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La playa y las piscinas son espectaculares. La habitación está bien, pero podría recibir renovaciones.
Es un hotel precioso situado a pocos pasos de la playa. Destaca la limpieza, la amabilidad del personal y la comodidad de las habitaciones. La piscina es muy agradable, aunque a última hora del día está un poco sucia. La relación calidad-precio es inmejorable. Solamente le pondría una pega y es el restaurante, ya que la comida deja mucho que desear y es bastante cara. Los precios del spa también son algo elevados. En general, muy recomedable.
La cafetería Chez Bon Bon Llegué al hotel y nadie me ayudó con las valijas. Había 2 bellboys mirándome mientras hacía fuerza con mis dos maletas. Para el check in me atendieron de muy mala gana y peor cuando dije que quería hablar con alguien en español. Al llamar por teléfono desde la habitación prácticamente nadie habla en español y podés estar horas hasta conseguir a alguien. Muy raro que te solucionen algo y por todo te cobran, por ejemplo pedí agua caliente a mi habitación y pretendían cobrarme un insólito cargo de delivery de 5 dólares (nunca visto). Al check out aparecieron 81 dólares de un consumo en la playa que nunca hice. Tardaron más de 1 hora para dar de baja el cargo falso, inaceptable, casi pierdo el avión.
Hotel centrico; personal atento. Calidad-precio inmejorable.El hotel está muy bien. El personal es muy amable y atento. Las instalaciones son buenas; la unica pega que el aparcamiento es caro, 34 dolares/dia. Muy recomendable. Cercano a todos los puntos de interés. Situación del hotel y atención del personal.
Estancia en Mondrain Miami Beach. Teníamos reserva en cama King, nos dieron una habitación con cama Queen (pequeeña). Nos cambiaron de habitación a otra igual y ¿cual fue la sorepresa? el tamaño de la cama era el mismo, aunque no el de la distancia entre las mesitas de noche y las lámparas, bastante alejadas de la cama. Espacio para una King, pero con una Queen. Encima deshicimos e hicimos las maletas 2 veces. Pfffff. La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear (sobre todo los cuartos de baño). El resto, bastante bien. Decoración, gastronomía.
Excelente hotel, internet de pago en las habitaciones. El hotel está muy bien, es muy bonito, la habitación genial, muy grande con relativamente buena vista al mar, dos tv, musiquita, baño grandísimo,buen aire acondicionado, buen servicio de habitaciones, ideal para descansar. Lo único que no me ha gustado es pagar por tener internet en la habitación, considero que con lo que pagas por noche este servicio debería estar incluido, exactamente 14,95 dólares/24 horas. Las consumiciones tanto en la habitacion(minibar..etc) como en la pisicina y restaurante bastante caras, precio 5 estrellas....caro, se te quitan las ganas de picar algo..jejej. la ubicación no está mal aunque tienes que caminar 5-10 minutos para llegar a south beach que es donde se encuentran los restaurantes y las tiendas turísticas. Las recepcionistas no hablan castellano, sí lo hablan en general los botones, algo es algo. Genial hotel. Todo en general.
Las piletas y ubicación. Excelente los bares y playa.
La calidad del servicio y la seguridad buena
La ubicación y la atención
Excelente todos los servicios y atención. Una gran experiencia, un lugar ideal para pasar unas lindas vacaciones. El hotel nos hizo un Upgrade a una habitación con una vista extraordinaria.
MIAMI - FLORIDA
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