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Limpieza y amabilidad Hemos estado muy a gusto, la gente super atenta y las instalaciones impecables y muy accesibles (iba una persona en silla de ruedas).
Opinión. En general muy bien, solo 2 pequeños problemas, uno al contratar los vuelos hubo problemas con mi tarjeta y llamé al teléfono de Atrápalo y para que me lo cogieran fué lamentable, al igual la espera y la demora con la operadora para resolver un simple trámite que duró más de 20 minutos y otro a la llegada al hotel tenía reserva duplicada una con atrápalo y otra con agencia normal y yo solo te´nía con Atrápalo y me dijeron que no me preocupara, por lo demás todo muy bien. Incluídos vuelos y hotel. Limpieza.
Buena habitación y piscina climatizada El hotel está situado a escasos metros de la playa de la bahia de la Palma. Habitaciones muy limpias. Personal muy amable y lo único malo reseñable es que las bebidas que pides en la cena son caras...caras
Hotel perfectamente situado. Nuestra habitación estaba situada enfrente del mar...de tal manera que era retirar la cortina...y desde el balcón poder disfrutar de él. La combinación con Palma está bien para quien no dispongade vehículo propio,ya que hay disponibilidad de transporte público. La zona es turística totalmente. Trato correcto, e instalaciones también.
Pequeño pero confortable y en el mismo paseo marítimo. No por eso pierde calidad. De lo mejor, cumple las expectativas.
Tanto mi mujer como yo hemos quedado encantados con el hotel Aya, su situación es privilegiada, un paso y ya tienes los pies en la arena... nuestra habitación con vistas a la playa todo un gustazo visual y relajante para nosotros. Los desayunos y cenas que entraban muy buenos, gran variedad en los buffets y los empleados muy correctos y simpáticos, por lo que pagamos quedamos encantados y maravillados.... VOLVEREMOS.
La atención es muy buena y muy rápido check in y check out.Las instalaciones son muy cómodas y está todo limpio. Está muy bien ubicado cerca de la playa y con todo tipo de negocios alrededor.
El hotel en general, piscina, bar, sala de juegos...
Calidad~precio De los mejores hoteles que estado, respecto a su precio y calidad.
Satisfecho. Excepto por la comida del hotel, hemos quedado contentos. La atencion.
EL ARENAL
4 HOTELES DE 4 ESTRELLAS EN EL ARENAL
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