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Muy buena experiencia familiar La pasamos super bien!! Todo el personal fue atento, estaban para atendernos y apoyarnos en todo. Nos gustaron las instalaciones, las piscinas, las actividades y la playa!!! La cena de año nuevo fue fantastica!! Gracias... pronto volveremos...
La habitacion Me pase los dos dias en la cama por una intoxicacion en la comida del bufete el primer dia por la salsa del cerdo. Además de no disfrutar de nada tuve que pagar 90 dolares mas por la atencion médica. Un desastre de hotel, ni dan la calidad de dos estrellas y encima ponen en riesgo mi salud. Mis vacaciones fastidiadas por una comida contaminada. Indignante que pase esto en un resort de 5 estrellas.
Buen hotel en Cayo Guillermo El hotel muy bien en general, todos muy amables y muy atentos, buen servicio, el lugar muy paradisiaco, asi como los servicios que se brindan. Gracias y volveremos
La cama muy amplia y confortable y el personal maravilloso y atentos a resolver todos tus problemas. La atención medica también fue rápida y muy buena. Se están recuperando muy bien luego de la pandemia y del huracán. las instalaciones muy lindas y amplias, tienen incluidas actividades acuáticas y un muelle de ensueño. El personal muy amable, respetuoso y amigable, lo que te hace sentir como en casa.
Personal, ambiente, vistas de las habitaciones, limpieza, naturaleza Buen ambiente, personal estupendo, playa preciosa, instalaciones buenas, repetiría de nuevo.
El personal del establecimiento (absolutamente todos y todas). Piscina y playa. En función de la situación por la que atraviesa Cuba en estos momentos, no nos esperábamos llevarnos tan buena impresión de los servicios de nuestra estancia. Comenzando por la ubicación del establecimiento en una de las mejores zonas de playas, siguiendo por un servicio de comida tipo bufet bastante surtido y con un buen servicio, instalaciones muy cuidadas y limpias y trato muy amable por todos los que allí trabajan. Solo estuvimos tres días y quedamos muy contentos de nuestra estancia. Una cuatro estrellas que si bien no corresponde a la misma categoría de otros países, no defraudo en absoluto e incluso supero las expectativas teniendo en cuenta la comentada situación actual en la isla que deseamos mejore lo antes posible.
Excelente Experiencia fantástica. Es un lugar ideal para compartir en familia con una atención esmerada por parte de los trabajadores.
La privilegiada ubicación, la piscina y jardín, el chiringuito junto a la playa y la atención del personal. Este hotel cuenta con una ubicación inmejorable, un muelle precioso en la playa y una bonita piscina rodeada de jardines. Ahora bien, se halla un poco desactualizado. Está en proceso de reapertura tras tres años cerrado y en pleno proceso de cambio de gestión hotelera, de modo que se echa en falta una mayor inversión y una renovación total de las habitaciones en vez de parches, en particular las camas y la ropa de cama necesitaría ser renovadas y la decoración y el baño se han quedado obsoletos. Las instalaciones se están acondicionando aún, el wifi sólo funciona en el vestíbulo y la comida es bastante básica. Lo mejor es la atención del personal y el ranchón junto a la playa, muy agradable y donde se puede comer a mediodía una deliciosa carne a la brasa.
La bienvenida ,el trato de los trabajadores sobre todo en la recepcion ,el show ,la calidad de la comidad Para empezar el hotel esta falta de insumos si vas a merendar lo unico que hay es pan con chorizo y queso y papas fritas que te las vuelven a freir una y otra vez ,en la habitacion lo unico qje te ponen es agua ,la piscina la linpian estando los clientes bañandonos en ella ,por otro lado tuvo una buena bienvenida la atencion por parte de los trabajadores fue buena tuvo un show variado . Los juegos de participacion infantil no los vi ,no habian tragos preparado el bufet siempre con lo mismo ,bueno como pueden ver no fue muy buena la experiencia
Habitaciones confortables, hotel tranquilo El hotel está bien situado y tranquilo ,las habitaciones confortables pero las comidas mal , frías y poca variedad, los jugos no eran naturales y la fruta escasa, los restaurantes a la carta es la misma comida del bufet pero servido en mesa. En los restaurantes te morías de frío por el aire acondicionado.
CAYO GUILLERMO PROVINCIA
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