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El personal trata de ayudarte en todo lo que necesitas. Apartamentos muy recomendables si quieres pasar unos días tranquilos por la zona. La cocina tiene lo básico para cocinar. La habitación muy limpia y la terraza muy grande. El personal es super atento y amable.
Las instalaciones y el personal. Mi opinión es que debía crearse un programa que invitara al turismo local en el hotel, efectuar algún tipo de descuento en las agencias para el turismo nacional y ser menos benevolente con las personas que se saltan las normas del Hotel, me ha parecido curioso que se deje jugar a la pelota en la piscina, una cosa es que se juegue cuando hay actividades programadas y otra que se tome por costumbre durante todo el día, no se puede utilizar la piscina para nadar ni siquiera un rato, además la piscina se queda sucia porque algunos clientes no utilizan las duchas. En otro orden de cosas, decir que no está bien que se permita la reserva de hamacas, la verdad es que me ha parecido sorprendente que el turismo Alemán en general no guarde ninguna de las normas establecidas por el Hotel, creo que potenciar el orden y la disciplina sería fundamental. En cuanto al servicio de Restaurante, en ocasiones se ofrece algún producto que no da de sí para todos los comensales y algunos en concreto no hemos podido disfrutar de ello, en concreto, unas sepias que se ofrecieron, habría que administrarlas de forma suficiente para satisfacer a todos, en cuanto a los Zumos, mucho mejor si fueran naturales. En general la atención del personal ha sido satisfactoria.
Una opción modesta en una zona exclusiva de Mallorca. Es difícil dar una opinión global: los apartamentos están un tanto decadentes (ducha vieja, puertas nuevas pero estropeadas por la humedad, poca vajilla...) pero son baratos, y el trato es de gran amabilidad. No hay aire acondicionado, y es todo muy básico, sin pretensiones. Y eso que está en una zona más bien lujosa y tranquila. Mi experiencia personal: nos dieron la peor habitación, al lado del bar y de recepción, con una terraza que prácticamente "es" la calle. Pero a la mañana siguiente nos la cambiaron sin problemas. Se nos descodificaron las dos llaves de la puerta, pero nos lo arreglaron con una sonrisa. Todo así. El hotel necesita urgentemente una puesta al día, pero los empleados compensan todo con su buena disposición. En resumen: si no estás dispuesto a gastar mucho en tu apartahotel, y te gusta la zona (para mi gusto muy recomendable: cerca de Palma, de Tramontana, de Andratx... turística pero sin agobios, y muy bonita) el Villa Real puede ser una buena opción. La ubicación, el precio, el trato.
Es un sitio excepcional mi niña se lo paso genial el personal muy atento, y los espectáculos de noche esta bien organizado... Lo pasamos genial nos encantó... la piscina está bastante bien sobre todo para los niños...
Buena Muy bueno todo,una experiencia inolvidable muy buen trato y muy buen hotel
La comida de calidad y variedad. La animacion tambien es muy buena de mano de Beatriz y Sergio tanto para adultos como para niños. Los camareros muy atentos en especial Juan Carlos. Pasamos muy buenos dias con buenas vistas y ubicacion
Todo en general Personal en todo los sectores muy bueno,muy profesionales
La ubicacion del hotel frente al mar Solo estuvimos dos dias pero muy aprovechados. Hicimos excursiones a pie, y en coche por las calas de los alrededores. Disfrutamos del spa. Todo perfecto.
Cerca de la playa y con todo tipo de actividades para poder hacer. Limpieza en todas las estancias del hotel y protocolo covid muy controlado. Lugar situado en un sitio estupendo , muy tranquilo para viajar en familia y con muchas actividades para poder hacer. El hotel muy limpio, comida buena pero se repite mucho los platos que poder comer. El personal que trabaja en el hotel encantadores todos. Mucha limpieza y control con los protocolos del covid
La tranquilidad del sitio, la piscina con zona topless, el desayuno buffet super completo, la habitación muy correcta, el personal muy preparado y simpático, todo muy limpio. Un buen hotel para estar de resort, al lado de una cala de roca preciosa y con servicios cerca.
CAMP DE MAR
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