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El buffet, y el restaurante mexicano muy rico, todo muy limpio y la atención del personal muy acorde. Las instalaciones muy bonitas y organizadas El personal como meseros, barman, las señoras del aseo y botones muy amables, pero cuando nos acercamos a la recepción no nos daban respuesta a nuestra duda y no eran tan amables, la habitación tenía mucho olor a humedad y el piso siempre estaba mojado mi bebé se cayó y todo por lo mismo. Y la comida del italiano no era nada rica.
La infraestructura del hotel, el servicio y la ubicación La experiencia fue muy buena, la atención del personal el estado del hotel es excelente. La comida del restaurante de playa es excelente, mejoraría las opciones del menú de carnes rojas.
Ubicación ya que puedes ir andando a Playa del Carmen, comida muy variada y buena, personal amable y atento. Repetiré sin duda. Fuimos con nuestra de 12 años y la experiencia fué muy buena, a destacar la comida variada y el trato amable del personal.
Comida, atención, instalaciones Es un muy buen hotel para descansar, volvería a ir y lo recomendaría
El equipo de entretenimiento y bailarines. Muchas opciones de entretenimiento incluidas más allá de las actividades programadas (paddle, bici, pool, kayak, catamarán). La comida es buena, podría tener un poco más de variedad. Los restaurantes son lindos con buena comida, a veces con pocas opciones sin picante en el menú. El café Jaguar es muy bueno, rico café y cositas para comer pero podrían extender un poco el horario de cierre. Los shows estaban lindos y entretenidos. El agua en la ducha y lavamanos es salada. No lo avisan al ingresar. Descargamos la app del hotel para ver las actividades y horarios,pero no estaba del todo completa.
Los paisajes Relajante, en familia, u paisaje espectacular para repetir
El servicio Excelente por todo el servicio desde el inicio al final
Todo, excepto lo del entretenimiento. En general, todo bien. Hubo un día que no ordenaron la habitación.
Our Favorite Place Hotel is gorgeous. Breathtaking pools. Incredible staff. Live music at main pool. Beach is more for ambiance.
Fantastico Hotel muy bien ubicado, habitación amplia y cómoda, zona de piscina genial y desayuno perfecto
CANCÚN ÁREA
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