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En general bonic i bestant net
Todo desde que entre en el hotel. Estuve solo una noche y me encanto. El personal fue muy amable y profesional.
Buena. Todo correcto. La habitación ha sido mejor de lo que esperábamos. El desayuno estaba muy bueno. El personal es agradable.
Nada. Acabamos de llegar de un estupendo viaje por Barcelona. La última noche nos alojamos en este hotel. Nada más llegar fue un caos y sabíamos que nada bueno iba a pasar. Al llegar, por lo menos cinco familias delante nuestro esperando habitación, y lo sorprendente, una sola recepcionista o mejor dicho, la única persona en el hotel a las 21:00 horas de la noche como personal de allí para todo lo que surgiera. Que la chica muy agradable e intentando ayudar a todos pero era complicado atender a tanta gente. Mientras esperamos la cola con paciencia, otra familia bajó malhumorada porque la habitación que le habían dado estaba llena de agua, no pasa nada esas cosas pasan, pero claro, el problema y el enfado de esas personas es que sólo estaba esta chica para atender y ella estaba atendiendo a las familias que estábamos llegando, por lo que tardó en ofrecerle otra habitación. Bien, llegó nuestro turno, llegamos a la habitación después de un buen rato esperando, cansadísimos de todo el día, el olor de los pasillos y en la habitación era repugnante, a eso le juntamos la moqueta de los pasillos manchados y con un aspecto sucísimo, pues un asco. Entramos en la habitación, tuvimos que abrir las ventanas por el olor que era repugnante y cuando ya estábamos acomodando todo, nos dimos cuenta que estaba saliendo agua también. Tuvimos que ir a buscar a la chica, que estaba resolviendo el problema del agua en la otra habitación, la chica que fenomenal hizo su trabajo, muy agobiada ¡normal! ¿A quién se le ocurre tener a una persona sola en un hotel? Nos proporcionó otra habitación, otra vez a recoger todo y a cambiar, cuando llegamos a esta habitación al igual que la anterior estaba sucísima, el WC oliendo a pis muchísimo y manchado con motas de pis, el váter con pelos, el lavabo sucio y de nuevo con pelos, las toallas antiquísimas, suelo de la habitación, WC y las sábanas con pelos, una exageración de polvo, la nevera sucísima, lo que hizo que ya no aguantáramos, y como estaban todos los hoteles llenos tuvimos que quedarnos pero fuimos a comprar lejía para fregar el WC. Imaginad a la mañana siguiente deseando salir de este sitio y no volver jamás, jamás. Viajamos mucho y esto nunca lo hemos visto ¿Un hotel de categoría 4 estrellas? Ni de tres tampoco, ofrecen un servicio que no hay, y lo de una persona sola para todo un hotel es inaceptable. Muy mala suerte haber caído en este sitio.
Todo en general aceptable por el precio
gran relación calidad precio
Todo. La habitación es muy bonita tal y como se ve en las fotos, la cama enorme y cómoda.
Calidad precio. Buena ubicación cerca de Barcelona .Tienes renfe a 10 min del hotel. Muy cómodo si vas con coche ya que tiene parking en la puerta de Aldi. También Burguer King en frente.
La atención cliente y la decoración El hotel en si està bien en relación a su precio, sin embargo, encontramos un par de detalles que hicieron bajar su nota. En la nevera encontramos una botella de agua a medias de los ocupantes anteriores. En el lavabo un pelo largo que no era nuestro, y además todos los toalleros estaban con los tornillos sueltos, hasta el punto que por la mañana uno se cayó. Hice el desayuno buffet en la habitación y me pareció un poco escueto la verdad. El trato del personal fue muy bueno en todo momento
Agradable. Muy agradable confortable limpio silencioso.
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