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Tranquilidad, ubicación, trato de la persona de recepción.
La tranquilidad.
Hotel anticuado, comida normal dentro precio, lo mejor el spa.A la llegada al hotel beatriz costa playa urb, matalgordo, en el vestibulo tenia buena presencia hasta la llegada a la habitación la cual estaba sin limpiar encontrando en el cuarto de baño enseres personales ( esponja), dicha habitación daba a la parte trasera del hotel era sombria y nada acogedora, tras la posterior queja en recepción textualmente me dijeron que bajara las maletas a una consigna y que cuando se pudiera en dos, tres horas me asignarian una habitación de similiares caracteristicas, una vez en la habitación recogiendo todo para cambiarnos de habitacion recibimos una llamada dandonos una habitacion nueva la cual en mejores condiciones y con vistas al mar. La habitacion del hotel y las instalaciones estan anticuadas, la comida dentro del precio entra en la normalidad, lo peor las bebidas de muy baja calidad. El unico punto positivo el spa. Spa, trato de los camareros.
Muy bien todo, apartamentos e instalaciones. Fuimos en todo incluido y todo muy bien, apartamentos bonitos y amplios, la comida muy buena y lo mejor que no había esperas ni en restaurantes ni bares, todo muy bien, volvería sin dudarlo.
El restaurante y los animadores. Lo pasamos muy bien y el personal muy atento.
Pues la tranquilidad, la atención del personal, y las instalaciones.
Lugar tranquilo, aparatamento amplio. La atención del persona perfecta.
Ubicación cerca de la playa con menos viento y cercana al aeropuerto. El hotel no está mal pero nosotros no somos target de este tipo de hoteles de todo incluido. Fuimos porque la ubicación era buena para lo que queríamos hacer. No nos ha gustado nada la calidad de la comida, no había casi fruta. A veces se agotaban las cosas y no reponían y si no ibas a comer al hotel no te preparaban picnic. La habitación no estaba mal pero volcaba el olor a insecticida y a pesar de esto, encontramos una cucaracha enorme en la habitación. Pedimos que nos cambiaran las sábanas porque nuestro pequeño se hizo pis y nos trajeron una bajera, que pusimos nosotros, pero en los 7 días no nos la cambiaron.
los apartamentos, espaciosos y acogedores.
Los empleados son muy atentos y la comida, relación calidad-precio inmejorable.
URBANIZACION MATAGORDA
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