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Proactividad en resolución de incidencias. La habitación no estaba preparada y nos asignasteis una mejor. Mercedes, camarera de desayuno. Fantástica atención! Muy recomendable experiencia So Sotogrande! Muy grandes en atención y cuidado del cliente. Gracias!
Todo excepcional (NH) no falla.
La ubicación, el personal, las instalaciones... siempre impecable. Hemos vuelto a este hotel durante varios años y siempre quedamos encantados. Su ubicación te permiten relajarte y poder disfrutar de unos tranquilos días de vacaciones. Todo está cuidado al detalle. La decoración, las instalaciones, la vegetación, las habitaciones... La comida es exquisita en sus dos restaurantes. Con una cuidada presentación y excelentes materias primas. Y también quiero destacar la amabilidad y profesionalidad de todo el personal del hotel. Siempre atentos a tus necesidades. Por eso siempre volvemos.
Personal y instalaciones. El hotel muy bonito y bien cuidado, todo el personal muy atento, tuve una habitación con vistas, muy bien. Pero que a las 6 de la tarde me digan en la piscina que ya no me sirven en el chiringuito nada que cierra en vacaciones un mes de julio nada de ambiente a las 8, un desierto y coche para todo, cerca no hay nada, precios caros mas o menos como en la zona, el desayuno correcto, un poco repetitivo pero bien, en general bien pero con esos puntos comentados para jugar al golf merece la pena.
Instalaciones, personal, restaurante Elegimos este hotel porque nos pareció un lugar tranquilo para desconectar y descansar... Y fue todo un acierto, sin duda volveremos
La zona de piscina muy agradable.
Me encantó el desayuno!!Lo recomendaría sólo por el desayuno, personal en lineas generales agradable, salvo algún guasilla de recepción.
Magnífico hotel para descansar. Magnífico hotel para descansar con todos los servicios necesarios para una estancia en familia.
Instalaciones
Atención y comida. Estancia acogedora con todos los servicios. El personal es muy atento y amable.
SOTOGRANDE
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