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Lo mejor del hotel son sus jardines y la amabilidad del personal, pero las habitación y el baño aunque son amplios necesitan una reforma, armarios, puertas, decoración, cortinas baño. Hablamos de un hotel de 4 estrellas. Tampoco tienen un indicador para avisar a la limpieza cuando no deben molestar, pues entraron dos veces en la habitación sin llamar.
Ubicación, instalaciones y trato personal. Vacaciones ideales en un entorno muy bonito.
Regular. Reformar habitaciones en mal estado.
Los jardines y la piscina. El personal, junto al equipo de animación Llevo años llenos a este hotel y siempre vuelvo encantada. La piscina y los jardines son recursos, una maravilla, el equipo de animación y su mini club les encanta a nuestros hijos y todo el personal del hotel es muy amable. Repetiré sin duda.
No son habitaciones, son pisos con 150 m2.
Un hotel estupendo para descansar, es como un pueblecito cerca de la playa, con dos piscinas estupendas una de ellas con agua caliente, jardines preciosos muy cuidados y limpios, habitación espaciosa y limpia, servicio esmerado, bufet generoso para desayunar y cenar, todo muy bien. El único punto oscuro es que para ir a Puerto Banús hay que coger el coche, pues andando es complicado por la carretera aunque está a 15 minutos andando.
La comida,a excepción de los postres. Buen hotel de vacaciones en familia en excelente ubicación.
Volcados con los niños. Las instalaciones son estupendas, la comida excelente, pero creo que lo mejor es la atención del personal y su dedicación a los niños. La idea del pasaporte con las pegatinas les mantiene entretenidos todos los días, y el detalle de la merienda por la tarde, muy bien.
muy bien todo, la comida, el estado del hotel, el mantenimiento, la limpieza, las piscinas, la animación. la única pega es que no hay posibilidad de buffet al mediodía, por lo demás todo para repetir.
El personal que trabaja alli El hotel en general esta bastante bien, las habitaciones son un poco antiguas y creo que deberian hacer una pequeña reforma y poner plato de ducha en el baño. Las piscinas estan muy bien, pero me parece fatal que permitan que la gente deje sus toallas en las hamacas y se marchen, ya que no hay hamacas para todos y sino vas por la mañana a hacer cola cuando abren para pillar una, a media mañana no tienes sitio. El personal del hotel, sobre todo los camareros que trabajan en el restaurante son excepcionales, gente super servicial y agradable.
MARBELLA-PUERTO BANUS
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