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La ubicación y espacios grandes. Todo lo que hemos contratado lo hemos recibido. La estancia ha sido buena, el único pero que podría ponerle es la sensación de que el hotel va perdiendo su calidad como un sitio lujoso pero no ha adquirido el encanto de sitio bien cuidado como algunos hoteles familiares donde se cuidan muchos detalles.
La comida, el poder dejar el coche, la piscina y la sala con el fuego a tierra. El trato con el personal, tanto el de recepción como el de comedor y tambien el de limpieza. Genial. Bien atendidos por el personal, buen sitio, con vistas diferentes a las acostumbradas y con gente agradable
Personal y piscina. Las vistas a la montaña. Hotel con unas instalaciones algo anticuadas, sin AA - ni siquiera ventilación… -, bien en limpieza, pero con poca variedad en el bufé y casi nula en el bar - intentamos tomar algo, y acabamos por marcharnos al centro de Vielha -. La piscina bien, y la atención, en general, bastante agradable.
La atención del personal La ubicación es muy buena. Tiene parking aunque a lo mejor es algo pequeño para todo el alojamiento que hay. Los apartamentos espaciosos. La atención de la recepcionista muy buena, nos recomendó varios sitios q visitar. La piscina estaba bien pero el jacuzzi no funcionaba o no estaba abierto
La atención del personal, las vistas, la comida, el servicio. El hotel es muy bonito, tiene unas vistas estupendas, la suite muy bonita, amplia, limpia, cuidan hasta el mas mínimo detalle, estamos muy satisfechos con el servicio. Si llegamos a saber que se celebra una boda el sábado por la tarde no hubiéramos reservado, iban muy borrachos, la música no nos dejó dormir hasta la 1 de la noche.
La ubicación es perfecta para hacer todo tipo de rutas y actividades. El personal muy atento y cercano y el apartamento limpio y muy acogedor. Fuimos con dos niños y lo pasamos muy bien, estuvimos agusto y cerca de todo.
Muy acogedor y con encanto De 10 desde que llegamos...muy atentos y serviciales. El hotel es precioso con mucho gusto, el desayuno toda una sorpresa, la ubicación es ideal y el personal de 10.
Todo en general, pero me gustaría destacar la gran atención de todo el personal. He de decir que desde el minuto uno ya vi que había acertado escogiendo este hotel. Al llegar nos atendió en recepción Isabel (gracias por tu profesionalidad, atención, predisposición a ayudarnos y explicarnos todo con agrado y simpatía, etc.) y hicimos el check-in al llegar, veníamos cansados y pudimos subir a las habitaciones antes. La habitación está muy bien, espaciosa y camas cómodas y con mucha luz al ser exterior. La limpieza es correcta en los baños y la habitación. En el salón del hotel hay una chimenea que es una pasada y el comedor está muy bien, nosotros cogimos media pensión y todo bien, tanto en desayuno como en cena. También hicimos uso del Spa, si bien es pequeño pero tenía de todo piscina con chorro, sauna, bañera de hidromasaje, te podías tomar infusiones y descansar en sus hamacas. Además, está controlado por horas y afluencia. Por la tarde tienen un gran detalle que a nosotros nos gustó mucho: chocolate caliente (buenísimo) con churros, pastas, bocadillos, etc. Lo dicho, un acierto este hotel en Vielha. Un saludo también para Andrés, que se nos presentó cuando estábamos en la sala de bar y fue muy agradable. Gracias a todos el personal de bar, limpieza, comedor y de recepción, etc. Volveremos.
Ubicación Trato amable del personal Fin de semana en san Juan EL personal muy amable Recomiendo visitar el salto del pez
Ubicación Està muy bien situado,el desayuno más que correcto, el personal muy amable, nos gusto la habitación, todo muy bien
VALL D'ARAN
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