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Totalmente decepcionados con este hotel. El servicio correcto y muy cómoda la cercanía de la playa (sucia por cierto), a la que se accede directamente desde el hotel. El resto sin palabras ... habitaciones muy pequeñas, los baños viejos y con olor a tubería,la comida bastante regular y las instalaciones muy anticuadas en general. No llega a la categoría de 5 estrellas lujo (como prima en el cartel de entrada) ni "por asomo". Tres estrellas máximo y siendo muy benevolente.
El hotel está muy bien para el verano ya que tiene la playa a unos pasos. Sin embargo, se encuentra a 12kms del centro de Valencia.
No parece un 5 estrellas, la habitación es pequeña y el armario insuficiente. Aunque el precio se ajusta al servicio.
Lo mejor la situación y la playa, un lugar muy tranquilo para descansar. La relación calidad/precio un poco alta para lo que es, si incluyera desayuno a un precio razonable sería casi perfecto.
En general bien, pero se queda un poco corto en el trato con los clientes. No nos ofrecieron ayuda ni con el equipaje ni con el carrito de bebé, a pesar de que para coger el ascensor hay que subir unas escaleras. En cuanto a las instalaciones, se nota que el hotel se ha quedado un poco anticuado y la habitación es muy sencilla. Resumiendo, un 5 estrellas que más bien es un 3 estrellas.
Aunque es un hotel de 5 estrellas, en el desayuno buffet dejaba bastante que desear, tanto en disponibilidad de alimentos (bandejas vacías durante mucho tiempo), como en cantidad de alimentos o escasa variedad de los mismos.
Problemas con el aire acondicionado. Clima muy caluroso, esperable Facilidad en el registro. Decepción por no estar incluido el SPA.
Paraje extraordinario. El servicio muy profesional. El restaurante sin relación calidad-precio.
Lo unico a objetar es que el servicio de conexión a Internet, para ser un hotel de estas caracteristicas, no es el adecuado, carisimo y sin ofrecer buen servicio a los clientes. Por lo demás soy asidua de este hotel y enamorada de su enclave y atenciones.
El hotel es tranquilo y muy agradable y la situación es buena,las habitaciones no están mal,aceptables, pero no se corresponden con un cinco estrellas lujo.Precisamente es un sitio tranquilo porque alrededor no hay nada, tienes que desplazarte para comer o cenar sino lo haces en el hotel porque en las proximidades no hay nada.El hotel pone servicio de autobuses para traslado.Hotel ideal para el descanso.
COSTA DE VALENCIA
1 HOTELES DE 5 ESTRELLAS EN COSTA DE VALENCIA
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