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Todo perfecto, la gente del hotel muy amable y todo muy limpio.
Habitaciones amplias, limpieza, trato de personal, bonitas vistas. Estuve éste fin de semana con mi pareja, estaba supercontenta pues me encantó el hotel, la habitación, las vistas, su cercanía a Granada y Sierra Nevada... hasta que llegó la hora de la comida "nefasta", todo es precocinado, aunque te lo ponen bonito, nos dijeron que domingo hacían paella, y elegimos porque nos encanta, alucinamos... como en un hotel pueden poner éste tipo de comidas, no pude comer, se llevaron los platos sin tocar prácticamente, pues era incomible, cocina inexistente... microondas, horno y para preparar este tipo de platos precocinados, dicen que por el estómago se enamora a las personas, así que a mi a partir de ahí,¡¡¡ me decepcioné muchísimo!!!
Pequeños detalles. Si nos fijamos en que en un Hotel Rural, en eso es en lo que tenemos que basa nuestra opinión, no lo comparemos con un 4 estrellas o algo asi. Es un hotel muy cuco, el personal muy amable, atento y educados. Nosotros veníamos desde Salamanca y cada vez que tuvimos dudas, los llamábamos y sin problemas y muy amablemente nos indicaban, nos recomendaron sitios y lugares de Granada. Ibamos sólo con desayuno, es normal, lo justo, lo que se necesita. Lo recomiendo a todos aquellos que quieran pasar unos dias de auténtica tranquilidad y desconectar de la ciudad. No dudaré en recomendarlo. Un saludo. El trato del personal y la tranquilidad de la zona.
Limpieza, tranquilidad, ubicación, a 15 minutos del centro. A la llegada entregamos el cupón de descuento en el ponía un precio y a él le aparecía otro en la lista de reservas, llamó a la responsable del hotel y a la central de Atrápalo, de estos no tuvo respuesta, nos quería cobrar un precio que nosotros no habíamos contratado, tras no ponernos de acuerdo empezó a perder las formas con las mismas le pedimos una hoja de reclamaciones y al ver que la íbamos a rellenar empezó a cambiar de actitud y llegamos al acuerdo por el precio que nosotros teníamos la reserva. Por lo demás todo estupendo.
Es un hotel muy bonito y muy acogedor...la gente es muy amable y la relación calidad precio buena. Os lo recomiendo si queréis pasar un fin de semana de nieve, tapitas o tranquilidad.
El desayuno estaba bien y el personal era muy atento. Se encuentra cerca de Granada y Sierra Nevada. Perfecto para pasar el fin de semana.
El personal muy simpático y servicial y las instalaciones muy limpias. Solicité un tipo concreto de habitación y cumplieron mi petición. Recomendable.
Detalles que estropean el dia. Que pena que nos quedaramos sin agua caliente y no nos pudieramos duchar todos despues de estar todo el dia en la nieve. Este detalle estropea todo lo bien que estaba el hotel.
Mucha limpieza. Muy buen todo el servicio.
Nos ha encantado, la decoración de las habitaciones es preciosa, y las vistas maravillosas.
CENES DE LA VEGA
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