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Semana de vacaciones. Hicimos una reserva en un hotel fuera del entorno de ciudad, una vez allí no nos dejaron utilizar el spa porque decían que no estaba incluido en el precio, nosotros en la reserva entendimos que sí, nos quisieron cobrar y no nos dejaron ni entrar a verlo, el hotel por instalaciones no merece la pena y tampoco se corresponde por un 4 estrellas.
Buena atención,habitación,desayuno,spa...muy bien en general. La tranquilidad.
El emplazamiento y el Spa Mi mujer se presentaba a una oposición y el hotel estaba a 5 minutos andando de la puerta de entrada. El spa estaba muy bien, con varias saunas y duchas de agua fría para el contraste. Tenían el desayuno organizado por turnos para que el personal no se agolpara. Por buscarle un lado negativo y por eso le doy un 7 sobre 10 diré que tenía estropeado el tapón del lavabo y que no había un triste cepillo de dientes típico de muchos hoteles. Y como olvidé el mío lo eché en falta.
Tranquilidad El Spa un poco pequeño y con sólo un circuito con mucha gente. Algunos elementos de la ahbitación necesitan mantenimiento, por lo demás muy bien, una zona muy tranquila y sin ruidos. Tiene una carballeira bonita pero creo que debería tener algún banco donde sentarse en la misma.
El desayuno muy variado y completo. Ha estado muy bien. El desayuno de 10. La atencion tambien. El spa un poco pobre pero lo disfrutamos.
Destacar sobre todo la calidad del servicio,muy amables y atentos para cualquier cosa que necesites. lastima que este un poco alejado de santiago (33 km).
El servicio al cliente y la atención del personal.
Falta de iluminación Todo bien excepto que en la habitación hay muy poca luz, no hay lámpara de techo ni tampoco halógenos en la zona de la habitación, solo la lámpara de la mesilla de noche y una lámpara en el escritorio, ambas con tulipa. Si quieres leer o estudiar es difícil por este motivo, que no se ve….salvo que lo hagas en el cuarto de baño
Relax total. Perfecta para descansar y reponer fuerzas.
Mi valoracion general es muy buena, os lo aconsejo, el personal excelente. Muy tranquilo. Si vuelvo a galicia volveria de nuevo a este hotel. Lo unico que deberian mejorar es la carta de la cafeteria, varios de los platos no tenian y tardaron varios dias en tenerlos.
SILLEDA
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