nada masificado. La única pega que el wifi no funciona muy bien. El cierre de piscinas y spa a las 18 h demasiado temprano
Muy buenas instalaciones y buena situación en zona tranquila y familiar
La ubicación y la tranquilidad pese a las fechas que eran. El servicio de habitaciones era 1 vez cada dos días, la comida era pésima y estaba orientada únicamente para clientes ingleses, el servicio al 50% una camarera muy agradable y atenta y un camarero distraído y con mala actitud.
La atención, la cómida y el spa Sin duda el mejor hotel de Mallorca y la mejor atención que he visto en algún hotel en el mundo
PUERTO DE POLLENÇA
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