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Acepta mascotas, zona muy tranquila, dos piscinas, desayunos muy bien. Buena ubicación, personal de comida y limpieza muy amables y atentos. Hotel tranquilo para ir con tu mascota.
El ambiente y el perfil de cliente no es el turismo en masa tan habitual como en otras localidades de Mallorca, volveríamos por que hemos estado a gusto. Aprobado justito, las instalaciones necesitan bastantes mejoras, la calidad y variedad de la comida es escasa, el personal intenta sacarte dinero hasta por el aire que respiras, con todo incluido no entra el agua en el bar del hotel, ubicación, entorno, bonito.
La piscina esta bastante bien.
La piscina, la amabilidad del servicio de recepción, dirección y restaurante. El aire acondicionado funciona de lujo. Sobretodo el precio. No se puede tener mas por este precio en agosto, inmejorable y bien gestionado.
La ubicación, tiene una cala muy bonita muy cerca. Admiten perros. El servicio de limpieza es ridículo, limpian cada 5 días y no todo: no te limpian la cocina, no reponen champús, gel... Lo venden como aparthotel y no dan ese servicio. Las paredes son finísimas se escucha todo. No repetiría.
TODO excepto una cosa negativa (¡¡pero importante!!). Apartamento inmejorable salvo por UNA COSA: la limpieza...fatal. Lo demás ideal.
El personal muy amable. Nerea, la chica del desayuno muy simpática y agradable. Tuvimos un problema con la habitación por el ruido de unas máquinas y nos cambiaron sin problema de habitación. Hotel reformado que está distribuido en 3 edificios, para ir de una zona a otra tienes que cruzar la calle, lo que es algo incómodo. Hotel muy tranquilo. Buenas piscinas. Quizás esperaba más del hotel, pero acorde a lo que he pagado, que era muy buen precio, no puedo pedir mas
Trato al cliente. Ubicación.
El mobiliario de la habitación muy nuevo y cómodo. Y la ubicación. Tal y como aparece en las fotos. Todo recién renovado y muy cómodo. Muy cerca de la Cala Marsal, bien comunicado, con restaurantes y supermercado cerca, pero a la vez poco ruidoso. Muy recomendable. La única queja, que hacen la limpieza una vez cada cinco días, y al marchar tienes que limpiar tu la cocina, y sacar la basura. Y eso no lo informan en la web, te lo dicen cuando ya estas allí, y no nos apetecía terminar las vacaciones limpiando y recogiendo la cocina. Por lo demás, todo muy bien, el personal muy amable y atento. El buffet del desayuno muy bueno, la cena con poca variedad, pero lo que había, muy rico.
Comodidad Ubicación Amabilidad Muy cómodo y buena atención, las comida con poca variedad y escaso de comida de la isla.
PORTO COLOM
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