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Su grupo de trabajadores muy serviciales Es una experiencia única cuentan con un personal calificado para brindar un excelente servicio las instalaciones cerca a todo lo que necesitas muy aseadas.
Lindo hotel basico, faltaria mejor atencion personal Muy buena ubicacion y decoravion, desayuno buffet bastante variado bueno
La disposicion Muy buena experiencia en el hotel. Todos muy amables
ubicación Buena ubicación frente al mar, tienen que mejorar mucho las instalaciones y zona de playa. la comida muy repetitiva y a ultima hora ya no hay casi productos, toca comer lo que quede. Variar postres
Lindaaaa Excelente muy lida la decoración me encanto el hotel
la ubicación muy central Muy buen servicio y ubicación, las instalaciones limpias y muy bonito el lugar
Excelente El hotel excelente , el personal muy atento y unas vistas durante la comida increíbles .
La ubicación, la playa y la mayoría de los empleados que trabajan en este hotel. Decepcionante ver las condiciones en las que se encuentra este alojamiento. Para empezar este hotel no es para nada un 5 estrellas como máximo tiene 3 teniendo en cuenta su magnifica ubicación y la belleza de la playa que lo rodea. Las habitaciones están abandonadas por la falta de mantenimiento, el baño de la habitación es super pequeño, sentado en el WC puedes lavarte las manos en el lavamanos, y esto no es una exageración. Además este hotel tiene problemas de higiene sanitario en sus restaurantes. Hotel con todo incluido donde la mayoría de los huéspedes salen a cenar fuera del alojamiento debido a la poca variedad y calidad de los alimentos que se ofrecen. Mencionar que este hotel no sirve helados en ninguno de sus 3 restaurantes, solo tiene una máquina estilo congelador en el buffet, como la de los cruceros, pero con un solo sabor y los barquillos donde te sirves están todos viejos. Tampoco tiene bacon o tocino ni siquiera jamón, estos alimentos nunca se sirvieron durante mi estancia de 7 días (sólo por mencionar algunos). En general el alojamiento está muy mal administrado, la gerencia sabe todo lo que debe arreglar pero sigue ignorando el reclamo de los huéspedes. Honestamente no lo recomiendo y no regresaría.
Todo Un hotel con encanto, piscina, la habitación y el baño muy amplios, aire acondicionado, arriba en la azotea súper bonito con servicio de hamacas, barbacoa y lo mejor vistas a la playa y cozumel. El personal que lo regenta muy amable y servicial, al lado de la playa, a medio minuto literal de la quinta avenida y cero ruidos, recomendable 100%
Excelente Experiencia Escelente Servicio y Experiencia en el Hotel Imperial las Perlas, la alimentación excelente, así con el servicio en el bar.
CANCÚN ÁREA
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